2005年—2011年 微軟
愛上IT的工程物理學碩士
科創人：清華大學工程物理學碩士，為何選擇IT作為自己的人生事業？
江鵬：在大學的時候對計算機和軟體萌生了興趣，我1998年上大學，那個時候網際網路遠沒有現在那麼發達，高校裡大家還是用教育網、區域網，交流溝通的平臺以BBS為主。當時在高校裡比較流行的是Firebird之類的關聯式資料庫系統，對軟體比較感興趣的同學就會去 BBS拿到Firebird的系統，然後自己再在Linux、UNIX或者FreeBSD上編譯，構建出來一個論壇。到了畢業的時候，我就想是不是從事自己感興趣的方向比較好一點。
科創人：畢業後選擇加入微軟是出於怎樣的考量？
江鵬：2005年的時候，像微軟這樣的一個大外企，對任何人而言都是一個蠻有吸引力的選擇。那時候的情況和現在不一樣，BAT不像現在那麼火，也沒有太多的網際網路創業公司，如果你想從事IT行業或者軟體行業，大外企對大多數人來說算是不錯的起步。
科創人：“大企業還是創業企業”，很多IT專業畢業生都會糾結這個話題，您認為選擇大企業的得與失？
江鵬：優點是待遇好、制度嚴謹規範，人際關係比較簡單，同事都很優秀，內部有一套規範的新人培養體系，並且優秀的制度能夠有效支撐人和人、團隊和團隊之間的協作。
不好的地方在於，在大公司絕大部分員工只是一顆螺絲釘，負責的領域非常有限，通常情況下，如果你不嘗試著去突破邊界，你的視野相對來說會比較小一點。
科創人：回顧職業生涯初期，您認為最重要的一個決策是什麼？
江鵬：在微軟的時候，我就職於微軟上海的全球技術中心，那裡主要負責微軟產品的技術支援和服務，而技術中心有兩個不同的成長方向，一個是往後端深入，轉到核心產品研發團隊，另一個是往前端轉，成為技術專家，與客戶做交流，幫客戶做規劃、實施。
我在微軟工作兩年之後，發現自己更希望瞭解客戶的實際需求，所以選擇了往前端轉，加入解決方案專家部門PFE。當時我們接觸的都是一些大企業級客戶，比如汽車、銀行，和這些客戶進行更多的交流，深入瞭解在客戶場景下如何使用產品，客戶有哪些需求，產品的演進方向或者迭代是不是真的可以滿足這種需求？這是一個很難得的學習機會。
2011—2015 Citrix
在大型解決方案中磨礪管理協同
科創人：2011年為何選擇加入Citrix？
江鵬：在微軟工作了6年之後，我對微軟的產品線已經掌握得相對比較徹底了，想挑戰更多的東西。2011年是雲端計算風起雲湧的時代，微軟的產品線很豐富，但Azure當時在國內的推廣力度並不是很大。Citrix體量小，但在雲端計算上更為專注和專業。
2011年，我以解決方案顧問的身份加入Citrix，雖然工作性質相近，但負責的內容範圍要大很多。在Citrix你需要提供完整的技術解決方案，需要從業務角度出發為客戶構建解決方案，提供的解決方案裡不僅有Citrix的產品，還會涉及其他開源解決方案或者第三方解決方案。
科創人：這份新工作給您帶來了哪些挑戰？
江鵬：做大型整體解決方案的挑戰很多，我們曾經為知名的大廠交付過全球培訓部門的完全自動化、雲化的新環境交付平臺，這個專案糅合了第三方閉源、開源、自研等等多種方案，至今仍在提供服務。
第一個挑戰來自管理，我第一次管理一個內部和外部混合的團隊。管理內部團隊相對簡單，因為彼此相對熟悉，每個同事的技能水平、專長你都清楚，能夠比較容易地協調資源、安排任務分工。但面對一個外部團隊，你只有在進入到專案後才有機會去了解他，需要花費一定的時間去了解他們的技能水平，弄清楚他們是否適合負責這一部分的工作。在專案剛開始的兩三個月，都是在磨合團隊。
