“土豆”伺服器或致報名關口當機!壟斷性App惹怒70萬藝考生,買589元VIP通道也徒勞

IT職業頻道發表於2019-01-11

伊瓢 三井 發自 凹非寺 

量子位 報導 | 公眾號 QbitAI 授權轉載

試問你的高考出這樣的么蛾子,你能不憤怒?

藝術考生,跟每年高考相比自然算不上主流,但在中國,每年也有數十萬人命運與之息息相關。

然而就在這兩天,這些人的命運,卻因一款App的“不堪重負”而懸於一線。

同樣十年寒窗的藝術類考生們,報考無門,求助無用,只能網上怒問:70萬考生喪失報名資格?!

箇中冷暖無助,可想而知。

但如果你也瞭解事情來龍去脈,或許還會慶幸——幸好高考報名,不是完全“壟斷”在這樣一個App中。

一個App幾誤終身

和普通文化課考生的統考不同,走藝術路線的高考生不僅要和大部分學生一起參加文化課考試,還要參加藝考,很多學校都會組織自己的校考,考察學生的藝術專業水平。

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這個名為“藝術升”的App,是國內許多美術類院校的考試報名合作軟體。

他們號稱和中國“八大美院”都有合作關係,合作的美術類院校較多,因此,絕大部分美術生都要透過這個App來報考自己心儀的學校。

另外,因為教育部公佈了《教育部辦公廳關於做好2019年普通高等學校部分特殊型別招生工作的通知》,確定2019年是校考的最後一年。

到2020年,美術、設計類的學生藝考就要使用省級統考成績,各學校不再組織校考,因此,2019年的校考也格外受到美術生們的重視。

然而就在昨天,八大美院中的天津美術學院和西安美術學院的校考報名日,凌晨6點學生們爬起來報名的時候,藝術升App崩潰了。

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不僅所有學校的名字都變成了問號,志願、考點都變成了問號,無法顯示。

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並且一直在排隊,無法報名成功。

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從早上6點開始,報考的美術生們都在焦急的等著報名成功。直到中午一點半,藝術升官方才給到了回應,稱訪問量過大暫停服務,正在進行升級。

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直到當晚8點,才陸陸續續公佈了四家美院恢復報名的通知。

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微博上,網友發起的話題#70萬藝考生喪失報名資格#,至今閱讀超4000萬,討論達15萬。央廣“下文”客戶端、中國經濟網等紛紛跟進,可見影響面之大。

為什麼會崩潰

第二天,藝術升微信公眾號推送了從1月3日起各大美院開放報名後的流量圖。

原來此前幾天,中央美院、魯迅美院和湖北美院開放報名時,伺服器均沒有出現問題。

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而當1月6日早上6點,西安美院和天津美院同時開放報名時,訪問量一下子增大了十幾倍,伺服器出了問題,只好臨時找阿里雲調了150臺伺服器,才能讓考生們正常報名。

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伺服器準備不足,讓美術生們大力嘲諷:你們用的是土豆伺服器嗎?

美術生們開扒:問題重重

十年畫畫,一朝高考,沒想到臨近考試,報名卻出了問題,美術生們憤怒了,還順便丟擲了種種疑點。

高考報名還要年卡和加速包?

不少網友表示,藝術升App還推出了598的vip年卡,不少為了保證能報上名美術生都購買了這個年卡。

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此外,因為資訊稽核需要時間,還有不少學生還要再交稽核費,類似火車票搶票的加速包。

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不少網友覺得,高考報名還要名目繁多的費用,並且交了費用一樣報不上名,實在太坑。

刪微博壓熱度

另外還有不少網友發現,微博上關於藝術升的話題一度很熱,但都悄悄的消失了,熱度排行榜的位置也在下降。

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這讓不少網友覺得,是藝術升App沒有解決問題,反而只想著控制網路熱度,“拿自己充的錢去壓熱度”。

這種“應對”讓考生更加憤怒,而且一深挖,發現這還是一家“壟斷”報名的公司。

App背後公司

功能這麼強大,影響如此廣泛的App,開發者來自一傢俬營公司,名為杭州亦閒資訊科技有限公司(下稱杭州亦閒)。

為什麼不是由各大院校自己設定報考渠道?或者是由教育職能部門來組織呢?

