知乎完成 2.7 億美元 E 輪融資 加速建設全民知識內容平臺（附周源全員郵件全文）...

8 月8 日訊息，知乎今日在北京釋出面向使用者和內容創作者的「海鹽計劃」，在釋出會最後，知乎創始人、CEO周源通過視訊正式宣佈，知乎已完成2.7 億美元E 輪融資。據悉，本輪融資對的領投方為尚珹資本，騰訊、高盛、陽光保險、今日資本和光源資本跟投。本輪融資後，知乎將加速全民知識內容平臺的建設，加大在AI 技術、內容生態、知識服務和商業化等多個維度的投入。

　　知乎上線於2011 年，從一個早期需要邀請碼才能註冊的小眾社群，快速成長為一個人人分享、普惠人人的知識內容平臺。知乎始終堅持自初創就秉持的高價值內容導向，未來，將致力於構築一個讓人們輕鬆獲得可信賴解答的知識內容平臺。此前，知乎已經獲得過多輪融資，詳情見下表：

　　知乎創始人、CEO 周源表示：“非常感謝廣大使用者和新老投資人對知乎的支援和認可。知乎走過七年，已經完成了早期價值成長的積累。而我們的初心一直沒有改變：希望塑造一個人人樂於分享和使用的知識內容平臺，幫助人們更好地認識這個世界。最近幾個季度，我們看到知乎的使用者規模獲得了快速成長，呈現出更加多元的形態，一方面需要通過智慧社群和媒介升級來滿足使用者更加個性化的需求，另一方面也需要進一步結構化和工具化，進入消費者生活中的更多場景。本輪融資體現了各位投資人和知乎團隊的共識和願景，是知乎下一步發展的加速器。”

　　目前，知乎已經覆蓋「問答」社群、一站式知識服務平臺「知乎大學」、短內容分享功能「想法」等一系列產品和服務，並建立了包括音訊、視訊在內的多元媒介形式。同時，知乎已經建立了由商業廣告和知識服務兩大模式組成的商業矩陣，並在過去一年間獲得了高速增長，2018 上半年營收額相比去年同期增長340%，知乎大學的付費人次達到600 萬。

　　未來知乎將圍繞智慧社群和工具場景，建立百人規模的智慧演算法團隊，持續加大在人工智慧領域的投入；對成都分部進行重要業務升級，建設六大能力中心；並持續完善和升級「鹽值」和「創作者中心」系統。圍繞商業矩陣，加強知乎大學與更多專業機構、各領域專家的合作，不斷豐富完善知識分享和消費場景，讓人們輕鬆獲得可信賴的解答。

　　附：周源全員郵件全文

　　向著北極星，新起點再出發！

　　各位海盜：

　　告訴大家一個好訊息，我們剛剛完成了E 輪融資，融資額2.7 億美元。這是知乎歷史上最大的一輪融資。如我之前經常講到的，找投資不是找錢，而是找隊友。在這個尋找隊友的過程中，我們得以重新梳理和思考知乎的過去和未來，更加篤信初心。

　　知乎的過去和現在：做正確的事，而不是容易的事

　　今年的融資計劃書中，在介紹知乎具體的業務表現之前，我們放上了7 年前一封內部郵件裡的一段話，老海盜一定都比較熟悉：

　　我們相信一點，在垃圾氾濫的網際網路資訊海洋中，真正有價值的資訊是絕對的稀缺品，知識──被系統化， 組織化的高質量資訊──都還存在於個體大腦中，遠未得到有效的挖掘和利用。知乎提供了一個產生、分享和傳播知識的工具，我們鼓勵每個人都來分享知識，將每個人的知識都聚集起來，併為人人所用。

　　這是知乎最開始的設定，直到今天，這個初心始終未曾改變。我們每一次重新回來看這段話，一方面會檢查我們是不是還在堅持當初對價值和質量的執著，另一方面也會思考如何才能服務好更廣泛的使用者，產生和分享更多的知識、經驗和見解。

