阿里雲解釋史上最長大規模中斷：機房溼了

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據DNSAdmin爆料：阿里雲解釋了12月18日史上最長大規模中斷(15.5小時)的4大問題。12月25日，阿里雲官方釋出說明，詳細解釋了此次中斷故障的過程、原因，以及改進措施。

簡而言之就是：阿里雲冷機故障，引起了機房高溫，高溫觸發了消防噴淋，因為機器溼了，很多機器遇水損壞了，所以修了15個半小時。

據悉，阿里雲此次服務中斷源於水冷系統出現故障，且長時間無法恢復正常，導致機房溫度升高，現場處置不及時又導致觸發消防噴淋，部分硬體遇水損壞，另外客戶在香港地域新購ECS等管控操作失敗，長時間無法擴容。從當天早上8點56分首次檢測到故障警告，次日凌晨0點30分所有服務恢復正常，歷時超過15個半小時。

阿里雲承認，此次香港Region可用區C服務中斷事件，對很多客戶的業務產生重大影響，也是阿里雲運營十多年來持續時間最長的一次大規模故障。並向所有受到故障影響的客戶公開致歉，稱將盡快處理賠償事宜。阿里雲表示，將盡一切努力從此次事件中吸取經驗教訓，持續提升雲服務的穩定性。

不過話說回來，阿里雲當機了，就跟特斯拉自燃了一樣，大家依舊會用阿里雲。但這次事件對阿里雲來說是一次大危機，一秒上億的交易量竟然能當機這麼久，要修15個小時?難以想象是做了十幾年的雲服務廠商。不過話說回來，運維人員一定演練過各種疑難雜症，技術方面肯定沒得說，但誰曾想到，伺服器竟然是以這種形式損壞了。

另外還想說一點阿里雲出了這種問題，它不是第一時間處理問題，而是去到處投訴侵權，有幾個相關的報導文章就被阿里雲投訴說侵害了他們的名譽權，要求立刻刪除文章。

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