近日訊息,最新調查顯示,管理人員普遍擔憂在工作場所廣泛應用如OpenAI ChatGPT等強大的生成式人工智慧工具,可能會對他們的薪資水平造成不利影響。為了深入瞭解管理人員對人工智慧技術的態度,人工智慧初創公司Beautiful.ai最近對3000名美國管理職位員工進行了調查。結果顯示,48%的管理人員認為人工智慧工具將對他們的薪酬構成威脅,並預測這一趨勢將在2024年進一步加劇全美的工資下降趨勢。

這種擔憂並非無的放矢,部分源於人們對人工智慧能力的高度認可。高達64%的受訪者認為,人工智慧的產出和生產率與人類管理者所能產出的工作質量“相當”,甚至“可能更好”。

事實上,人工智慧技術已經越來越強大和多樣化。例如,ChatGPT自2022年11月推出以來,已經能夠生成影片、建立營銷材料以及編寫課程計劃等。3月初,初創公司Cognition推出了Devin,並稱其為“第一位人工智慧軟體工程師”,它能夠修復漏洞並訓練其他人工智慧模型。

此外,高管們似乎也對這些工具可能導致員工薪資降低感到不安。Beautiful.ai的調查顯示,62%的受訪高管表示,他們的員工認為人工智慧最終會導致他們失業。同時,45%的高管認為,這項技術將促使整個員工隊伍薪酬降低。

調查還指出:“毫無疑問,人工智慧工具的引入已經讓員工開始質疑它們對公司的價值。”

越來越多的研究揭示了一個共同的觀點:員工普遍認為人工智慧技術將對其收入產生影響。去年5月,市場研究軟體平臺Pollfish釋出的一項調查結果顯示,近79%的美國員工對人工智慧技術的採用表示擔憂,包括這會導致他們的薪資水平下降。

不僅如此,這項技術似乎已經開始對某些工作崗位構成威脅。根據失業追蹤機構Layoffs.fyi的資料,截至4月28日,科技行業在2024年已經有超過7萬名員工被解僱。分析人士指出,這一現象可能與人工智慧投資的增加密切相關。例如,一位電子商務公司的執行長透露,他利用人工智慧聊天機器人取代了90%的支援人員。一位自由撰稿人抱怨稱,她的客戶開始被ChatGPT等人工智慧搶走。

然而,人工智慧技術並非全然帶來負面影響,它同樣有可能成為提高薪酬的助力。科技諮詢公司AccessPartnership去年12月進行的一項研究發現,僱主願意為那些具備人工智慧技能的員工提供至少30%的加薪。為了吸引這些人才,大公司甚至開出了遠超六位數的薪水。此外,生成式人工智慧還催生了全新的職業,如ChatGPT課程指導和內容編輯等。

儘管人工智慧將如何徹底改變工作領域仍充滿未知,但Beautiful.ai的資料顯示,64%的管理人員表示,自2024年初以來,他們已經開始在日常或每週的員工管理中運用人工智慧技術。

該調查指出:“企業可以期待在未來從人工智慧中看到更多可能。現在的問題不再是是否應該在工作場所採用這項技術,而是何時以及如何有效地將其融入日常運營中。”