據錢江晚報報導,背後的原因有二。

一是在同一個App上報名,可以讓各大藝術院線共享考生資訊;二是各級地方考試院無法跨地區管轄外地院校。

這種情況,為杭州亦閒提供了發展空間。

比如,中央美術學院在2018年本科招生簡章中規定:

所有考生一律透過“藝術升”網站或“藝術升”手機App報名,並繳納報考費,單個專業考試報名費160元/人,報考費繳納後概不退還。

根據“藝術升”微信公眾號在2017年10月13日釋出的動態,藝考升還主辦了2017年重點院校藝術類招生工作研討會。

中央美術學院、中國美術學院、魯迅美術學院、天津美術學院、等高校的招生辦負責人及老師共約70人出席了此次會議。

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那麼,這家公司到底是什麼來頭?

杭州亦閒()官網的資訊顯示,這是一家“專業從事網際網路+藝術的移動網際網路及網際網路軟體產品和服務的高新技術企業”。

在2004年就研發了基於區域網的現場報名系統,2008年研發網際網路版的網上報名系統,2009年聯合支付寶研發網上報名系統,2015年聯合阿里雲研發移動互聯版手機App報名系統。

公司的生態合作伙伴為支付寶、阿里雲、袋鼠雲。

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但根據工商資料資訊,杭州亦閒的註冊時間是2015年8月4日,成立於3年前。

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公司的註冊資本為266.67萬人民幣。主要股東有3名。大股東叫劉輝偉,認繳出資120萬人民幣,其次為馮瑛,認繳出資80萬人民幣。

最後還有機構基金——寧波藝起創投資管理合夥企業,認繳出資66.67萬人民幣——但這個基金的實際控制人也是劉輝偉和馮瑛。

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但這兩位具體什麼來頭?低調又神秘。

根據天眼查資訊,劉偉輝是一位“擁有十多年的技術產品管理經驗,在藝術領域擁有多年認知和見解,始終如一深耕於藝術領域”的創業CEO,但此外無更多具體履歷資訊。

杭州亦閒並不僅僅只有“藝考升”這一個產品。自2016年5月31日以來,杭州亦閒一共申請了18項軟體著作權,涵蓋報名、成績查詢、資格審查等管理系統。

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2017年12月21日,因為“透過登記的住所或者經營場所無法聯絡的”,公司被杭州市餘杭區市場監督管理局列入經營異常名錄,於2018年04月12日移除。

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於是,在藝考升App的崩潰之下,更多命運攸關的考生也提出種種質疑。

但問題目前都沒有回答。

至於技術實力,杭州亦閒在官方宣傳片中的說法是“2015年上線以來,系統穩定無差錯”,“技術團隊來自阿里巴巴”等等。

而且看起來杭州亦閒也不缺技術,按照他們最新的公開招聘,當前最缺的是電話銷售人員。

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前車之鑑

杭州亦閒公司的官網上,有一個“資訊”tab,點進去之後,首先引入眼簾的便是杭州日報、青年時報和都市快報關於線下美院報名壓力驟減的報導,時間是2016年2月。

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聯絡到當前藝考升系統不堪負載直接崩潰的情形,頗讓人有些唏噓。

拋開其他因素,只談技術的話,藝考升系統,可以看做是對傳統藝考生報名系統一次數字化升級。

但在這一數字化升級中,並沒有給出完全的對策,從而導致了系統崩潰,考生報名受阻。

面臨這一情況的,藝考升並不第一家。

當前春運臨近,12306的搶票吐槽卻已沒有之前那樣洶湧。2009年前後,12306網站的“不堪重負”一度也影響到很多人的“前途”,但比起藝考考生的報名,顯然後者的重要干係要遠大得多。

當年12306網站辣雞,不少人調侃是上面撥經費,層層分銷,最後交給了實驗室裡幾個學生完成。

但玩笑過後,後來官方牽頭,再引入阿里等技術公司參與,最後算是拿出了體驗還過得去的新方案,至少現在不再有崩潰之類的情況。

所以藝考報名,是否也能從中借鑑一二?

畢竟一個人的命運,雖然需要個人奮鬥和歷史程式,但絕不能讓一個App使了絆子。

你覺得呢?

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