近日，谷歌CEO Sundar Pichai 在國會山眾議院司法委員會（House Judiciary Committee）的會議廳接受了長達3.5個小時的議員質詢。
這次質詢集中在以下幾個焦點：中國版谷歌搜尋問題、抵制川普問題、竊取資訊問題。
在國會議員咄咄逼人的質問下，Pichai一一對答。
這次聽證會是一系列國會聽證會中的最新一次，這些聽證會明確了立法者對大型網際網路公司權力的擔憂。
甚至有國會議員警告說：“谷歌很可能選出下一任總統”。
此前，谷歌由於與五角大樓簽署Maven合同而迎來了一場辭職浪潮，該合同所涉及的專案是將人工智慧技術應用到無人機鏡頭分析上去。
谷歌最後決定不續簽這份合同，CEO桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）還發布了“人工智慧準則”（AI Principles）。
而在昨天，谷歌發表博文稱，在能制定出相關政策以阻止備受爭議的面部識別技術被濫用之前，該公司將暫不出售採用這種技術的產品，並且積極與其他一些團體合作以確定面部識別技術可能存在的問題。
谷歌現在最大的標籤已經是一家以人工智慧驅動的科技公司，但是，谷歌的人工智慧之路一直是在質疑、辭職和罷工中前進，其“do not be evil（不作惡）”理念似乎在“被遺忘”和“重新拾起”中拉扯。
一、谷歌人工智慧的落地之路
谷歌的人工智慧之路一直很清晰，就是以人工智慧技術為核心，在不同的平臺轉化為不同的智慧產品。
谷歌的研發包羅永珍，醫療、自動駕駛、語音助手等每個熱門領域都想分一杯羹，從投資到收購，谷歌的人工智慧大旗屹立不倒。
自動駕駛
12月5日，谷歌旗下的自動駕駛技術公司Waymo終於在測試10年之後，上線了第一個自動駕駛商業服務——Waymo one。
這一商業化的落地鞏固了Waymo自動駕駛全球第一的地位。
根據Waymo公佈的訊息，該公司首先向使用者開放APP使用權，使用者使用APP任何時候都可以呼叫Waymo自動駕駛車輛。目前，該服務僅在鳳凰城郊區約100英里範圍內運營。
和當地的Uber或者Lyft收費差不多，在錢德勒市行駛3英里，費用7美元，合人民幣10元/公里。
但是，車內依舊有安全駕駛員，沒有實現完全自動駕駛。
之前，谷歌的無人駕駛汽車一直由谷歌旗下秘密研究部門Google X負責，2016年，谷歌成立無人駕駛汽車專案成立 “Waymo”的獨立實體公司。
谷歌的無人駕駛研發之路可以說一直很坎坷，早在2009年，谷歌就開始進行自動駕駛實驗，這種先發優勢讓Waymo成為自動駕駛行駛里程最長的公司。
其中在公共道路上的行駛里程超過400萬英里，在無人駕駛汽車的實際行駛英里數方面保持領先。
但是，到了2016年，其他例如特斯拉已經售出的約10萬輛電動車，這些電動車大多都跑在路上測試、收集無人駕駛資料，Uber也已經開始在匹茲堡試營運無人駕駛計程車隊。
谷歌的無人駕駛研發依舊沒有實質性進展，其實，這主要是由於谷歌對待無人駕駛技術一直很謹慎。
上個月，Waymo公司CEO John Krafcik在WSJ D.Live技術大會上承認了自動駕駛道路漫長，他說，雖然無人駕駛汽車“真正在這裡”，現實中也出現了自動駕駛汽車，但它們還遠遠沒有普及。最主要的原因在於，自動駕駛技術還沒有達到在任何天氣和任何條件下都能駕駛的最高等級L5。
換句話說，道路場景複雜多變，目前的演算法還達不到那麼高的要求。
蘋果聯合創始人Steve Wozniak也說：“道路是由人類建造的，人類是不完美的，而且汽車目前無法解釋這一因素。”
