如何有效利用企業資源，發揮Scrum最大優勢？

 Scrum與組織的關係

Scrum是一種能使業務變得敏捷的框架，而企業恰恰需要變得敏捷。只是，企業本身有時候並沒有足夠的能力來幫助Scrum團隊的成長，甚至還會阻礙Scrum團隊的成長。

企業能以什麼樣的方式最大限度地發揮Scrum的優勢？又在哪些方面阻礙了個人的發展？

企業本身所具備的公司架構和企業文化，將影響內部的團隊和產品。所以企業的作用不能忽略，而且與企業本身的理念背道而馳沒有任何益處，必須有效利用企業來獲得最大效益。

有效利用企業資源的5個步驟

第1步：明確企業需求，融匯貫通

深入思考什麼才是企業真正想要的。或許先要有一個明確的使命宣言。再深入一點，探索業務目標。然後，思考實現這些目標的最大挑戰是什麼。

然後學會融匯貫通，有效利用敏捷的優勢。企業的目標通常與 提高投資回報率（ROI）、降低投資風險以及更靈活地應對變化有關。

提出強有力的問題進行探索、明確方向並讓企業的重要人員之間達成一致。然後就會發現大多數人在想要達成的目標方面有共識。而通常會在決定如何達成目標時出現分歧。

共識可以是正式的（例如，在企業中確立敏捷的願景或建立一個專注于敏捷的團隊），也可以是非正式的，通過談話達成共識。關鍵是要使用可以引起對方共鳴的語言不斷強化共識。

第2步：尋找分歧

分歧是指因兩個不可調和的因素所造成的一種緊張局面。企業內部的價值觀、信仰或行為與敏捷思維會在哪些方面產生分歧？這些分歧對Scrum團隊的有效性有什麼影響？

這兩個問題會幫助你找到延緩Scrum團隊改進的企業級障礙。記住Scrum Mastery 的其他三個維度。要知道培養強烈的團隊認同感、改善團隊流程以及優化產品價值所需要的條件。

分歧會以何種方式影響這些維度？下面結合一些以往的經驗給大家舉幾個例子：

• 招聘模式、職位描述、工作彙報架構、激勵措施和績效管理流程會對團隊認同感維度產生重大影響。

• 跨部門或跨團隊的合作可以提供相當豐富的資訊。如果各團隊沒有想通過合作更好的實現企業目標的意願（不僅僅是實現部門或團隊的目標），這將會對團隊認同感和團隊流程維度產生很大影響。

• 企業在不同領域衡量成功的標準往往會影響到產品價值維度。具體來說就是：是否應該更重視產品思維模式，而不是專案思維模式。

• 企業流程和政策中體現的控制機制可能對團隊流程維度產生重大影響。

 

第3步：將企業中存在的問題一一講明

當發現企業存在的阻礙時，要將其可能造成的危害描述清楚。只是說出某個問題和它對Scrum團隊的影響還不夠，還需闡明這些問題會對企業產生多大的影響，可以利用步驟1中的方法來判斷。

• 這個問題在哪些方面使企業與其目標背馳？

• 這個問題會耗費企業多少資金？

• 從長遠來看，犧牲掉的是什麼？

第4步：讓企業參與有目的、經驗性的變革

你無法改變某個人，也沒辦法讓企業發生變革，但你可以影響變革。影響變革的最佳方式是讓受到影響的人蔘與其中。

讓他們去邀請、鼓勵和支援企業參與。培養成員同舟共濟的心理（運用您在步驟1中已經完成的工作），欣賞那些有美好願望並且希望獲得成功的人。

您已在步驟3把企業中的問題找出來了，那麼現在需要你腦洞大開，提出各種解決方案。這個過程中需要注意的是：

• 接收不同的意見（而不是認為只有你才知道解決阻礙的最佳方案）

• 樂於協商，多視角看待問題。

• 排出優先順序、小步走、有目的的進行實驗、檢驗和調整。

• 取長補短，從失敗中快速成長。

基於實證變革的敏捷指南是一個很好的免費資源，為您提供改進企業的經驗過程。

第5步：做一個服務型領導，耐心地推動變革

從企業規模和已有的架構和文化來看，有影響力的變革可能需要時間。所以需要堅定自己服務式領導的角色。如果大家知道你把他們放在第一位，而且在他們的成長和成功上投入時間和精力，他們就會選擇跟隨你。

耐心且謹慎地推動變革，同時尊重他人，看到他人的亮點。一方面意味著挑戰假設和約束，打破限制性信念，同時提高標準；另一方面意味著要勇於開拓，披荊斬棘，以身作則，指明努力的方向。這需要對參與其中的每個人都給予關注，表示同情。還需要誠信、守諾。

最後，把Scrum的優勢最大化通常意味著需要不斷推動企業文化、工作流程甚至是架構的發展。將企業作為一個可以創造成功的資源，有效利用。CORNERSTONE提供了包括任務/需求/測試管理、迭代規劃、缺陷追蹤、報表統計、團隊協作、WIKI、共享檔案和日曆等功能模組,20人以下團隊可免費使用,點選即可免費註冊CORNERSTONE。