邁進IoT 2.0 思科物聯網如何透過服務來獲利?

隨著越來越多技術落地,物聯網成為了下一個萬億美元潛力市場.據預測,2020年物聯網裝置市場規模將激增至260億美元,物聯網將使全球經濟增長1.9萬億美元,全球將有240億臺物聯網裝置連網.

思科Jasper的Control Center連線管理平臺作為全球最大的物聯網服務雲平臺之一,平臺上已連線了超過1億的啟用裝置.從1999年提出物聯網概念到2016年,思科物聯網走完了IoT 1.0的漫長旅程,在邁進IoT 2.0的今天,物聯網需要更多服務滿足更多細分場景需要, 思科物聯網推出了全新產品——"物聯網服務獲利(Service Monetization)",將幫助全球運營商實現服務獲利!

1億啟用裝置成就全球最大物聯網平臺

思科在收購Jasper公司後將其團隊打造成了物聯網事業部,主要服務全球的移動運營商,目前與中國聯通、AT&T、KPN、NTT、軟銀等全球50多個主流運營商合作,物聯網服務覆蓋160多個國家與地區,超過500多個行動網路.

這也讓思科Jasper所運營的物聯網平臺Control Center成為了全球最大的物聯網平臺之一,全球內20多個垂直行業的超過2萬家企業在使用思科Jasper的ControlCenter連線管理平臺,並且每月新增超過500家企業客戶.

▲ 思科物聯網中國及亞太區董事總經理 陸泓

思科物聯網中國及亞太區董事總經理陸泓介紹道,在中國,思科物聯網主要和中國聯通合作,從思科物聯網平臺於2015年5月17日在中國聯通正式釋出上線,到現在已經超過3年,在3年過程中思科物聯網和中國聯通攜手從零做到全球第一.就在上個月剛剛超過了美國,過去美國是全球第一,現在中國是全球第一.目前已經連線了超過1個億的啟用裝置,其中有3000萬在中國.在全球範圍內,平臺上每月新增啟用裝置是250萬,其中約150萬源自於中國.

邁進思科IoT 2.0 物聯網從產品向服務轉型

隨著業務的發展,電信運營商的運營內容不斷豐富,重心也相應地調整:最初的以網路為核心,圍繞網路的安全、穩定、可管可控;到面向業務平臺的管理,實現多業務多產品的綜合運營;再到面向客戶開展屬地化的營銷與服務.

物聯網發展到當前階段,運營商開啟網際網路運營,以業務體驗與客戶運營為核心,形成"O2O"等新型服務.在這個過程中,對於運營商、企業及眾多第三方的合作伙伴而言,要實現最佳的服務就面臨著巨大的挑戰,如多方計費的結算方式選擇有限;個人應用啟用和管理手段匱乏;對服務的效果、成本和使用者使用情況缺乏洞察,等等.

針對這些挑戰,思科物聯網推出了"物聯網服務獲利"解決方案,能夠提供多方計費、內容運營能力、流量細分三大功能,幫助運營商靈活、快速的解決上述企業使用者面臨的挑戰,實現分帳、結算及定製化服務(內容服務、運營服務等),幫助企業使用者最佳化服務,提升體驗度.

解讀思科"物聯網服務獲利"功能

對於思科"物聯網服務獲利"功能,陸泓進行了解釋,關於多方計費功能,以車企為例,解決了汽車聯網之後汽車生產廠商與眾多合作伙伴(音樂服務、導航服務等)多元化商業結算難題,透過自動化的API形式有效管理大量的服務和部署,用一個技術框架可以非常快速地為任何服務、任何計費模式定製計費結算的關係.

思科物聯網賦能內容運營能力,首先可以定義服務專案、資費計劃、合作伙伴結算方案和服務政策;其次針對個人應用服務的啟用和監控,無縫提供運營管理支援;最後,透過強大的自動化規則、豐富的API,有利於整合,實現規模化增長.例如英特爾釋出的全互聯PC,使用者可以根據內容訂閱服務實現全新付費模式.這是思科"物聯網服務獲利"在全球的第一個應用場景.

那麼,服務推出後,企業提供的服務效果到底怎樣呢?例如車企如何衡量服務效果,車上流媒體服務是否導致車主對汽車的使用者體驗不好?思科"物理網服務獲利"提供流量細分功能,透過大資料分析之後,不僅可以主動識別並解決第三方服務的問題,而且可以對清晰看到各應用資料流,監測並防止異常的高流量狀況,最後,根據應用的使用情況和使用者偏好推出更好的服務組合.

思科物聯網中國及亞太區董事總經理陸泓總結道,基於傳統的流量和簡訊模式,思科搭建了IoT 1.0,現在逐漸轉型升級到IoT 2.0,具備更強大的服務能力,以及精準分析的能力,幫助企業有效的管理所有的服務.思科"物聯網服務獲利"首發在中國,可以加速中國製造向中國創造轉型,這是非常重要的里程碑.

斬獲大獎的智慧城市解決方案

▲ 思科物聯網中國及亞太區董事總經理陸泓(中)上臺領獎

此外,值得一提的是,思科物聯網亦提供強大的資料處理架構-思科Kinetic.在2018MWC(上海)展上,思科Kinetic城市物聯網(Cisco Kinetic for Cities)榮獲"最佳智慧城市移動創新獎"(Best Mobile Innovation for Smart Cities),進一步印證思科物聯網在移動領域的創新成果和卓越表現.思科物聯網得益於強大的客戶群,透過提供全球聯網保證永遠線上、先進的資料處理架構支撐各種垂直行業應用、靈活的服務獲利架構支援全球產業生態系統共同發展,持續保持超強競爭力,引領物聯網行業風向標.