　　知乎的未來：讓人們輕鬆獲得可信賴的解答

　　去年我在老家，有位久未謀面的鄰居來向我致謝。這位年逾古稀的叔叔遇到了一起房屋買賣官司，他在知乎上查資料、問問題，幫助他和律師打贏了官司。這件事令人鼓舞，在與投資人交流的過程中，我分享了很多真實的使用者故事，講述他們如何通過知乎解決了一個又一個生活、工作和學習中的問題。

　　我們希望看到這樣的故事發生在更多人身上，讓人們輕鬆獲得可信賴的解答，這件事就是知乎團隊的北極星。它指引著我們當下的工作：智慧社群、工具場景和商業矩陣。

　　智慧社群：AI 驅動的新型社群，讓知識普惠每一個人。

　　社群既是人們相互幫助的工具，也是變得彼此親密的方式。知乎的核心，是以社群為土壤、以質量為導向，建立起的以問答為基礎的內容生產和消費機制。截至今年六月底，知乎的註冊使用者已經達到1.8 億，相比去年同期增加了一倍多。隨著社群規模的不斷擴大，使用者圈層和內容偏好的複雜性，對我們提出了越來越大的挑戰。

　　知乎會用AI 來應對這個挑戰，解決內容生產、內容質量、社群氛圍、資訊推薦等問題。過去一段時間裡，演算法發揮了越來越大的作用，問題路由、推薦演算法等核心機制扮演了內容生產中樞排程的角色。這超越了原有依賴每個提問者自身社交圖譜進行問答邀請連線的機制，而是自動化、規模化的進行全平臺的問答連線。同時，音視訊等新媒介形態的內容也進一步降低了內容創作和消費的門檻。

　　知乎要實現的智慧社群，既擁有社群中人際互動所帶來的認同感和信任感，又具備AI 驅動的精準性和規模性。我們充分認識和尊重不同的觀點、意見和價值，在保證認真、專業、友善的社群氛圍的同時，規模化、個性化地滿足多元的內容消費需求。我們希望知乎的價值不僅僅侷限於少部分人，而是能普惠到更廣泛的人群。

　　工具場景：讓知乎成為人們輕鬆獲得可信賴解答的工具入口。

　　知乎成立至今，已經積累了超過1.1 億個回答。這些回答來自於億萬知友慷慨分享的知識、經驗、見解。它們或許關於臨時需要解決的小麻煩（比如每年我都要在知乎搜幾次「怎麼打領帶」），或許關於人生的重要抉擇或難題，或許關於興趣愛好，抑或只是關於對世界的好奇。大家沉澱的有用有價值的內容，為那些或大或小、不斷重複又規模龐大的問題提供瞭解答。

　　從某種角度說，使用者是「一堆問題的集合體」，在移動網際網路和人工智慧的時代，消費者更希望能輕鬆高效地找到問題的答案或解決方案。人們並不是在搜尋，人們需要的是解答。有問題，上知乎。知乎要通過所積累的海量回答、各領域優秀回答者、活躍的社群機制，讓內容走向結構化，讓解答方式越來越多元化，成為消費者在諸多場景下獲取知識、觀點和專業服務的便攜工具。

　　商業矩陣：健康的商業模式是公司持久增長的保障。

　　知乎從2017 年正式開展商業化，並陸續成立了商業廣告和知識服務兩大事業部。我們在非常短的時間內構建了高執行力的團隊，圍繞知乎的優質使用者群體和消費意願，形成了廣告和知識服務兩大收入模式。今年上半年商業廣告營收額相比去年同期增長340 %，我們的知識服務也完成了「知乎大學」戰略升級，已提供超過15,000 個知識服務產品。

　　我們一方面希望看到收入和利潤的高速增長，另一方面也希望看到商業模式的持久發展。我們希望，商業矩陣的建立不是簡單的內容變現思路，而是與給予使用者的服務相融合，互為助力。

　　知乎得以壯大如今，感謝團隊不懈的努力，感謝廣大知友和新老投資人的支援。海盜們，欣喜之餘，我們已經又揚帆起航，努力做好我們的工作，向著北極星前進，讓更多人輕鬆獲得可信賴的解答！

　　周源

　　2018 年8 月8 日