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電通旗下的領先媒介代理機構凱絡於近期聯合攜程共同釋出了備受期待的出境遊行業報告《重返國際市場的中國遊客》。該報告基於攜程的歷史訂單資料對中國出境遊市場進行分析,深入探討了中國出境遊客的偏好變化,併為尋求適應這些變化的品牌提供了寶貴的觀察與洞見。
該報告針對三個關鍵要素展開:品牌應該吸引哪些出境遊人群、創造什麼媒介體驗、深耕哪些場域。為了解答這些問題,凱絡突破了以往單純以人口統計學特徵來劃分人群的思路,基於全新的5P維度(心理學、旅行偏好、觸媒行為、人口統計學特徵、內容偏好)對新一代遊客開展更加深入的洞察。這種創新的視角為品牌提供了更完善、更新穎的視角,能夠幫助品牌更全面地瞭解中國出境遊客。
基於這個全新的分析框架,報告強調品牌需要精準捕捉市場需求,媒介策略也需要超越媒介觸點,並從分層式的漏斗路徑轉變為全渠道溝通,精準捕捉市場現存需求,並透過提升體驗來創造新的需求,縮短消費者購買決策路徑,推動銷售轉化,並提升品牌知名度。
凱絡出境遊報告將遊客的出遊行程劃分為四個關鍵階段:靈感階段、計劃階段、預訂階段和體驗階段。同時基於5P維度,將中國主流的出境遊客劃分為五類不同的人群:年輕出遊、體驗捕手、精英探享、幸福之家和活力銀髮,並針對不同人群提供了相應的畫像、媒介策略重心以及在不同階段推薦採用的媒介觸點及平臺。憑藉電通集團豐富的資料積累與整合營銷能力,凱絡打造了全新的一站式出境遊解決方案策劃框架,幫助品牌在消費者旅程的每個階段有效地捕捉和吸引中國出境遊客。透過整合資料驅動的洞察和領先的數字化工具,凱絡中國為品牌提供了針對中國出境遊客的一站式解決方案。
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