研發效能並不能解決企業效益問題
它不是利潤中心,不能給你帶來直接收入(研發效能相關工具廠商做諮詢、出方案、賣工具除外)。想要解決企業效益問題,依賴於企業戰略、業務/產品、組織、運營、創新等其他方面。
研發效能解決的是企業效率問題
研發效能解決的是企業內部「產研運協作效率」的問題。
企業最需要兩種涉及企業效益的系統,一種能直接帶來效益的系統,直接賺錢的,比如 CRM 這種;一種能直接省錢的,比如智慧客服,上了這個系統,能少招幾個員工。
研發效能業務存在的問題和對策
研發效能兩邊都沾,兩邊都相關,但很少和業務價值直接掛鉤。這是目前很多公司研發效能業務存在的問題,這裡提醒我們研發效能的OKR一定要和企業效益掛鉤,一定以支撐企業效益的實現為目標。
- 研發效能可以促進企業賺錢。研發效能可以提高企業釋出產品的效率,降低發版時間,更快的交付使用者價值,使用者可以更早的接觸、使用、消費這些功能;這樣企業就可以更早更快地賺錢、盈利了。
- 研發效能間接地為公司省錢。研發效能也可以提高產研運協作的效率,之前一個迭代3周時間上線10個故事點,現在同樣的人員配置一個迭代2周時間上線20個故事點。都是同樣的人員配置,企業付出相同的人力成本,這些沉沒成本容易被老闆們忽視。效能提高,就可以做更多事情,有更多產出。而這些產出非常容易被老闆認為是「理所應當、本就該是」的結果,其實這都是透過企業內部合作協同執行機制最佳化、大家共同努力的結果,不是輕而易舉就能做到的。
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