檔案館負責檔案資訊收集管理和利用，需要儲存各區區直單位電子檔案。檔案資訊系統通常由基礎環境、網路、硬體、軟體和資料等相關資訊科技基礎設施組成的。近年來，電子檔案儲存量成倍增長，網路裝置也會隨之遞增。日常的運營巡檢、告警維護、備份管理等工作是確保檔案資訊系統安全、持續、可靠執行的基石。

智慧檔案館網路監控運維需求

1、監控管理檔案資訊系統提供安全網路環境相關的網路裝置、電信設施，包含路由器、交換機、防火牆、儲存裝置、通訊線路等；

2、支援國產化裝置的監控管理；

3、支援新網元加入時平滑無縫的擴充套件及升級；

4、支援整合監控溫溼度系統、弱電智慧系統、安防系統；

5、監控檔案資訊管理系統、區電子政務外網的穩定性及執行情況；

6、自動化巡檢管理，故障告警；

7、提供巡檢報告、網路執行日誌報告、圖表報表可匯出列印；

8、可查詢軟體系統配置資訊、操作記錄。

智慧檔案館網路監控運維方案

檔案館網路管理會涉及內網環境與外網環境的監控管理。智和信通自主研發的國產信創產品 SugarNMS智和網管平臺，採用“國產安全+監控+安管+分析+運維+日誌+開發”創新七合一功能模組，實現檔案館網路“全天候”網路自動巡檢運維。

· 一鍵智慧化網路監控

智和網管平臺SugarNMS支援SNMP、Telnet、SSH、WMI、JMX、HTTP、JDBC、ODBC、ICMP、TCP/UDP、IPMI、Netconf、GRPC、Web抓取工具、ONVIF等多種協議，可一鍵式自動發現裝置、資源、鏈路，自動生成所見即所得的拓撲圖。

平臺不限廠商、不限裝置型別、不限型號，可將檔案館內伺服器、路由器、交換機、防火牆、無線裝置、儲存、攝像頭、通訊線路等進行統一監控管理。可透過介面整合管理檔案資訊管理系統、溫溼度監控系統、弱電智慧系統、安防系統、動環系統等。平臺支援智慧巡檢，故障告警。

· 視覺化分析展現

基於平臺實現“多維度”檢視化展現。根據不同角度和需求，定製相應運維監控檢視，如機房裝置分佈拓撲圖及狀態圖、網路狀態與流量圖表及報表、資料中心執行狀態圖表及報表、效能應用狀態檢視等。

· 秒級監控故障告警

實現“秒級”告警通知。透過設定預警閥值和規則，對資料中心裝置、資源實時使用狀況、網路頻寬資源佔用等進行有效預警。對資料中心裝置故障、應用程式死鎖、網路中斷等狀況，實時以郵件、微信、簡訊、系統提示方式迅速告警。支援告警回放及資訊過濾。

· 工單運維精細管理

運維管理員識別告警資訊，透過系統可快速生成運維工單，線上派單，並可進行程式追蹤。且管理員在運維過程中，根據預警型別、頻率和有效性，不斷最佳化預警閥值和規則庫組合，基於平臺可形成了一套無縫銜接的專屬檔案資訊資源預警體系，真正實現智慧運維。

· 效能採集日誌管理

平臺支援對效能資料的採集和歷史效能資料的管理。採用大資料及智慧分析技術，將網路系統中裝置日誌資料處理分析後，形成統一格式展現。日誌報表可根據監控需求自定義設定。

· 安全可控賦能國產化

透過平臺可對檔案館運維許可權審計管理，可對裝置進行智慧控制、批次控制、網路流量監控等。平臺可在Windows、Linux、主流國產化作業系統上穩定執行，智慧管控所有主流裝置、國產化裝置、網路及軟體。

· 平臺功能無限擴充套件

檔案館儲存的電子檔案不斷遞增，空間需要不斷擴容，網路裝置不斷增加。透過智和網管平臺可輕鬆解決這些難題，平臺監控裝置型別可無限擴充套件，監控資源型別可無限擴充套件，故障監控型別可無限擴充套件，管控型別不限廠商、不限型別、不限型號，具有高網路生成能力。

· 雙機熱備負載均衡

檔案館資訊系統必須支援穩定訪問，智和網管平臺支援雙機熱備、負載均衡，支援兩臺伺服器互相備份，共同執行同一服務，在發生伺服器故障時，可持續保持檔案館系統可用性。

智和信通基於智和網管平臺SugarNMS可將檔案館資料中心資產和系統平臺有機整合到一起，實現對網路資源、儲存資源、業務應用程式和頻寬流量的實行7*24小時自動巡檢運維。