[ 智慧運維服務平臺 ]PIGOSS TOC 多資料中心多監控工具的運維解決方案

一般的大型資料中心往往是由很多功能不一的分中心繫統組成，其運維工作需要具備方方面面的知識，包括硬體、網路、伺服器、儲存等等，需要一體化聯動地去做好運維工作。

當整個資料中心的規模非常大，其面臨的技術挑戰和問題也會比較多。特別是當多個資料中心使用不同的監控工具，運維難度會更大。多資料中心多監控工具的運維場景一般是大型央企集協和和服務商的運維環境中比較多。針對央企集團和和服務商，TOC提供了多資料中心多監控工具的的運維整合方案。

TOC帶來的價值：

• 減少人力成本

• 減小故障響應時間，提高客戶滿意度

• 方便 內部人員考核 

• 人員調配和最佳化

服務商

一個運維服務商同時維護多個不同的使用者，在運維上面臨很大的挑戰：

• 客戶反饋問題與現場實際情況存在偏差

• 多客戶及專案管理混亂

• 運維人員管理排程效率低下

• 運維人員服務質量難以量化

• 不同客戶避免資料互相洩露

• 不同客戶賬戶許可權管理

• 人工管理成本、工具不統一造成的維護成本

  
  

TOC在服務商運營模式下的價值體現：

• 減少人員成本，提高運維效率

• 提高客戶滿意度，響應時間管理

• 保障工具資料安全隔離

• 提供互助託管服務

• 幫助服務商擴充業務範圍