SAP:什麼熱 什麼不熱 為什麼你會關心?（轉）

自從1995年我在SAP開始了我的職業生涯之後，我就不斷花費精力去保持對SAP不斷變化的術語的追蹤。但是SAP的熱門詞彙是非常嚴肅的業務，因為當SAP停止一個階段，開始另外一個階段的時候，一定是有原因存在的。如果你不花費時間去理解這個原因，那麼你就會發現你失去了工作。
　　例如，在20世紀90年代中期那段時間裡，ALE-EDI-IDoc是最熱門的技術。當我注意到ALE工作的減速之後，我覺得會有什麼東西升起來的。有一位ALE的顧問與我意見相同。他開始追蹤熱門的EAI技術，例如WebMethods，它最終讓他進入XML，然後是NetWeaver XI。透過關注SAP重點提出什麼術語，他一直保持著市場稀缺的地位。其他的ALE傢伙則沒有這麼幸運了。

　　這樣的例子舉不勝舉，也許最有名的就是所謂的“新維度”產品了，這些產品一度被認為是SAP的未來。當SAP停止使用“新維度”這個詞的時候，就非常明顯地表明2千年後的集中在品牌附加元件的戰略不再起作用了。SAP重新定位了他們在市場中的位置，透過創新的調整，首先及首要的就是釋出核心ERP產品。當然，SAP的術語的選擇有時候也有點奇怪——“新維度”聽起來更適合宗教儀式，而不是一個產品線——但是它的使用意圖很明顯。

　　今年的Sapphire大會上，SAP展示的重點名詞，還有被忽略的詞是什麼呢。結論可能會嚇你一跳。

　　有趣並且有用，是與投機有關。我們一直無法確定SAP的真正動機是什麼，但是使用的頻率總是可以給出很好的提示。即使是微妙的變化，就好像從“企業入口”到“NetWeaver入口”，都是具有目的的。在這種情況下，我們可以猜測SAP的焦點轉移到NetWeaver的品牌上，但是與SAP拉大自身與R/3 的4.7版的 "企業版"也是有一點關係的。

　　記住這一點，讓我們看看這些熱門詞彙，把它們按照從“熱到沸騰”到“冰冷”進行分類。要記住方法：除了與SAP的產品經理打交道之外，我還收集了所有的新聞評論，並且對某個階段進行搜尋，以便確定它們之間的特定關係。我還考慮這些變化影響到的潛在的市場條件。

　　有所保留地分析這篇新聞報導，因SAP總是嘗試降低私有術語的使用，當他們釋出大的新聞的時候。但是我們可以透過總結這些報導中著重使用的詞彙來得知SAP這段時間內的關鍵詞彙。

　　熱點：“NetWeaver”

　　冰點：“Basis”

　　為什麼?幾乎所有與“R/3 era”有關的詞彙都過時了。SAP的高層在公開場合幾乎再也沒有提過“Basis”這個詞。惟一的問題就是許多公司仍然需要Basis專家，還有一個相似的用來描述NetWeaver的技能的詞彙沒有抓住。我不是十分確定到底是不是“NetWeaver專家”，因為NetWeaver被如此之多的工具和技術包圍著，還包括開發環境。“NetWeaver管理員”這個詞語可能是從“Basis管理員”這個詞演化而來的，但是我們還沒有看到它被頻繁使用。無論怎樣，“Basis”過時了，所有的Basis的從業人員都必須注意到NetWeaver才是未來。

　　既然你可以在很大程度上識別出如此之多的術語，那麼 “NetWeaver”的厚重的烙印就意味著其他一些詞語需要退居幕後。這個詞就是“mySAP”。

　　熱點：“SAP”

　　溫點：“mySAP”

　　為什麼?回憶一下2000年。ERP套件像單片電路恐龍一樣受到挫折，無法跟上因特網的速度。ERP供應商由於他們的“使用者不友好的”介面受到了打擊。最佳種子選手，例如Siebel, Ariba 和Commerce One都成為行業的寵兒。即使是“SAP”突然有了“歷史遺留”的內 涵。

解決方案是什麼?“新維度”產品線和極好的“mySAP”實際上是每一樣SAP產品的名字。與此同時，字首“my”的使用暗示著因特網的準備就緒，可以為單個使用者訂製一個應用程式或者網站的能力。

　　任何一位想要保持前沿地位的顧問都在努力獲得某些型別的“mySAP”經驗。現在，“mySAP”處於一種半退休的狀態。是的，它仍然是“SAP”主要產品名字的一個重要組成部分，“mySAP”和“mySAP商務套件”，但是現在你可能經常看到這些應用程式被簡單的當作SAP ERP來提到。但是mySAP CRM，現在通常就是SAP CRM。

　　“NetWeaver”這個詞在新聞報導中使用了57次，“mySAP”只提到了一次。為什麼會這樣呢?這個詞語的變化直接指向了核心SAP產品的復甦。在面向服務的體系結構的時代，ERP再次變得很酷——只要它可以與外界對華，並且不需要一大堆的訂單來保證它的執行。我們這些天看到的大多數工作都是與核心的SAP產品釋出和升級工作有關，並不是偶然的事情——帶有因特網基礎的第一流的財務和人力資源專案呼嘯著前進。“MySAP”仍然是一個受歡迎的詞語，但是就像一匹不錯的賽馬，它在堅硬的跑道上跑之後，現在要去草原上去奔跑。

　　超熱點：“Duet”

　　熱點，但是正在冷卻的：“Portals”

　　為什麼?儘管NetWeaver Portals仍然是“SAP”產品線的一個大部分，但是公司已經把重心從Portals慢慢轉移開，再也不像從前那樣。與此同時，Duet的可見度，SAP與微軟的“使用者友好”的合作伙伴關係，繼續在增加，還伴隨有一些具有鮮明姿態的Duet宣言。數字告訴我們：Sapphire的新聞報導中使用了“Duet”44次。NetWeaver Portals使用了4次。

　　當Portals被第一次釋出的時候，SAP想象著公司的使用者可能會透過他們的SAP Portal來完成基本工作。基本上，SAP想要控制企業使用者的桌面，按照微軟控制單個使用者桌面的方式(你永遠不要挑剔SAP的野心的缺乏)。Duet的強調是SAP在這件事情上對微軟的部分妥協。是的，只要有任何可能，SAP還在推動Portals成為選擇的介面，但是如果使用者們傾向於選擇微軟的Office進行工作，並且透過Office應用程式來訪問他們的SAP資料，SAP仍然會接受。

　　教訓就是：不要嘗試利用市場不接受的某種東西。戰鬥，你就能贏。SAP曾經有一個機會成為領先的“企業版SOA”的供應商。在使用者的桌面上，它沒有機會打敗微軟的Office。惟一一個真正的驚喜就是這個合作關係變得多麼舒適。微軟不會爭奪SAP的Fortune 100 ERP的客戶，但是它會成為令人畏懼的中小型企業的競爭者。

　　那麼這又如何影響Duet合作關係還有待進一步觀察。然而，到現在為止，左手在握手，右手在較勁的情景是暫時的，但是是這種“合作關係”的準確描述。很難說Duet作為重點如何影響SAP的諮詢機會。Portals顧問們仍然有很多工作，大多數的SAP從業人員都想要在他們的工具集中擁有Portals。但是，理解SAP使用者們將會從各種各樣的應用程式和平臺中訪問SAP的資料是有好處的——它既不會擁有全部，也不會一無所有。許多使用者仍然依賴Portals 和Duet在一起進行工作。

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