語音助手
谷歌是在2016年釋出語音助手Google Assistant的，相比蘋果的語音助手Siri，谷歌晚了五年，相比亞馬遜的語音助手Alexa，谷歌晚了兩年。
目前，承載谷歌語音助手的主要是谷歌推出的智慧音響Google Home和智慧手機上的語音軟體。
谷歌入局智慧音響較晚，去年才推出首款智慧音響裝置Google Home，但是，憑藉其價格和渠道優勢，谷歌智慧音響銷量一路穩增，到了今年的第一季度，谷歌的智慧音響出貨量首次超越亞馬遜。
要知道，從亞馬遜推出首款智慧音響以來，一直佔據著絕對的市場份額，幾乎成為智慧音響的代名詞。
根據市場研究機構Canalys的報告，2018年第一季度智慧音響全球出貨量接近900萬臺，與去年同期相比增長210%。
其中，谷歌憑藉 Google Home 和Google Home mini 系列出貨 320 萬臺，首次超越亞馬遜，亞馬遜Echo系列裝置出貨了250萬臺。
谷歌的智慧音響在銷售額方面增長更快，同比增長483％，2018年第一季度的市場份額達到32%。
而亞馬遜的智慧音響銷售額同比增長8%，但市場份額從2017年第一季度的接近80%下降到約28%。
到了第三季度，亞馬遜重回冠軍寶座，Echo系列智慧音響的銷量排在第一名，售出630萬臺。
但是，谷歌緊隨其後，Google Home系列智慧音響售出了590萬臺。
從全球市場份額來看，亞馬遜排在第一名，佔有31.9%的市場份額，同比增長了1.3%。
而谷歌佔有29.8%的市場份額，同比增長了187%。
為什麼谷歌的智慧音響可以在這麼短的時間內就可以追上亞馬遜，除了價格和渠道優勢以外，最重要的是相比亞馬遜的語音助手Alexa和蘋果的語音助手Siri 來說，谷歌的語音助手Google Assistant更加智慧。
今年5月，谷歌在美國加州山景城舉辦的Google I/O開發者大會，大會沒有釋出任何新品，而是升級了Google Assistant。
谷歌讓語音助手可以像人一樣思考，Google將這項技術成為Google Duplex，指解決一個我們打電話才能完成的事。
這種技術讓語音助手的聲音更加自然，接近人的聲音，除此之外，它回答問題也更加智慧。
谷歌語音助手依賴搜尋技術，正在打通智慧家居、搜尋、地圖、線下服務，成為一個新的平臺。目前為止，谷歌語音助手接入手機、汽車與智慧家庭裝置達5億臺，支援30多種語言，進入了80多個國家與地區。
醫療健康
谷歌很重視人工智慧在醫療領域的落地應用。
今年11月，谷歌新組建Google Health，並把DeepMind公司的健康業務納入其中。
谷歌在2014年以6億美元收購這家在當時只是個小透明的人工智慧公司，那時，DeepMind的官網用大大的字型寫著“DeepMind很高興成為Google的一部分”。
到了2015年，DeepMind研發出AlphaGo，打敗世界圍棋冠軍李世石，從此一戰成名。
自此，DeepMind的首頁沒有了Google的字樣。
到了明年3月，Google收購DeepMind五週年，DeepMind可以自行決定去留。
再說回谷歌的醫療AI，谷歌CEO Sundar Pichai說：“未來，如果人工智慧要重塑醫療保健行業，它就需要遵守醫療保健的相關規定，事實上，我認為AI+醫療將成為未來10到20年間產生最大利益的領域之一。”
2015年，谷歌對企業架構進行調整，成立母公司Alphabet。
Verily、DeepMind和Calico是Alphabet旗下專注於醫療健康的三家子公司。
