在釘釘3.0釋出20多天之後,今日,阿里釘釘在北京召開“開啟有溫度的工作”釋出會,宣佈正式上線企業服務,為釘釘使用者企業提供商旅、訂餐、用車、健康、社保等方面的服務。員工使用釘釘,以上所有服務,均可在釘釘APP內一站式完成。
據介紹,釘釘企業服務計劃的籌備花費了3個多月時間,接入的服務內容不但包括基於工作場景的吃、住、行,還包括企業員工體檢、社保服務、法務服務、企業招聘等企業級服務。
出差不用墊資、不用貼發票報銷
釘釘上的商旅服務提供方是阿里旅行,陳航現場邀請阿里旅行副總裁鄭偉斌上臺,一起演示了釘釘上如何利用“阿里商旅”訂機票、酒店。演示介面顯示,商旅預訂的介面和阿里旅行的預訂介面非常相似,很容易上手。
此前阿里員工一直享有這個方便高效的功能,所有的商旅、公務用車等功能都可以在手機端快速完成,費用由公司支付,員工徹底從出差墊錢、貼發票、算賬的苦惱中解放了出來。該功能引來一些外部朋友的羨慕。
為什麼不能把它分享給所有的中國企業呢?陳航說,釘釘一直在做的就是分享和利他,商旅服務是企業級市場很好的切口,於是和阿里旅行一拍即合,決定把這項服務分享給所有的釘釘企業。
“員工再也不用墊資,還省去了貼發票、算賬報銷的煩惱,賬目也透明瞭。”陳航說,釘釘多家共創企業參與了該項功能的內測,從老闆到員工都為此叫好。
據透露,在價格成本上,“阿里商旅”將原本大型公司才能享受到的差旅協議價格,普惠給釘釘所有使用者企業,將有效降低公司的差旅成本。
阿里旅行方面預計,半年內,釘釘上會有近50萬家企業組織使用“阿里商旅”,產出相當驚人的GMV,由此,“阿里商旅”將成為阿里旅行戰略級的業務板塊。釘釘也將成為繼淘寶天貓、支付寶之後,阿里旅行又一個重點流量入口。
商務訂餐將享受更有力度折扣
釋出會另一個亮點是餓了麼接入了釘釘企業用餐,陳航現場邀請餓了麼資深副總裁羅宇龍上臺演示訂餐功能,為到場參會嘉賓點了下午茶。
陳航說,企業員工的工作餐質量,是體現人性化管理的重要標準,不但要吃飽、還要吃好,因為這事關員工的健康。
在釘釘的企業用餐介面,開啟餓了麼訂餐後,操作和餓了麼APP一樣便捷,但上面又加了不少有趣的元素,比如“同事最歡迎的菜品”,訂餐時都可以作為參考,解決了點餐時犯愁不知道該吃什麼的問題。同一企業的員工還可以“共享餐標”,把自己的餐費共享給其他同事集中使用,這樣方便一起點大餐。
最重要的是,釘釘企業用餐賬戶除了能夠享受C端的訂餐優惠,還增加了釘釘企業的專屬優惠,可以疊加使用,相當於折上折。此外,針對企業場景的訂餐,物流配送方面也做了最佳化,保證更快速送達。
用車、體檢、法務等更多服務接入
除了商旅和用餐服務,釘釘還提供了商務用車服務。
陳航透露,神州、滴滴、易到都會陸續接入釘釘,作為商務用車的服務提供方。釘釘企業使用者可在釘釘裡開設對應的賬戶,這樣員工商務外出叫車時,均可呼叫乘車,本人不用付費,叫車費用直接從企業賬戶中扣除,省卻了貼票報銷的煩惱。
此外,阿里健康在釘釘裡提供了企業員工體檢的服務,51社保提供了社保方面的服務,無訟網路科技公司提供法務服務,天貓企業購提供企業集採服務,等等。
釘釘企業服務計劃將是全面、持續、深入的,將涵蓋企業差旅、訂餐、用車、採購、健康、社保、招聘、財務等方面,真誠為中國4300萬企業提供有溫度、有質量、有口碑的服務。
9月19日,釘釘剛在杭州召開完秋季戰略釋出會,正式發版3.0,亮點功能包括外部聯絡人、服務窗及智慧辦公電話等。有評論認為,釘釘將企業連線在一起,可以完成跨公司流程審批,將引發商務往來的革命。
此次開啟的企業服務計劃,又是在做前人未做過的事情,更加凸顯釘釘的意圖,就是將所有的商務行為放在釘釘平臺上完成。