今天的中國消費者追求更多的是品質生活，尤其是在一二線城市的新“中產階級”中，相對於價格其更關心商品品質和溢價服務，因此以“30分鐘送貨上門”、“鮮活直達”等作為服務標配的生鮮電商不僅成為他們的新寵，也受到了眾多投資者的青睞，更是被譽為電商細分行業的最後一片藍海。在此背景下，個推大資料（股票程式碼：300766）推出《生鮮電商APP資料包告》，從安裝滲透率、活躍時間段、使用者畫像等角度深度解讀生鮮電商領域的發展現狀。

安裝滲透率持續攀升，消費者使用生鮮APP的習慣逐漸養成

2009年，中糧集團創辦電子商務網站“中糧我買網”，開啟了傳統線下購買生鮮向線上購買模式的轉換。2014~2015年，生鮮電商領域蓬勃發展，多點、京東到家等平臺相繼誕生。

2019年以來，隨著巨頭相繼佈局生鮮電商領域，生鮮電商APP安裝滲透率穩步提升，增速顯著高於2018年。2019年5月生鮮電商APP安裝滲透率4.95%，相比2018年1月提升了2.19%，從資料趨勢來看，生鮮電商APP的滲透率仍有不斷升高之勢。

85.4%的消費者僅安裝一個生鮮電商APP，只選適合自己那一款

個推大資料顯示，85.4%的消費者僅安裝了一款生鮮電商APP，11.7%的消費者安裝2款生鮮電商APP，在生鮮電商APP的選擇上，消費者表現出較高的粘性。考慮到APP的配送範圍不同、APP提供的生鮮品類差別，大部分都會選擇最適合自己的那一款。

 

工作日晚上7點最活躍，休息日早上9點最活躍

從生鮮電商APP的分時活躍度資料來看，工作日休息日的趨勢有較大差別。工作日活躍時間比較平均，在早上9點、中午12點會有活躍小高峰，晚上7點為活躍峰值。休息日主要在早上9點活躍，且活躍度明顯高於日常。

 

頭部效應明顯，多點月活領先，叮咚買菜增長強勁

個推大資料對各類生鮮電商的月活情況和使用者新增情況進行了資料分析。其中，在月活上表現最出色的是多點，在使用者新增上表現最突出的是叮咚買菜。

從月活情況來看，生鮮電商APP平均月活趨勢平穩上升，尤其是在2019年，隨著多款生鮮電商APP推廣力度的加大，平均月活增速明顯。其中，多點APP的月活表現一直遠超於生鮮電商APP月活平均值，並且其活躍增長趨勢更是領先於全行業。多點2015年上線以來，依託於本地大型商超，進行線上線下一體化場景運營，效果突出。尤其是它與物美超市推出的“自由購”手機自助結帳銷售模式，深受使用者歡迎，也將多點帶上了生鮮電商領域頭部地位。

從使用者新增率來看，2019年春節後生鮮電商APP新增率保持著穩定的增長趨勢，其中以叮咚買菜增長最為強勁。在2019年春節之後，叮咚買菜首次跨出上海區域，通過線上發券+線下地推等方式大力推廣，不斷推進其APP在杭州、蘇州等地的佈局，刷足了一波“存在感”。

 

女性使用者居多，年輕、中產一族是主流

個推大資料顯示，生鮮電商APP使用者中女性佔比54.8%，男性佔比45.2%。年齡段分佈上，25~34歲使用者是主要受眾群體，佔比達59.9%；消費水平分佈上，高消費水平使用者佔比51.1%，中消費水平使用者佔比42.2%，可以發現，年輕中產一族是生鮮電商APP的主要使用人群。這部分人群對網際網路有很強的依賴性，且對生活品質有著極高的追求，也正是生鮮APP們關注的主要受眾人群。

 

使用者主要分佈於一二線城市，佔比達到75.8%

生鮮電商APP使用者主要分佈於一二線城市，其中一線城市使用者佔比35.8%，二線城市使用者佔比40.0%，均高於普通人群地域分佈比例。北京、廣東、上海、浙江和江蘇位列省份佔比排名前五。一方面是由於生鮮電商主要佈局於一二線城市，另一方面一二線城市使用者的生活節奏較快，工作壓力較大，對快速便捷購買到生鮮的需求更強。

 

使用華為手機使用者佔比43.5%，OPPO、VIVO次之

個推大資料對生鮮電商APP使用者使用的安卓手機品牌進行分析，資料顯示，43.5%的使用者使用華為手機，17.7%的使用者使用OPPO手機，15.7%的使用者使用VIVO手機。相比於普通人群手機品牌滲透率情況，生鮮電商APP的使用者在手機品牌上更喜歡華為。

從目前生鮮電商APP的使用者畫像資料來看，年輕中產一族仍是該類APP的主要受眾，他們生活節奏快，工作壓力大，同時消費能力也更強，對生活品質的要求更高，他們能推動生鮮電商走多遠，走多快，仍是一個未知數。隨著網際網路流量紅利逐漸見頂，巨頭們的加入勢必將使生鮮電商這條賽道上的競爭更加激烈。