大部分人會認為,常發「死」「絕望」「?」這些極端字眼和表情符號的人,可能才有著高自殺的高風險。
但是,非營利組織 Crisis Text Line 新公佈的心理健康研究報告發現,事實並非如此。
Crisis Text Line 是一個專為處於危險狀態的人提供 24 小時支援的免費服務組織,他們通過研究過去六年的 1.29 億簡訊文字(大部分來自 25 歲以下),用演算法整理出了一個詞彙列表。
這些詞彙經常被用來預測人們的自殺念頭或企圖。
他們發現,「Excedrin」(一種止頭痛藥)「800 mg」「布洛芬」是充滿自殺念頭的青少年最常用的術語。
另外,? 和 ?,是有自殺念頭的人常用的表情。
在簡訊中使用 ? 表情符號的人發生生命危險的可能性高 4.4 倍,而使用 ? 表情符號的人發生生命危險的可能性高 1.6 倍。
▲ 圖片來自:Brittany England
文字有一種獨特的力量,它會讓人們更加真實和誠實。發簡訊可以使人們——尤其是年輕使用者,在困難時刻更容易表達脆弱。
Crisis Text Line 的首席資料科學家 Bob Filbin 說道。
只要有人在 Crisis Text Line 的輸入框裡發了下圖這些單詞中的任何一個字,Crisis Text Line 熱線系統,就會把將傳達自己聲音的人標記為在接下來 24 至 48 小時內有自殺高風險,他們的呼叫也會被推送佇列的最前面。
在 Crisis Text Line 的平臺上,目前有 5500 名志願諮詢員線上上,八分之二的諮詢請求,是在晚上 8 點至凌晨 4 點之間提出的。
Bob Filbin 表示:
只要該演算法判斷撥打者為需要幫助的人,96%的人能在五分鐘內得到幫助。
這不是 Crisis Text Line 第一次瞭解人們在想自殺時如何通過文字表達。
2017 年,這家非營利組織使用人工智慧分析了 2200 萬條訊息,他們發現,常用「布洛芬」一詞的人發簡訊會自殺的可能性是「自殺」一詞的 16 倍。
▲ 圖片來自:Sébastien Thibault
現在的報告資料量更大,也更為準確了。
他們還會通過以下四個條件,來評估某人是否處於危險之中:
某人是否有自殺意念;是否有自殺手段;是否計劃在接下來的 24 至 48 小時內採取行動;是否有自殺的具體計劃。
如果 Crisis Text Line 的 AI 系統和顧問以及顧問的上司都認為該人需要救援,他們就會致電警方,並想辦法找到他們的位置前往營救。
根據世界衛生組織的一份報告指出,每年約有 800 萬人因自殺而死亡,每 40 秒就有一人自殺死亡。
而且近年來,資料表明,比起千禧一代(1984-1995 年出生),Z 世代(1995-2009 年出生) 更容易遇到心理健康危機,他們是真正的數字一代,精神疾病在社交媒體助長下也變得更為嚴重。
▲ 圖片來自:Brittany England
疾病控制和預防中心的最新報告還指出, 美國在 2007 年至 2017 年,10 至 24 歲人口的自殺率增加了 56%。
其中,從 2007 年到 2013 年,年輕人的自殺率平均每年增長 3%;從 2013 年到 2017 年,這一數字每年猛增 7%。
不過中國目前是世界上自殺率最低的國家之一。中國自殺率陡降的主要推力,完全來自農村自殺率的下降。
▲ 調研抽樣樣本來自全國 23 個省市 519 例自殺死亡事件 – 中國疾病控制中心與北京回龍觀醫院自殺中心
儘管如此,青少年自殺問題依然不容忽視。
哈佛大學社會醫學系教授費立鵬的研究發現,我國 60% 的嚴重自殺未遂者從有自殺念頭到採取自殺行動的考慮時間不超過 2 小時,其中甚至有 37% 不超過 5 分鐘。
▲ 圖片來自:Maria Fabrizio for NPR
儘管 Crisis Text Line 篩選出的高自殺風險詞彙和表情,並不能準確代表該人是否真的準備自殺,但至少它是一個能夠讓人引起注意的警示訊號,讓關心他們的人儘早意識到。
畢竟一個詞、一個表情,或許就能在幾分鐘內拯救一個人的生命。
▲ 圖片來自:DayBreaks Devotions /WordPress
最後,如果你遇到了什麼困難,請一定要尋求幫助。你可以撥打以下全國心理危機諮詢熱線:
- 中國心理危機與自殺干預中心救助熱線:010-62715275
- 北京危機干預中心:010-82951332
- 上海市危機干預中心:021-64383562
- 廣州市心理危機干預中心熱線:020-81899120
- 南京自殺干預中心救助熱線:16896123(24 小時)
- 杭州心理研究與干預中心救助熱線:(0571)85029595(24 小時)
- 武漢市精神衛生中心諮詢熱線:(027)85844666(8:00-21:00)、(027)51826188
- 深圳心理危機干預熱線(康寧醫院):(0755)25629459
- 天津市心理危機干預熱線:(022)88188858
- 四川省心理危機干預中心熱線:(028)87577510、(028)87528604
- 重慶市心理危機干預中心熱線:(023)66644499
- 青島市心理危機干預中心自殺干預熱線:86669120(8:30-11:00/13:30-16:00)
- 石家莊心理危機干預熱線:(0311)6799116
- 長春市心理援助熱線:(0431)86985000(24 小時)、(0431)86985333(8:00-16:00)
- 南京生命求助熱線:(025)86528082
- 湖南省《法制週報》心理危機干預中心熱線:(0731)4839110
- 香港地區生命熱線:(+852)23820000
- 香港地區撒瑪利亞熱線:(+852)28960000
自 愛範兒