直播預告 | 如何用數字化破解連鎖門店這些常見痛點
提升業績、降低成本、提升服務、降低內損……這些都是決定門店能不能提升盈利的要點,也是連鎖門店運營中的難點。那麼,我們如何藉助數字化手段,破解這些難點呢?
1、客流統計+智慧工牌,助力業績提升
想要提升業績,就需要提升進店客流和轉化。門頭佈置、產品陳列、迎賓話術等影響著進店客流,而產品品質價格、導購服務、促銷活動等則影響著轉化。
透過客流統計與分析,我們可以發現門頭佈置、產品陳列、迎賓話術等環節的改變對進店客流的影響,進而不斷最佳化改進,達到提升進店客流量的目的。
透過智慧語音工牌,我們可以覆盤員工服務和話術,不斷總結提煉,瞭解客戶關注點並針對性改進。這不但可以提升使用者服務體驗和成交轉化,還可以幫助門店發現優秀的導購人才。
2、線上巡店+收銀防損,助力降本增效
對於門店分散各地的連鎖企業而言,巡店的差旅、人力等成本往往較高,而且對於累單、飛單等收銀舞弊行為也難以有效監管,這大大影響了連鎖企業的利潤。
透過線上巡店,可以大量減少線下巡店所產生的差旅成本;另外,遠端隨時線上巡店也極大提升了巡店效率,幫助企業節約人力成本。
透過AI收銀防損,可以智慧檢測分析收銀資料,實時預警異常收銀。若發生收銀操作時,檢測到收銀臺前無人,則實時預警並通知相關負責人。另外,系統還支援收銀小票等資訊疊加影片,方便追溯查證。
以上只是數字化在連鎖門店運營管理中的部分應用場景, 2月22日(星期三)《連鎖企業如何走通數字化之路》專題直播,將為您全面解析如何藉助數字化破解連鎖門店管理中的難題,敬請期待。
#直播預告
直播主題:連鎖企業如何走通數字化之路
直播時間:2023/2/22 15:00
直播亮點:
1、聚焦連鎖門店運營痛點
▪ 門店分散,巡店成本高、效率低
▪ 門店業績沒起色,不知如何改進
▪ 運營指導缺乏資料支撐
▪ 異常收銀行為難以有效監管
2、用數字化賦能連鎖門店全生命週期
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