騰訊優圖的AI寓言:技術魔盒如何變成火種?
上海的第二屆世界人工智慧大會剛剛落幕,相信不少人還在回味這些天中的種種名場面,從雙馬對談到Pony演講。其實世界性質的會議往往都是這樣,釋放訊號的意義和實際釋出的產品、政策同樣重要。
在這次世界人工智慧大會中,我們已經討論了智慧計算、網路安全、AI技術創新等等多個領域的話題。談論過這麼多關於未來世界的話題以外,今天我們不如選擇這一切背後的推動者——科技企業作為主角,看看他們在當下的行動與選擇。
其中騰訊優圖便成為了一個很適合的觀察物件,在騰訊承辦的分論壇上,騰訊提出了“科技有道,擇善而行”的概念。自從提出“科技向善”的理念之後,騰訊為自身的技術落地劃下了一條價值觀基準線,並且在這條基準線上不斷嘗試利用AI技術承擔社會責任。
其實不僅騰訊,從谷歌早年間提出的“不作惡”到如今一些巨頭提出的“好科技”,都體現出了人們正在不斷試圖引導科技發展的方向,使其不再成為充滿未知的潘多拉魔盒。
那麼在這一過程中,像優圖實驗室這樣作為科技巨頭旗下的頂級實驗室,應當承擔怎樣的責任?
騰訊優圖的能力與選擇
首先我們需要確定的一點是,擁有產業化能力,是科技企業承擔一切責任的前提。現實生活不是科幻電影,在那些關於超級英雄的傳說中,實驗室裡總在研究一些透過空氣傳播就能毀滅世界的致命病毒,又被主角一舉搗毀巢穴。但在現實生活中,不論是技術體現出負面效應,還是為整個社會帶來更多價值,都要先從技術產業化出發。
就拿世界人工智慧大會上的例子來說,騰訊優圖在會上釋出了聯合英特爾研發的基於Movidius MyriadX 晶片的AI視覺模組VisionSeed。這一模組中內建了優圖演算法技術,接入即可實現人臉檢測、屬性分析、姿態估計、人臉識別等功能。這款模組的目標使用者是高校學生、AI愛好者等。一款軟硬合一直接可以上手應用的模組,無疑降低了開發門檻,讓更多人可以嘗試智慧硬體的開發,有益於整個社會對於智慧技術的普及和認識。騰訊優圖實驗室總經理吳運聲也提到,比起盈利,VisionSeed的目標更多在於賦能AI教育。
你看,這個例子告訴了我們,比起當成一種商品出售,優圖更傾向於讓VisionSeed幫助更多人認識和了解AI,但完成這種“技術普及”社會責任的前提,是優圖有能力推出一款面向產業端的產品。
換句話說,對於優圖這樣的技術推動者而言,產業化是一種能力,而向善則是一種選擇。
從手指到眼睛,騰訊優圖講述了什麼故事?
在今天,以騰訊為代表的科技企業正處在一個特別的時間點。一方面他們急需要利用AI技術改造產業,讓更多人認識到AI技術所帶來的產業價值;另一方面我們所處的世界,還有大量非商業的領域可以應用AI技術去解決那些以往不能解決的問題。
但如果AI技術只為商業服務,最終很可能導致整個世界的不公平性繼續加劇。但綜合現如今AI技術的研發成本,如果說讓AI僅僅為公益服務,似乎也不現實。如何在技術的研發落地過程中同時滿足這兩種價值,相信會是很多科技企業共同的目標。
至於騰訊優圖是如何實現這兩種價值的,我們可以從幾個故事中找到答案。
·從手指中孕育的魔法
年輕的女孩開啟天天P圖,伸出食指與拇指衝著攝像頭比了一個“心”,隨即天天P圖識別出了她的手勢,螢幕中開始落下了閃亮的星星特效。她將這段如同魔法一樣趣味影片發表到社交媒體上,獲得了很多個贊。
同時在這世界的某一個角落,一位聽障人士正在費力的向公務櫃檯的工作人員用手語表達他的需求。可惜工作人員對此情景無能為力。聽障人士幻想著,如果有一天能夠出現一種自動將手語翻譯成文字,生活將就此變得多麼便利。
