在美國領先的食品雜貨零售商中，提供“網上購物，店內提貨”(BOPUS)的門店數量幾乎翻了一番。

根據CommonSense Robotics的資料，沃爾瑪、Target/Shipt、Kroger/Instaart、Ahold和Albertsons將其BOPUS門店數量從2451個（2018年1月）增加到5800個（2018年12月）。

預計今年的競爭將更加激烈。今年1月，沃爾瑪通過一項引人注目的新活動推廣沃爾瑪雜貨店，使其數字雜貨店的工作量增加了一倍。到今年年底，該專案將增加1000個提供地點。有訊息稱，亞馬遜計劃開設一家新的食品雜貨連鎖店，它將成為獨立實體，獨立於2017年收購的WholeFoods。

Target也對BOPUS感興趣。該公司在1月份宣佈，其商店代購和“Drive Up”計劃在2018年同比增長超過60%。

據CowenandCompany的估計，到2020年Curbside雜貨店在美國的業務將達到350億美元。

AllianceData 2018年11月進行的一項調查發現，31%的美國網民使用過BOPUS，但他們使用該服務的時間沒有具體規定。BOPUS在X世代和千禧一代中的普及率略高，各佔33%，Z世代中的普及率為36%。

美國消費者似乎熱衷於新的、更方便的購物方式。2019年2月，麥肯錫對1101名美國消費者的調查發現，72%的受訪者這麼描述自己。

41%的受訪者 “肯定”會使用商店代購；37%的受訪者“可能”會使用，但沒有具體說明什麼時候使用。

199IT.com原創編譯自：CommonSense Robotics 非授權請勿轉載