SAP Cloud for Customer(本文以下簡稱C4C）作為SAP新一代的CRM雲產品，其Price功能實現雖不如以前的SAP ERP那麼複雜，但是也能滿足企業運作中各種Price需求。

C4C的price分為內部計費和外部計費兩種，即Internal Pricing和External Pricing。

Internal Pricing涉及到的工作中心：主要有下圖中藍色高亮的Price Lists和Discount Lists兩個。

C4C計算一個Sales Order / Sales Quote價格時，依次採用下列的優先順序進行計算：

1. 首先檢查是否維護了客戶專屬的價格列表（customer specific price list )

2. 如果沒有，再檢測是否存在客戶組專屬價格列表（customer group specific price list）

3. 檢查是否存在基於特定的銷售組織和分銷渠道的價格列表（distribution chain specific price list）

4. 如果上述檢測都檢查不到對應的記錄，最後使用Product工作中心中維護的基本價格列表（base price list）。

下面我們跑一個最最簡單的場景出來，只使用base price list。

在C4C的Business Configuration工作中心裡，點Open Activity List：

Activity List裡輸入關鍵字Sales Order查詢：

點選第一個搜尋結果的超連結：

點選Maintain Document Types超連結：

建立一個新的Document Type（文件型別），ID為ZTA，Maintenance Mode為Internal，意思是隻使用Internal Pricing內部計價。

接下來，建立Sales Order時一定記得使用這個ZTA型別。在建立Sales Order之前，還得維護Price list主資料。

在Price list這個工作中心檢視裡維護Price list：

下圖的意思是，對於ID為1042416的Product，每一個價值10美元。

最後，新建Sales Order時使用document type ZTA，

我新增了2個行專案，總共數量為3個，所以最後Sales order抬頭的net value為3 × 10 = 30美元。

在PRICING標籤頁裡，還可以手動新增其他的價格元素，比如給第一個行專案的每個產品新增1美元的成本（Product Cost）：

這樣這個Sales Order銷售訂單的銷售毛利率Profit Margin為 28 除以30為93.333%。

外部計費 （External Pricing）

顧名思義，這種計價方式，價格計算在C4C外部系統，可能為SAP CRM或者ERP。

在C4C端觸發遠端價格計算，計算結果返回到C4C系統並儲存。

要使用外部計價功能，需要在C4C的scoping將該功能開啟：

Communication and information Exchange->Integration with External Applications and Solutions->Integration into Sales, Service and Marketing process,

把問題Do you want to create follow-up documents for sales quotes from your cloud solution to an external application前的勾打上。

在Fine tuning的External Pricing裡指定ERP或者CRM端的price condition type：

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