如何將Twitter訊息匯入到SAP CRM和Cloud for Customer去
CRM: Twitter(also Facebook) is official integrated into CRM 7.0 EHP3
https://
blogs.sap.com/2013/11/0
8/twitteralso-facebook-is-official-integrated-into-crm-70-ehp3/
C4C:
新建一個social media channel:
從drop down list裡選擇“Twitter",維護twitter application的consumer key和consumer Secret:
然後建立一個批次從twitter website導資料的background job:
該job會將Twitter website裡consumer key指向的twitter account釋出的所有twitter抓到C4C來自動生成service request:
來自 “ ITPUB部落格 ” ,連結:http://blog.itpub.net/24475491/viewspace-2677873/,如需轉載,請註明出處,否則將追究法律責任。
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