男子用流量狂看影片被封!移動回覆 :最多100GB

佚名發表於2018-05-28

現如今各種大容量套餐越來越多,還有不少無限流量,但說是無限,其實也都暗含不少限制,如果不注意很容易掉坑裡。

溫州的姜先生就碰上了一件煩心事,自己明明還有十幾GB的流量,卻被浙江移動告知達到了100GB的封頂限制,暫停了上網功能,必須等到下個月才能恢復。

據姜先生反映,他經常在中國移動、咪咕視訊的“咪咕愛看”應用上看影片,用的是專屬流量,而且都是在咪咕愛看上看影片、抽獎、完成任務後贈送的。

他從去年 12 月開始使用這個應用看影片,當月就用了超過46GB,此後越來越多,到今年 4 月已經接近85GB, 5 月還未結束就超過了100GB,半年下來平均每個月接近69GB。

男子用流量狂看影片被封!移動:最多100GB

5 月 22 日,姜先生收到浙江移動的簡訊,稱其當月使用流量已超100GB,暫停流量功能,下月自動恢復。

不過根據移動給出的賬單,姜先生剩餘流量其實還有很多,咪咕愛看流量就有3.39GB,14.06GB的普通流量剩餘13.25GB,另外21.05GB的限時流量也還有1.26GB,合計足有17.9GB。

男子用流量狂看影片被封!移動:最多100GB

由於無法使用流量,姜先生生活十分不便,出門上網、支付、叫車都成了問題。

事後,浙江移動多位客服證實,中國移動確有“實際使用流量達到100GB便停止流量功能”的規定,一旦停止使用,當月無法恢復,必須等下個月。

客服還稱,姜先生所用流量在 19 日達到50GB的時候,移動已經傳送簡訊提醒“達到100G會關停上網功能”。

相關文章