智慧數字經營:核心思路三步走

消費需求升級，消費方式改變，消費層次轉變都催促著各行業以新的模式進行經營。技術的進步，驅動著經營模式的變革。面對智慧數字經營不可逆的趨勢，眾多商家都意識到數字化的發展和應用正在對經營模式重新定義。

 

那麼行業要想緊跟智慧經營的腳步，需要經歷哪幾步呢？

 

建立商家小程式

據微小程瞭解，商家小程式可以成為省時工具，可以完成線下門店到線上商城的轉變，解決了線下門店排隊的痛點。

 

商家小程式整合了商城、選購、下單、諮詢等眾多功能，讓消費者可以透過小程式完成線上點單，幫助商家打通線上銷售渠道。

 

商家小程式看似簡單，其實卻打造了千店千面的經營格局。也就是說，商家可以根據自己的商品特點、經營特色，優惠活動，打造符合自己的線上商城。消費者線上選購的時候會發現商家設定的不同促銷資訊，商品自然也有些不同。

 

商家小程式的背後是一個龐大的數字化平臺，其打通了門店收銀、供應鏈、會員管理、賬目統計，即時溝通等經營環節。透過商家小程式，顧客自動成為會員，從線下走到線上。

 

商家小程式的建設可以實現使用者裂變，節省運營時間，提升經營效率，提升門店復購率。

 

數字化會員體系

智慧數字經營認為，如果要做數字營銷，就要藉助線上渠道，才能實現傳播範圍廣、觸達率高。

 

消費者拿著商家小程式無需進店就可以完成購買，進入小程式的使用者會成為會員，會員可以實時接收到商家釋出的門店資訊，方便會員使用者購買，也可以享受門店會員折扣，還能獲得商家優惠券，會員禮品、會員等級分配，讓會員使用者享受到更多實實在在的優惠。

 

商家在建立數字化會員體系的同時，也有利於商家對會員資訊的管理，方便會員到店選購，增加會員使用者的粘度。

 

多渠道私域流量

  線下門店作為商家經營場景的大本營，面臨著渠道單一的窘境，智慧數字經營藉助微信、支社群、朋友圈等線上渠道，可幫助商家打通線上渠道與線下渠道的互通互助，實現多渠道引流，讓消費者能夠完成選購、下單、取貨一系列環節的一氣呵成。

 

在實現多渠道引流的同時，也幫助商家積累私域流量，透過裂變、拉新實現門店使用者數量的擴張。比如拼單滿減，分享返利等數字營銷方法，可以提高產品銷售數量的提升，也可以加強商家與消費者之間的互動，帶動拉新，實現使用者裂變。

 

門店運營能夠變得數字化、標準化、流暢化的背後，也隱含著驅動力的變化。智慧數字經營和技術更新正在為更多的行業經營模式不斷注入新的動能。