現代商店優先考慮持續的體驗和績效改進，利用豐富的銷售、運營和競爭洞察力來推動有意義的變革。

是什麼構成了現代商店？

如今，店內零售已經不僅僅是銷售產品。現代商店現在提供個性化的全渠道服務，以滿足當今購物者的每一個需求，使他們的體驗方便而難忘。

現代商店必須能夠統一銷售、個人零售和履行，以及分析績效和賦予員工提供卓越服務的能力。

現代商店體驗的五大要素

授權商店的同事

無縫的銷售

個人零售

最佳化儲存實現

豐富效能的見解

透過使用強大的銷售、運營和比較洞察力來推動有意義的變革，優先考慮持續改進。

現代商店是由洞察力驅動的

現代商店利用豐富的洞察力來不斷改進

商店業績對現代零售企業的底線至關重要。提高銷售、個性化客戶互動和執行履行的先進策略可以提高商店團隊的生產力，提升購物者的體驗，從而推動銷售和利潤。

成為一家以洞察力為導向的現代商店的建議

現代商店可以透過這些基本的商店效能洞察技術來改進資料洞察力的使用，從而提高效能。

資料領導者在客戶忠誠度和保留率方面表現優於同行，77%的領導者表示績效有所提高，而其他領導者的這一比例為45%。

授權整個商店團隊透過洞察力提高績效

在現代商店中，瞭解商店的表現是至關重要的。門店經理必須根據各種關鍵績效指標快速、一致地評估績效，並做出必要的運營調整，以提高員工生產率、流程準確性和客戶服務。

24%的組織表示，他們目前擁有一支真正賦權的員工隊伍，86%的組織認為，他們的一線員工需要更好的技術和更多的洞察力，才能在當下做出正確的決策。

透過輕鬆訪問和直觀的視覺化簡化洞察力的使用

消除資料障礙可以使訪問商店效能的洞察更容易。

50%的受訪者表示，資料視覺化是零售商投資分析的主要原因。


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