這三家子公司的醫療保健計劃主要是使用AI來解決疾病，從監測、檢測到生活方式管理。
Verily是最主要的醫療公司，Alphabet的大部分醫療工作都是在這裡完成的。這家子公司專注於透過分析工具、干預措施、研究等手段利用資料改善目前的醫療保健。
目前，Verily專攻眼疾，並且一直在申請與接觸和眼植入相關的專利。
Verily一直致力於生產一款可以輕鬆監控數億糖尿病患者的血糖水平隱形眼鏡，這個專案於2014年啟動。
但是，前不久，由於技術挑戰難度太高，Verily已經停止研發。
Verilfy技術長Brian Otis 說：“我們對葡萄糖感應鏡片的臨床研究表明，我們測量淚液葡萄糖和血糖濃度之間的相關性，以支援醫療裝置的要求，這種一致性不夠充分。”
該專案已經證明了智慧隱形眼鏡的其他用途。這些鏡片可用於傳輸和感應其他資料，可用於構建智慧鏡片，以解決白內障手術患者的遠視並且可以改善視力。
DeepMind從2016年開始涉足醫療健康領域，那一年，DeepMind成立DeepMind Health部門，致力於利用AI向臨床護士、醫生以及專家教授提供輔助工具。
DeepMind開發了一個名為Streams的應用程式，主要功能是變身人工智慧助理護士和助手。目前，Streams應用程式正在英國試用。
除了Streams應用程式外，三年來，DeepMind在醫療領域的研究成果還包括AI檢測眼部疾病，掃描頭頸癌以及預測腎臟損傷等。
Calico專注於研究與抵禦衰老以及與年齡有關的疾病。該子公司使用AI來理解大型資料集，同時，實現實驗室流程的自動化。
除此之外，谷歌還專注於糖尿病、心腦血管疾病和帕金森氏症等疾病的監測與管理。
例如，谷歌推出的小型連續葡萄糖監測器（CGM），目前已經提交給FDA批准的Dexcom G6監測系統，可以監測你皮膚下的間質葡萄糖水平。
還有可穿戴裝置Study Watch。該裝置由研究人員使用來監測參與者的不同生物標記，包括心電圖（ECG）和心率監測器。研究人員可以利用它來發現早期異常現象，有助於在疾病發展的早期發現心臟病預測因子。
二、谷歌人工智慧的收購之路
自2012年以來，谷歌就頻繁收購AI公司為其人工智慧鋪路。
2013年，谷歌收購了多倫多大學計算機系的創業公司。DNNresearch主營深度學習與神經網路方向。
2014年，谷歌收購Deepmind，這應該是目前最火的人工智慧公司，其在遊戲、醫療和計算等領域都有不俗的表現。
同年，谷歌收購Dark Blue Labs，這是一家深度學習公司，主要從事資料架構以及演算法開發工作，被收購後併入DeepMind。
2016年，谷歌收購Moodstocks，Moodstocks公司是以影像識別技術為主，並推出了智慧手機的影像識別應用程式Moodstocks Notes。
除此之外，谷歌還收購了專注於計算機視覺、自然語言處理等一系列AI初創公司近20家，可以看出，谷歌的收購涵蓋了人工智慧大方向下的各個領域，為谷歌的人工智慧發展提供技術支援。
結語
推動谷歌人工智慧研發的方向只有兩個，一是堅持七大原則：
1、對社會有益；2、避免製造或加強不公平的偏見；3、建立並測試安全性；4、對人負責；5、融入隱私設計原則；6、堅持科學卓越的高標準；7、為符合這些原則的用途提供服務。
二是讓AI變得簡單易用。
原則是一回事，能不能按原則辦事又是另一回事，我們不得不承認谷歌對推動人工智慧應用落地做出了很大努力，但是，回顧谷歌近幾年的新聞就會發現，谷歌就像是糾結的“天秤座”，既想要認真搞研發又想要馬上得到商業回報。
谷歌的人工智慧之路，道阻且長。