【IT運維監控】幾大運維監控工具優缺點介紹

         隨著網際網路的高速發展，大量的應用需要橫跨不同的網路終端，並廣泛接入第三方服務，IT系統架構越來越複雜，如果一個網站或 一個產品能夠有一個良好的使用者體檢，那就必須要求IT運維管理者時刻保障核心業務穩定可用，而企業運維的痛點和難點也就在這，目前大部分的IT運維人員還 不能實現主動監控，僅僅是充當一個救火員的身份，當業務或其他人員在使用中發現了問題，運維人員才能來排查問題　解決問題。並不能像一些運維監控工具一樣 做到防患於未然。

 1、不同業務部門的人關心的方向不一樣，面向業務的運維，不但關心IT資源的執行狀態，更關心整個業務系統的健康狀態。

 2、如果企業使用了大量的API和模組化和，那麼關注每個介面的效能變化和指標。

 3、對於運維主管及企業管理層來說，特別需要上牆的那種監控大屏。

 4、運維需要每週每月醒看每個裝置的報告趨勢分析，但傳統運維工具資料匯出困難。

5、需要第一時間快速發現故障節點，減少業務中斷帶來的損失。

      小編透過對目前各種開源和商用運維監控工具進行對比，分析各種產品的定位，目標使用者和功能特點，希望幫助廣大的運維同仁們找到合適 自己的運維監控工具。

  幾大商用對比：

一、PIGOSS BSM

1. 產品化程度高，標準化程度高，整合度高，更適合做為標準化方案進行推廣；

           1) 長期積累大量應用及系統監控指標，指標的廣度與深度都在業內領先。

           2) 軟硬體一體產品；

               系統實施、系統保障及配置變更等產品服務的風險很低；

              硬體產品，成熟穩定，即插即用，避免服務責任扯皮現象；

          3)  提供靈活配置的個性化 Portal 首頁機制，降低個性化開發成本；

         4）  指標積累豐富

2. 人性化配置和擴充套件能力強，更適合服務商自用

          1) 面向長期使用具備良好的易用性、適應性、擴充套件性。

          2) 支援Agent和非Agent方式；

         3) 支援多種自定義指標的擴充套件機制，可在介面配置完成：自定義指令碼指標，自定義SQL 指標，自定義 SNMP 指標等；適合擴充套件深入業務的個性化指標；

         4) 支援面向業務BSM管理功能。提供動態的業務拓撲檢視，實時展現各業務與IT資源的關聯邏輯和執行狀態； 業務拓撲檢視通常被領導用做監控大螢幕；

 3. 整合開發及技術服務保障

        1) 本地化專業服務支援（諮詢、實施、規劃、培訓）；

        2) 提供售前推廣支援；

        3) 支援多種開放的資料整合介面，提供定製開發服務。

        4) 積累大量與Remedy等多家ITIL流程工具的雙向整合經驗；

4. 公司戰略定位

        PIGOSS 的市場定位是做整體服務解決方案的平臺配套，積累了大量配套合作的經驗，對個性化管理服務需求提供大力的研發支援；

二、廣通訊達

監控一共有3個產品線：網路監控（NCC）、業務與應用監控（BCC）、集中執行管理平臺（COSS）；有一套流程管理平臺。

優勢：

        監控功能比較全面

        可以實現大部分IT資源運維管理需求，展現介面較美觀。

 弱項：

       1. 開放性；

         沒有現成的資料呼叫介面；需要申請二次開發立項支援。

       2. 展現介面

           對於基礎IT資源的檢視展現介面比較單一，沒有靈活的porto功能。

 3、安全性及易用性

        使用telnet、SSH，WMI等不安全的採集方式；產品是CS架構，使用較不方便；監控部分有3個產品線，分佈較散，不便於綜合統一管理及使用。

三、銳捷

基礎架構監控產品有4套：RIIL-BMC綜合業務管理中心；  RIIL-WSMC無線管理中心；RIIL-IFMC資料中心管理中心；RIIL-NTAC流量分析管理中心；   

優勢：

        1. 對自身品牌的網路裝置監控功能比較全面

             可以實現自己品牌的網路裝置的全面深度監控。

弱項：

       1. 開放性及監控全面性；

         沒有現成的資料呼叫介面；需要申請二次開發立項支援。監控平臺能夠非常好的相容銳捷自身品牌的產品監控，對其它品牌的IT基礎裝置監控深度不夠，且不支援虛擬化平臺的監控

       2. 複雜性

         監控產品總類過多，不能達到綜合的監控目的，管理起來較繁瑣。產品不是軟硬體一體形式，部署及維護較復。

       3. 安全及穩定性

        軟體採用的是windows平臺，穩定性不能保證；採用了telnet等不安全的採集方式

四、網智系統

一共有兩套產品線：網管軟體產品線，IT服務產品線，每條產品線包含眾多個工具集合。

優勢：

     1. 監控功能比較全面

          可以實現大部分IT資源運維管理需求；介面很美觀，展現很精緻，兩套產品線在一個主介面中，不需要輸入不同的IP地址

弱項：

      1. 開放性；

            一般不開放資料庫結構，沒有現成的資料呼叫介面；需要申請二次開發立項支援。不支援分散式；

     2. 展現介面

         檢視展現介面比較單一，設計者對監控的管理目標、和認識還不太到位，展現是對單個資源（如一臺主機、一臺伺服器）的展現，沒有邏輯關係，只能看一個裝置， 而不能同時看多個裝置。比如沒有多主機對比，沒有靈活的porto功能。要看什麼資源，必須點選進入某一個裝置。一層一層進入，很麻煩。 
          IT服務產品線，列的模組非常多，事件、變更、問題、知識庫、配置管理、服務檯、。。。。列的很全，但裡面內容空洞，實用意義不大，也就是說用不起來。

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