第二個是業務複雜帶來的技術挑戰，這個事在當年沒有人做過，它並不是一個成熟的軟體產品，而是全新開發了一套系統並且整合各種元件所形成的整體解決方案，技術挑戰比較大。我們一開始規劃得得比較理想化，程式碼開發半年之後就可以交付一個MVP版本給客戶演示，完成第一階段的目標。然而到了整合測試階段，我們發現問題非常多，我記得2012年底是最痛苦的時候，我們要給客戶交付第一個MVP版本，花了將近兩個月時間做整合測試。測試流程非常複雜，它對接了各種各樣的系統，每一次測試時間也非常長，暴露出來很多問題，測試辛苦、修Bug痛苦。那兩個月我們每天都工作到凌晨3：00，第二天早上起來又繼續。
除了挑戰，這一次經歷也讓我更理解開源軟體，對開源軟體的商業模式和影響力有了更直觀深刻的認知。
2016—至今 Rancher
挑戰準創業，沒人做的都得做
科創人：成長有兩種覺醒模式，或者是我想成為什麼樣的人，或者是我想做件什麼事，您似乎是後者？
江鵬：是的，加入Rancher也是類似的原因，Rancher 2015年底進入中國，早期員工只有兩位我在Citrix的前同事，他們邀請我加入，我就去了解了一下容器技術，瞭解後我判斷容器可能代表著技術的發展趨勢，至少是之一。我對雲端計算這個領域一直很感興趣，認為這對我的未來成長有益就加入了，至於團隊大小、是不是穩定，我並不是很在意。
科創人：身為Rancher中國拓疆者，準·創業的體驗如何？
江鵬：相比起真正的創業，我們最起碼不用擔心哪天發不出工資（笑），但整體的創業體驗應該是類似的，從0到1的團隊建設、內部規章制度流程的制定、各個體系的建立……等等，我們都完整經歷過。Rancher早期的同事都身兼多職，發現有事情沒人去做，你就需要去做。
科創人：從微軟到Citrix更像是個人能力的升級成長，是縱向的，但創業組織中可能需要更多的橫向能力，來自舒適區之外的挑戰有哪些？
江鵬：演講（笑），我相信很多技術出身的創業者都有類似的經歷，做技術的人一般比較內向，不喜歡在人多的地方講話，但在創業公司，很多時候你不得不去做一些演講，讓大家更瞭解你的公司和產品。因為不擅長所以不自信，更需要做萬全的準備，演講前我會反覆翻閱PPT，模擬演講過程，確定自己準備好了後緊張感才能消退一些。
科創人：談談您對開源軟體商業化模式的理解？一個永不休止但也總是沒有標準答案的問題。
江鵬：有一篇關於開源的文章，作者是Peter Levine，他在開源領域經驗很豐富，以前是XenSource的CEO。他認為成功的開源軟體要滿足三個標準：
第一，專案和社群匹配，project-community fit，開源專案是不是能夠創造一個比較好的開發者社群，社群成員能夠為專案積極貢獻程式碼。以這個為標準的話，Rancher算是比較成功的一個開源專案，Rancher目前在GitHub上有15.6k的star，是容器管理平臺領域star數最高的專案。
第二，產品和市場匹配，product-market fit。PMF對任何商業專案都是核心話題，無所謂開源閉源，就不用多作解釋了。
第三，價值和市場匹配，value-market fit，軟體的價值主張是否匹配客戶的付費意願。這部分Rancher仍在摸索當中，雖然我們已經有相當多的付費客戶，但是相比開源社群使用者總數而言，佔比還是比較低，這是我們不斷摸索和前進的方向。
科創人：很多技術人面臨35歲困境，大量聲音將其歸咎於技術的迭代創新，您如何看待這個現象？
江鵬：我認為技術人必須要有持續學習的能力，但我並不認為技術的迭代會直接帶來人員的淘汰，有持續學習能力的人總能發現更多的機會，也能夠在足夠強大的競爭者面前建立更卓越的商業帝國。
Rancher創始人梁勝博士曾經寫過一篇文章_《寫給程式設計師的話》_，他提到，很多技術人以為跳槽換取高薪水是IT行業的標準成長模式，但他認為積累個人聲譽遠比積累薪水重要，而積累聲譽的方法就是“成為世界第一流”。任何行業其實都存在迭代升級的可能性，譬如谷歌之於搜尋，Zoom之於視訊會議。技術人可能抱怨IT領域的新知識、新語言層出不窮，但很多東西是有共性的，對於有學習能力的朋友來說，他能夠快速適應表層的變化。