攜手中國國際商會，騰訊企業微信急起直追，阿里釘釘要小心了

你們公司用企業微信還是用的釘釘？相信大部分職場人都會被問過類似的問題。在企業辦公領域，騰訊與阿里兩大巨頭之爭的激烈程度，並不亞於他們在電商領域裡的爭奪。2014年阿里釘釘上線後打了騰訊一個措手不及，很快就在企業IM通訊市場上取得壓倒性的優勢。近一年多來，挾著微信社交平臺海量的使用者基礎發力企業微信，試圖奪回“本該屬於”它的市場份額。

7月31日，中國國際商會與騰訊企業微信共同宣佈達成戰略合作協議。中國國際商會在海內外經貿合作領域裡有著廣泛的影響力，已經與世界上200多個國家和地區的企業界開展了長期合作，也與多個國家的商會建立起了聯合商會。騰訊企業微信將會利用微信支付、公眾號、小程式、騰訊雲等多產品的聯動，與中國國際商會一起探索企業數字化轉型的推進。這次強強聯手合作標誌著騰訊企業微信在B2B領域與阿里釘釘的正面對抗進入了新階段。

龐大的企業級市場，兩強必爭之地

企業移動辦公領域經過釘釘、班聊等先行者的開拓，如今已經是一個令所有相關參與者都無法忽略的龐大市場。據IDC資料顯示，到2017年底為止企業即時通訊軟體的註冊使用者已經達到2.4億人的規模，這個數字已經能夠與個人社交平臺的使用者人數相提並論了。有多達1584.2萬家企業都在使用這類軟體。

更加具有吸引力的是，據德勤中國的統計資料，2017年中國70萬億的GDP總量中，估計只有33%左右實現了數字化。整體經濟數字化的發展空間仍然相當大，這也表明，作為經濟活動的主體，中國大量的企業尚未完成辦公流程的數字化。這個尚待發掘的空間，促使騰訊和阿里更加積極地投入到移動辦公軟體領域中去。

追趕阿里釘釘，企業微信差距仍然很大

2017年12月27日在企業移動應用市場上是一個有標誌性的節點，就在這一天，阿里釘釘宣佈註冊使用者超過1億大關。這個事件相信對騰訊是帶來了很大沖擊力的。在此前很長一段時間裡，騰訊對企業級即時通訊應用似乎關注度並不夠，坐擁國內個人社交軟體幾乎壟斷地位的騰訊，卻屢屢放出在企業通訊軟體領域裡“不需要跟隨別人起舞”的言論。然而在去年底釘釘使用者數超億帶來的龐大壓力之下，騰訊猛然間開始意識到這個市場的不容錯失。

2018年3月份，騰訊宣佈開放企業微信與個人微信之間資訊的互通功能，從功能上來說，這是徹底解決了員工個人生活與工作之間邊界不清晰的問題。從此員工不再需要像以往那樣在個人微信裡新增許多工作相關帳號了。這被認為是騰訊加力追趕阿里釘釘市場地位的重大舉措。

儘管騰訊急起直追，但畢竟起步時間比釘釘晚了很多，現在的企業應用市場上，阿里釘釘已經建立起了相當大的優勢：

僅從2017年4月份的資料來看，釘釘活躍使用者為914.78萬、企業微信僅有174.36萬；釘釘的啟動次數為34625.60次，企業微信只有3202.40次；使用時長方面釘釘為3171.26萬小時，企業微信僅僅有299.53萬小時。

可見在活躍使用者、啟動次數、使用時長這三項關鍵指標上，阿里釘釘仍然處於絕對優勢的領先地位。

當然，由於騰訊在社交平臺、支付和雲服務等方面擁有的龐大實力來看，今後其在企業級服務方面的追趕必然後勁十足。中國企業運營數字化之路方興未艾，而企業微信與釘釘的追逐賽也才剛剛開始。