什麼五指共識？- leadstrat

banq發表於2022-03-21

五指共識旨在鼓勵達成重要共識，同時不損害解決方案的質量。這是它的工作原理。
一旦提出並討論了替代方案並且小組準備好檢查是否達成一致，協調人將執行以下操作。主持人解釋說，在數到三時，每個人都應該舉起一到五個手指，表明對桌面上的建議的支援程度。
  • 5 表示“非常同意”
  • 4 表示“同意”
  • 3 表示“我可以看到優點和缺點，但願意與團隊同行”
  • 2 表示“不同意”
  • 1 表示“非常不同意，不能支援”

在第一次投票中，如果每個人都顯示 5、4 或 3，則已達成共識，我們可以繼續前進。如果有 1 分或 2 分，那些表示這樣的人將有機會向小組的其他成員解釋他們給出評級的原因，並提出改變替代方案的建議，以使他們可以接受。替代方案的發起人可以選擇進行更改或保留該選項，並向小組的其他成員解釋該決定。如果對建議進行了更改，則它是新的第一次投票。如果沒有更改，則進行第二次投票。

在第二次投票中，如果每個人都顯示為5、4、3或2，那麼決定就做出了，我們就可以繼續前進。2票實質上是在說："我不認為這是一個好主意，但如果這是該小組想做的事，我不會阻止它。" 然而，如果有任何1，那些表示這樣的人就有機會向小組其他成員解釋為什麼他們會給出這樣的評價，並提出建議，以改變替代方案，使其為他們所接受。再一次，備選方案的提出者可以選擇作出改變或保持原樣，並向小組其他成員解釋這一決定。如果對建議進行了修改，那就是新的第一輪投票。如果沒有改變，則進入第三輪投票。

在第三次投票中，少數服從多數。決定是根據大多數參與者的意見做出的。

我見過有的時候，在第三次投票時，小組同意了建議，有的時候，在第三次投票時，小組認為需要對建議進行修改，建議被否決。然而，在所有的情況下，五指山共識都鼓勵小組在有分歧的時候認真傾聽。事實上，如果有必要的話，它鼓勵仔細聆聽兩次。但是，這種技術不允許因為少數人不同意而淡化一個解決方案。儘管可能有一兩個人不喜歡這個方案，但我們相信，五指共識有助於確保他們都能聽到，而且聽得很清楚，並確保團體的意願得到滿足。
 
組織良好的小組會議在開發創造性解決方案和達成共識以解決共同問題方面非常有效。在主持會議中，小組試圖就一組解決方案達成一致。
 

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