專案管理軟體設定任務流程自動化

Zoho發表於2020-02-25

在專案管理中,有時某些任務的流程是完全一樣的,那麼我們是不是要在 專案管理軟體裡,一遍遍地重複新建這些任務和流程呢?當然不,不能自動化的不是好軟體。本文舉例說明如何利用Zoho Projects 的藍圖功能來將任務流程自動化。

場景:我們部門每週要出好幾篇稿子,放官網新聞頁,放微信公眾號。流程是:A寫個初稿--》B審查,做文案方面的修改--》C做SEO方面的修改,標題描述關鍵詞啥的--》D配圖,並製作成網頁--》E製作成微信公眾號文章併發布。

需求:如何透過專案管理系統,讓一個人做完工作後,系統自動通知下一個人,直至任務完成,而無需再溝通。

實現方法:

這個流程是比較簡單的單一流程,前後的依賴關係很清楚。我們對這個流程建一個藍圖。藍圖你可以理解為一個業務流程的模板,以後新建的審稿任務可以讓它自動套用這個流程模板,解放小手。

進入到 zoho 官網,然後找到-專案管理軟體,進入 zoho projects ,點選右上角的“設定”圖示--》任務自動化--》新建藍圖。

專案管理軟體設定任務流程自動化

然後輸入名稱、描述等。這裡注意要選擇藍圖起作用的任務。

專案管理軟體設定任務流程自動化

藍圖裡有兩個元件:狀態和遷移,聽起來比較令人費解吧,狀態其實就是這流程進行到了哪一步,遷移就是要從這一步到達下一步所需的條件。看我的例子好了:

在我們的審稿流程中,第一步是初稿完成,那麼我在藍圖裡新建一個狀態叫“初稿完成”,並把它拖拽到左側的藍圖流程圖裡。

專案管理軟體設定任務流程自動化

同樣的,我們把業務流程裡其他幾個階段也建好,逐一拖拽到藍圖流程圖裡。

專案管理軟體設定任務流程自動化

為了美觀你可以把每個階段配個色,就變成這樣:

專案管理軟體設定任務流程自動化

但這只是審稿流程中的幾個階段,怎麼樣才算從一個階段到了下一個階段呢,中間要做什麼提醒或通知嗎?這就需要設定一下遷移條件。

點選某個階段,把它和下一階段連線,然後點選連線中間的小加號,給這個遷移條件起個名字,如上圖。然後新增一些條件。

專案管理軟體設定任務流程自動化

前:這裡我設定成執行“提交給文案審稿人”這操作的成員是寫初稿的人,條件是有附件。

中:這裡我設定成必須上傳附件和評論,提示訊息是“稿子總長度不能超過1千字"。

後:提交稿子後,我設定成讓Zoho Projects自動把這個任務的完成百分比變成50%,因為初稿有了,大頭就完成了。並且分配給“我”進行文案修改,同時自動傳送郵件通知給我。

類似的,做好其他階段之間的條件和操作設定。業務流程藍圖就變成這樣:

專案管理軟體設定任務流程自動化

建好了藍圖之後釋出它即可。那麼除了在新建藍圖的時候選擇它生效的任務之外,還想在其他任務中運用這個藍圖,怎麼做呢?你可以把它和其他任務做關聯。

點選右上角的“設定”圖示--》任務自動化--》找到這個藍圖,把滑鼠懸浮在上面,出現3個小點兒,點選,--》關聯藍圖。

專案管理軟體設定任務流程自動化
專案管理軟體設定任務流程自動化

注意上圖我讓它關聯的是“每週文章”這個任務列表,那麼每次我在這個任務列表裡新建了改稿任務後,這些新任務就都會自動套用這個藍圖的流程。像這樣:

專案管理軟體設定任務流程自動化

你看這個11月1號稿件的任務,新建後,它的狀態自動變成“初稿完成”。點選這條任務,會發現有個“提交給文案審稿人”的按鈕,說明藍圖已經起作用了。

點選這個按鈕,它會讓你上傳稿子的附件,並填寫評論。就像藍圖裡規定的那樣。

專案管理軟體設定任務流程自動化

提交後,審稿人就會收到郵件通知,他就審稿並提交給SEO專家再做下一步修改了。


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