資訊孤島

所謂資訊孤島是指在一個單位的各個部門之間由於種種原因造成部門與部門之間完全孤立，各種資訊無法順暢地在部門與部門之間流動。這樣就會形成資訊孤島。

資訊孤島是目前企業資訊化建設過程中非常嚴重的問題，是資訊化提升效率的重要瓶頸。

"資訊孤島"在技術上帶來的不良影響大致可以分為以下幾個方面：

• 由於資訊定義與採集過程彼此獨立，企業的同一資料可能在不同的應用中不一致,資料的一致性無法保證,為企業的管理帶來巨大的困擾。 　

• 同一資訊需要重複多次的輸入 ,對資訊的多次採集不僅僅是額外的勞動，資料失真也是重複輸入的惡果之一。

  資訊孤島使得大量的資訊資源不能充分發揮應有的作用，效率低下，已經成為阻礙資訊化建設進一步發展的最大障礙。

  目前企業的資訊系統建設可以簡單地歸納為三種情況：

  • 企業自行（或外請）開發的資訊系統；
  • 部分購買、部分自行開發的資訊系統；
  • 全部購買的資訊系統。

  無論上述的哪一種情況，就其企業資訊系統的執行效果而言：僅限於在一個部門內部共享資訊；或限於一個專業內部共享資訊而無法與其它專業"互動"。

  顯然，"資訊孤島"並不僅是與軟體產品有關，也與實施、應用水平有著緊密的關係。

  從這一角度去分析，即使企業買來一套整合度很高的軟體產品，但是，只要按照傳統的管理模式去實施，同樣也會冒出"資訊孤島"來。

  反過來說：如果實施一套自身不能整合的軟體產品，因為它是按照傳統的管理模式設計出來的，它的結構是"封閉"的，那麼它的未來必然也一定是孤立的

  EAI介紹

  EAI即enterprise application integration的縮寫，也稱企業應用整合。

   

  EAI是將基於各種不同平臺、用不同方案建立的異構應用整合的一種方法和技術。EAI通過建立底層結構，來聯絡橫貫整個企業的異構系統、應用、資料來源等，完成在企業內部的 ERP、CRM、SCM、資料庫、資料倉儲，以及其他重要的內部系統之間無縫地共享和交換資料的需要。有了 EAI，企業就可以將企業核心應用和新的Internet解決方案結合在一起。

  EAI(企業應用整合)將程式、軟體、標準和硬體聯合起來，在兩個或更多的企業系統之間實現無縫整合，使它們就像一個整體一樣。儘管EAI常常表現為對一個商業實體(例如一家公司)的資訊系統進行業務應用整合，但當在多個企業系統之間進行商務交易的時候，EAI也表現為不同公司實體之間的企業系統整合，例如B2B的電子商務。

  EAI的簡要歷史

  在20世紀60年代到70年代期間，企業應用大多是用來替代重複性勞動的一些簡單設計。當時並沒有考慮到企業資料的整合，惟一的目標就是用計算機代替一些孤立的、體力性質的工作環節。

  到了20世紀80年代，有些公司開始意識到應用整合的價值和必要性。這是一種挑戰，很多公司的技術人員都試圖在企業系統整體概念的指導下對已經存在的應用進行重新設計，以便讓它們整合在一起。然而這種努力收效甚微。20世紀90年代，ERP應用開始流行的時候，同時也要求它們能夠支援已經存在的應用和資料，這就必須引入EAI。所以說，EAI的發展是合乎邏輯的，企 業利用客戶機/伺服器技術實現了分佈應用，但後來認識到連線多樣業務處理的好處。其他推動EAI市場的因素還有應用軟體包的發展、供應鏈管理(B2B整合)、流式業務處理以及Web應用整合。

  EAI是將基於各種不同平臺、用不同方案建立的異構應用整合的一種方法和技術。EAI通過建立底層結構，來聯絡橫貫整個企業的異構系統、應用、資料來源等，完成在企業內部各種系統之間無縫地共享和交換資料的需要，EAI將程式、軟體、標準和硬體聯合起來，在兩個或更多的企業系統之間實現無縫整合，使它們就像一個整體一樣。

   

  EAI的內容

   

  EAI包括的內容很複雜，涉及到結構、硬體、軟體以及流程等企業系統的各個層面。

  業務過程整合

  當對業務過程進行整合的時候，企業必須在各種業務系統中定義、授權和管理各種業務資訊的交換，以便改進操作、減少成本、提高響應速度。業務過程整合包括業務管理、程式模擬以及綜合任務、流程、組 織和進出資訊的工作流，還包括業務處理中每一步都需要的工具。

  應用整合

  為兩個應用中的資料和函式提供接近實時的整合。在一些B2B 整合中用來實現CRM系統與企業後端應用和Web的整合，構建能夠充分利用多個業務系統資源的電子商務網站。

  資料整合

  為了完成應用整合和業務過程整合，必須首先解決資料和資料庫的整合問題。在整合之前，必須首先對資料進行標識並編成目錄，另外還要確定後設資料模型。這三步完成以後，資料才能在資料庫系統中分佈和共享。

  平臺整合

  要實現系統的整合，底層的結構、軟體、硬體以及異構網路的特殊需求都必須得到整合。平臺整合處理一些過程和工具，以保證這些系統進行快速安全的通訊

  標準的整合

  要實現完全的資料整合，必須首先選擇資料的標準格式。整合的標準化促成了資訊和業務資料的共享和分佈，構成了企業應用整合的核心.