Infor助力物流和零售業轉型升級

近日，提供美觀的行業雲應用軟體的Infor，在其上海辦公室召開了媒體見面會，暢享網作為受邀媒體參與其中。Infor中國資深業務顧問李健出席見面會並向現場記者詳細介紹Infor在數字化的猛烈衝擊下，如何顛覆物流與零售業的傳統模式並達到轉型升級的效果。

Infor致力於為特定行業開發專業軟體，以全面的解決方案套件為企業提供支援，在全球擁有41家分支機構，16000多名員工，90000多家客戶，遍及世界170個國家和地區。在物流和零售領域，Infor早已美名在外，比如Infor榮獲中國智慧製造和電商物流領域知名品牌、“2016中國智慧管理傑出供應商”、 “中國電商物流行業知名品牌”等獎項。最近，Infor Retail再次榮獲Gartner 2017零售分類管理應用魔力象限領導者稱號。

新技術亦敵亦友。“如果亞馬遜進入你所在的市場，市場會產生哪些變化？”在見面會的一開始，李健先生丟擲這個問題引起現場媒體沉思。數字化時代，“優勝劣汰”的生存法被加快且放大，一大波像蘋果、亞馬遜、阿里巴巴快速成長起來的商業巨頭，伴隨的是更大一波傳統企業的銷聲匿跡。正如李健所說，新興技術可以創造一個行業，也可以摧毀一個行業。在行業面臨數字化引起的“破壞性”發展時，瞭解數字化帶來的影響並做出相應的轉變是企業的當務之急。

業務模式正在改變。隨著業務網路的興起，其業務模式從以企業、產品為中心、大規模生產、物質性、水平 / 垂直策略，轉變到以網路和服務為中心、高度私人訂製、數字化以及功能性整合。在過去，如果企業想要擴充套件，無非就是橫向和縱向兩種路徑，但是在新的商業形式下，這種模式已經不再那麼有效。以耐克為例，耐克本身是一個運動服裝的提供商，之前曾投入大量廣告宣傳品牌。現在耐克研發了一系列健康追蹤應用程式與可穿戴裝置——“Nike+”, 在自己品牌上運營其產品的主要受眾。據瞭解，耐克自2006年推出 Nike+ App 和網站，到2007年 耐克市場份額提高47%-56%，而在這期間，其廣告支出降低了70%。

數字化工具打破傳統。數字化在給傳統物流和零售企業帶來挑戰的同時，也為新環境下企業的轉型提供了可能性，Infor也基於感測器、雲、大資料分析等新的裝置和技術，推出了幫助傳統物流和零售企業進行數字化轉型的全面的解決方案。首先，Infor解決方案的策略是以行業、雲、網路、分析、AI五個方面遞進的“分層蛋糕式”，其中網路是支撐數字化轉型的關鍵。其次，Infor始終堅信“人”是企業最關鍵的部分，所以就Infor而言，美好的使用者體驗是最基本的要求。

在重塑物流和零售業的征程中，Infor已經在路上。Whole Foods（全食超市）和DSW便是與零售領域裡企業與Infor合作的典型例子。在中國，Infor還和蘇果、農工商等大型連鎖超市達成戰略合作伙伴，幫助他們數字化轉型。

本文出處：暢享網

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