自動化工作流，就是使一系列動作以自動化的方式進行，以最少的人工干預即可完成任務的過程。簡單來說，它能使重複、機械的任務以自動化方式完成，從而解放人的雙手，讓人的工作更加輕鬆，將更多精力放在複雜的工作上。

如何實現自動化工作流？現代意義上的工作流，是以視覺化或者基於程式碼的方式呈現的，Zoho Creator低程式碼開發平臺就是一種以視覺化方式來呈現工作流的工具。

在日常工作中，有許多工可以自動執行，例如費用報銷程式、員工入職流程、休假請求、訂單流程和客戶支援等，這些工作的自動化可以讓效率得到質的提升。使用Zoho Creator的工作流程自動化工具，有哪些能力可以實現呢？

1.設計工作流程

Zoho Creator提供了數十種不同的欄位型別，透過表單來蒐集資料。每一個工作流邏輯都可以在自動填充欄位後來執行並驗證，以保證所構建的流程暢通無阻。視覺化也是Zoho Creator的一項基本技能點，即使是複雜的任務，也能透過直觀的介面快速構建工作流程。

2.許可權分配

自動化流程中的重要一環在於許可權分配，比如費用報銷流程，會涉及到多級審批。在構建自動化工作流程時，可以將工作流中的使用者按照不同角色來分配不同的許可權，他們只需要能看到自己需要看的內容即可。另外，流程中的每一項動作都會被記錄下來，避免出現錯誤和遺漏。

最後，透過Zoho Creator釋出工作流之前，對工作流進行測試，看看各個節點的觸發是否合理、流程是否及時提及不同人員，保證讓其以期望的形式執行。透過建立資料包表來驗證工作流程的效率和可行性，來幫助自己不斷對流程進行改進最佳化。