他們不知道的是,騰訊優圖正在悄悄的將自拍軟體中的“魔法”進行再加工,捕捉手語中更精密的手勢特徵變化,結合龐大的手語資料庫,讓手語識別演算法的準確率和落地性不斷突破,直到有一天整個世界之間的溝通都不再有障礙。
從應用於拍照影片、AR互動等等領域的手勢識別,到幫助聽障人士與世界溝通的手語識別。透過不斷的擴充挖掘,騰訊優圖正在從人類的雙手中找尋到更多價值,不論是產業價值還是社會價值。
·騰訊優圖的兩隻眼睛
在某一座城市中,一位母親正在暗暗垂淚,她的孩子已經走失多年。但她手裡卻只有一張兒時的照片,她時常想或許自己也曾和朝思暮想的孩子在街頭擦肩而過,卻已經認不出彼此。但優圖視覺AI技術給予了她希望,尋人引擎中應用了優圖自研跨年齡人臉識別演算法,即使年齡增長,肌肉、骨骼、皮膚髮生明顯變化,也能被優圖尋人正常識別。如今優圖已經幫助警方找回多名被拐超過10年的兒童,最長時間跨度達19年。
或許是在同一座城市的公安局中,民警接到出警命令,要去抓捕一位逃逸已久的嫌疑人。這位嫌疑人用眼鏡和口罩遮擋著自己,相比照片上也衰老了不少,當仍然沒有逃過“火眼金睛”。而擁有火眼金睛的,正是公安局所應用的優圖視覺AI技術。在平臺上線伊始,該市公安就利用其成功鎖定嫌疑人並破獲了盜竊案。
同樣擁有解決人臉變化、突破人臉遮擋、高精度識別幾項能力,依靠不同的資料庫和應用體系,騰訊優圖擁有了兩隻眼睛,一隻充滿關愛看向因走失而破碎的家庭,另一隻則緊盯大街小巷保護城市的安全。
類似的故事還有很多:騰訊覓影的種種醫療影像檢測技術正在三甲醫院中幫助醫生提升就診效率,同樣也在基層醫院中發揮作用,讓那些無力趕赴大城市就醫的患者享受到更好的醫療條件;FaceIn人臉核身解決方案憑藉高準確性和安全性,既在微信青蛙Pro中輔助刷臉支付的應用,又打通了線下政務辦理轉移到線上必經的身份核驗關卡,提升了政務服務的便民程度……讓技術同時承擔起兩種價值的挖掘,從來不是幻想,而是當下正在發生的現實。
技術應有的兩種價值:騰訊優圖的AI寓言
在採訪中,吳運聲提到了一種很有趣的觀點。他認為,即使是現在看似已經被挖掘的十分深入的視覺AI,同樣還有很多值得再去研究的地方。尤其當技術不斷落地進入產業,便會不斷出現新的問題。
就像在安防等領域中,如果識別物件背對著攝像頭,那麼再精準的人臉識別演算法都將難以發揮作用。如果再換了一身衣服,更有可能讓智慧攝像頭不知所措。因此優圖創新性的提出了OGFN(Ordered Gait Fusion Network)演算法,實現步態識別精度的提升。不論對方如何遮擋臉部或更換裝扮,甚至是在距離較遠的低解析度影像場景中,都能透過對走路姿態的特徵捕捉來幫助確認身份。同樣,這種技術也可以被應用到醫療復健領域中,透過演算法來幫助復建者調整步態,進而減輕醫療工作人員的負擔。
我們發現,一旦選擇了向善之路,AI技術的產業價值和社會一直都是互相推動的。當一種技術開始進行產業化應用,我們才會在其中不斷發現新的問題與可能。如同宇宙大爆炸,釋放出來的能量會製造無限可能。一項技術的社會價值,同樣也是在“產業大爆炸”中不斷碰撞而來的。而在科技公司不斷髮揮技術的社會價值,為我們創造出更美好的世界時,他們自然也會獲得相應的回報。正如同今天利用VisionSeed探索AI世界的學生,或許會在十年之後成為科技界的中流砥柱。
在科技事業不斷向前發展的過程中,能力與選擇缺一不可。
騰訊優圖在今天所講的故事,或許會成為整個科技界的“寓言”,讓更多AI企業加入兩種價值的踐行之路。最終讓充滿不確定性的“潘多拉”不復存在,取而代之的是帶來希望與光明的火種。
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