HMS Core賦能移動金融,為行業注入增長新動力

華為開發者論壇發表於2021-04-01

2021 年3月31日,以“數字化升級,制勝未來”為主題的HMS Core.Sparkle金融創新沙龍在上海舉行。沙龍圍繞金融數字化發展趨勢、金融App的數字化運營等話題進行探討,並結合證券類、銀行類等金融App的數字化運營及能力開放合作的案例分享,藉助HMS Core金融解決方案,挖掘金融App使用者增長新驅動力,提高運營效率,升級使用者體驗。



金融產品和服務的迭代升級,催生了擁有大量金融使用者基礎的平臺級產品。各金融機構都在積極探索新的運營形式和新的業務擴充,力圖透過差異化競爭和多渠道的收入來源增強自身優勢,同時運用科技能力有效規避安全風險。如何有效地促進使用者增長,提升老使用者的活躍度以及對自身金融產品的復購率,是大多數金融App 面臨的難題。

 

會上,華為金融領域的專家提供的HMS Core 金融解決方案在 移動金融App的能力創新、快速獲客及精準運營等場景上全面賦能開發者,讓金融領域夥伴更加高效精準獲取使用者流量,讓使用者獲得更高效便捷的服務。

 


精準運營,促進使用者增長

金融App 的使用者拉新成本較高,要想達到使用者持續增長,好的產品體驗與高效的運營方式必不可少。 尤其對投資使用者而言,交易提醒訊息的延時有可能造成不必要的損失,因此,即使是處於訊息傳送的高峰期,App 也希望這類訊息快速地下發並觸達使用者。

 

針對這種場景,華為推送“快通知”服務提供專享Push 通道,助力資訊高效觸達使用者。興業證券旗下App 優理寶接入華為快通知後,訊息推送穩定性提升顯著,全時段5s 內到達率均能達到98% ,推送訊息介面呼叫成功率也大幅提高,成功率達至 99.9% 以上。( 資料來源於優理寶App開發者反饋)


 

華為分析服務(Analytics Kit) 透過快速、簡單的SDK 接入,支援Android iOS Web 全平臺,預置海量行業領先資料和分析模型, 透過30 多個預置事件和500 多個客戶自定義事件的靈活配置,實現全生命週期的使用者行為和特徵分析,精準投放、監測效果、提升轉化,實現從洞察到營銷的閉環。 值得一提的是,華為分析可與華為推送服務、華為應用內訊息打通,運營人員針對合適的受眾群體選擇合適的觸達方式,達到精準營銷的目的。

 

全方位保障應用環境安全 讓使用者放心使用

金融行業是對市場安全性高度敏感的,相較於傳統金融行業,高效便捷的移動金融產品對賬號和資金安全的要求更高。 華為 安全檢測服務(Safety Detect )目前提供系統完整性檢測、惡意URL 檢測、應用安全檢測、虛假使用者檢測、惡意Wi-Fi 檢測, 可幫助判斷金融App 快速構建應用安全。

 

例如,杭州銀行旗下的杭銀直銷App ,透過整合Safety Detect 中的 系統完整性檢測 功能,可快速檢測裝置執行環境是否安全;透過 惡意 Wi-Fi 檢測 功能, 檢測Wi-Fi 及路由器特徵,分析當前嘗試訪問的網路情況;透過聚類分析,實時反饋Wi-Fi 檢測結果,幫助App 防範來自惡意Wi-Fi 的行為攻擊。並且在風控分析方面,杭銀直銷App 透過整合Safety Detect ,也豐富了應用的交易風控資料維度,還可將檢測結果上傳至伺服器;透過異常分析、特徵提取、在支付等關鍵業務上建立接入模型,進行實時資料分析,從而完善使用者資料標籤。


 

在金融軟體服務供應商中,科藍也基於HMS Core推出了金融科技工具箱,整合Safety Detect,將應用安全檢測、惡意Wifi檢測等能力,向科藍軟體的上百家銀行及金融合作夥伴開放。 另一方面,越來越多的開發者整合的華為帳號(Account Kit )服務,透過雙因子認證等方式,有效保障了帳號安全,讓使用者在享受一鍵登入的快捷服務時,也能放心使用應用。

 

創新產品能力,提升使用者體驗

隨著5G AI 、虛擬現實技術的日趨成熟,消費者也尋求更智慧、便捷的App 體驗。在定位方面, HMS Core 透過高精度融合定位、為金融類App提供更準確和豐富的定位服務。埃及商業國際銀行旗下的手機銀行App,整合了華為地圖服務和定位服務後,使用者可透過App方便查詢ATM機和網點位置。商家還可在地圖上繪製地理圍欄,當使用者進入時,分析圍欄區域資訊,實現精準推送,使使用者享受貼心、省心的金融服務。

 

移動金融App還可透過ML Kit(華為機器學習服務),為使用者打造視覺及語言AI全新體驗,實現卡片快速識別繫結、實時語言識別及虛擬合成語音播報等功能。目前,ML Kit銀行卡識別功能廣泛應用於金融、支付等綁卡場景中,覆蓋5大主流銀行卡類別(中國銀聯,美國運通,萬事達,Visa,JCB),支援異形卡及傾斜檢測。並可用於各類卡證識別,如港澳臺通行證、各地身份證、居住證等,快速提取卡證關鍵資訊和錄入,大大提升使用者體驗。


 

目前,華為HMS Core金融解決方案受到越來越多的開發者關注,在滿足安全可控的政策指導方針及業務快速發展的需求下,也將繼續 協助企業快速搭建穩定高質量的移動應用 ,共築金融數字化新生態。



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