組織旅行可能是一件有壓力的事情。需要做出決定，從選擇交通方式到住宿，再到旅行中的行程安排。跟團旅遊為旅行中需要處理的部分或全部問題提供瞭解決方案，讓你可以無憂無慮地旅行。從本質上講，跟團旅遊是一種以產品捆綁為特色的整體服務。其目的是為客戶提供多種服務，使他們獲得理想的旅行體驗。在日本，團體旅遊和套餐旅遊是旅遊行業提供的服務中不可分割的一部分。在新冠肺炎疫情之前，旅行社組織的旅遊市場規模超過了1萬億日元，但此後急劇下降。由於疫情期間出入境旅遊都很少，直到最近，旅行社的收入幾乎完全來自國內旅遊。
2021年，日本的旅行社處理的跟團旅遊的交易價值約為0.23萬億日元。在疫情出現後，這一數字大幅下降。日本的旅行社市場主要是針對日本遊客的產品，國內遊佔據了交易價值的大部分，其次是出境遊。
2013-2021年日本旅行社組團交易額(萬億日元) 資料來源：Statista.com
2021年，日本旅行社透過國內旅遊產生的交易價值約為1.13萬億日元。就旅行社記錄的交易價值而言，國內旅遊是遙遙領先的類別。
2021年日本旅行社旅遊交易金額(按旅遊型別分類)(萬億日元) 資料來源：Statista.com
行業特點
不可否認，私人組織的旅行更加普遍，而且在旅遊和旅遊業的收入中也佔了很大的份額，但團體遊和跟團遊在該行業的市場規模中也佔了相當大的份額。跟團旅遊有幾個明顯的特點，其中之一就是與私人旅行相比，每趟的單價更高。大多數跟團旅遊都是以旅遊為目的的過夜旅行，但服務提供商滿足了廣泛的需求，包括短期的當日遊和商務旅行。跟團旅遊(團體旅遊)佔出境遊的很大一部分，而採用跟團旅遊服務的國內旅遊的份額較低。
以2021年為標準，民間組織的國內過夜休閒遊的平均費用約為5.34萬日元，而跟團遊或團體遊的平均費用約為8.68萬日元。
2018年至2022年在日本出境遊使用跟團旅遊的人數比例 資料來源：Statista.com
邁向更多的靈活性
新冠大流行給跟團旅遊行業帶來了沉重打擊。然而，甚至在大流行之前，該行業就已經開始收縮。根據按年齡組劃分的跟團旅遊使用情況的資料顯示，迄今為止，商業模式和服務似乎在老一輩人那裡很成功，但在年輕一代那裡卻不成功。為了提供更具吸引力的服務，該行業開始提供動態包裝，使旅行者能夠定製他們旅行的各個方面。目前，就國內旅遊而言，這種個性化的旅遊套餐比跟團旅遊更受歡迎。日本的旅遊業正在努力為人們提供更多的選擇和最大的靈活性。行業的多元化也可以在豪華露營等趨勢中看到，這些趨勢為旅遊業增加了新的內容。跟團旅遊行業是否會受到疫情的長期影響，或者是否能夠調整其商業模式以適應新的市場環境，仍有待觀察。
2022年在日本進行的一項調查中，38.5%的70多歲老人表示，在國內旅行時，經常使用團體旅遊。在所有年齡組中，這一群體對跟團旅遊的利用率最高。
2022年在日本進行的一項調查中，14.1%的受訪者表示，他們經常使用團體旅遊。大多數受訪者表示不使用任何形式的跟團旅遊。
