【大資料之網站使用者行為分析】

lijieshare發表於2018-03-04

網站資料分析歷史,從“您是第***位來訪使用者”到現在百家齊放的專業工具提供商,網站分析已經逐漸發展衍化成一門科學。但面對形態各異的分析資料,很多人仍然困惑於資料的來源,瞭解資料的收集原理,也許對你解決這些困惑有所幫助。

 

網站使用者行為,就是訪客在進入網站後所有的操作,分析網站使用者行為,有利於滿足網站的使用者需求,提升網站信任度。

 

專業術語

1、使用者群

使用者者主要所在區域,24小時之內有多少回訪。

2、訪問者

訪問主要來源哪個區域,如國家、省份、城市。

3、訪問量

分析網站月訪問,日訪問,時訪問,來確定網站的高峰是在是何月何日何時。

4、瀏覽量

訪客在一定時間內所瀏覽內容,日最大瀏覽量多少,日最小瀏覽量多少。

5、流量來源

分析網站是從哪方便來的流量。

6、流量頁面

哪些頁面主要引來的流量。

7、訪問者分析

在24小時的回訪次數,訪客瀏覽多少頁面,在網站中逗留多長時間。

8、訪客訪問分析

使用者電腦所採用的系統語言,所使用的瀏覽器,螢幕尺寸,螢幕顏色位數。

9、搜尋引擎

搜尋引擎是提供資訊查詢的工具,通過分析網站來源關鍵詞,來確定搜尋引擎使用者主要關注網站哪些方面。

 

 

眼下網站分析資料主要有三種收集方式:Web日誌、JavaScript標記和包嗅探器。

1. 以Web日誌的方式

網站伺服器接收到請求後會在自己的Log檔案中追加一條記錄,記錄內容包括:遠端主機名(或者是IP地址)、登入名、登入全名、發請求的日期、發請求的時間、請求的詳細(包括請求的方法、地址、協議)、請求返回的狀態、請求文件的大小。隨後網站伺服器將頁面返回到訪問者的瀏覽器內得以展現。

 

2.以JavaScript標記的方式-又稱“埋碼技術”

JavaScript標記同Web日誌收集資料一樣,從網站訪問者發出http請求開始。不同的是,JavaScript標記返回給訪問者的網頁程式碼中會包含一段特殊的JavaScript程式碼,當頁面展示的同時這段程式碼也得以執行。這段程式碼會從訪問者的Cookie中取得詳細資訊(訪問時間、瀏覽器資訊、工具廠商賦予當前訪問者的userID等)併傳送到工具商的資料收集伺服器。資料收集伺服器對收集到的資料處理後存入資料庫中。網站經營人員通過訪問分析報表系統檢視這些資料。

 

3. 包嗅探器的方式

網站訪問者發出的請求到達網站伺服器之前,會先經過包嗅探器,然後包嗅探器才會將請求傳送到網站伺服器。包嗅探器收集到的資料經過工具廠商的處理伺服器後存入資料庫。隨後網站經營人員就可以通過分析報表系統看到這些資料。

 

資料收集方式的優劣比較

       沒有一種資料收集方式是完美無缺的,不同資料收集方式也決定了各自的特性,瞭解不同收集方式的優劣所在,會對工具的選擇也有一定的指導作用。

       下表是三種資料收集方式的優劣比較詳細:


 

       決定選擇採用哪種資料收集方式之前,你需要先了解自己的需求。如果你不想自己網站的流量資料被任何第三方獲取,那麼Web日誌無疑是你的最佳選擇了。但想得到更貼近網站訪問者行為的精確資料,還是需要採用JavaScript標記收集資料。這種資料收集方式不僅可以對快取訪問、代理訪問正確記錄,而且可以通過Cookie對獨立訪問者進行更為精確的定位。

 

       當然也有一些網站為了獲得多方面的資料而同時採取多種資料收集方式。例如採用JavaScript標記收集精確資料的同時,為了搜尋引擎優化對Web日誌中的搜尋引擎爬蟲記錄也進行分析。也有已經採用包嗅探器收集資料,但為獲取快取訪問而同時進行JavaScript標記。

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