2021年9月中，新線上IT職業教育平臺奈學教育再獲得一筆A1輪融資，金額為5000萬元，兩月內累積融資8000萬元。《科創人》有幸得到機會，與IT江湖人尊稱“玄姐”的孫玄覆盤創業600天來的點點滴滴。
玄姐下海心路：
諮詢服務小眾，教育普惠大眾
在IT業界，提起架構師知識分享領域的KOL，必然會提及來自58系的兩位同門好友：孫玄（公眾號：架構之美）、沈劍（公眾號：架構師之路）。2011年，沈劍第一次與孫玄合作，便感到自己遇見了同類：彼此都是“架構清爽強迫症”患者。孫玄決定創業之後，沈劍在《最好的朋友創業了，我必須要為他站臺》一文中還提到，“不願長期在舊的業務架構修修補補，總想著新業務，設計新架構，是很多架構師的偏執”。
不愧是至親好友，這句話用於描述孫玄最是貼切不過，他不僅對於58集團內部的業務創新極為上心之外，還十分關注技術領域的趨勢變化，不斷思考著關乎人生的業務創新。
2014年，孫玄受友人之邀，初次試水企業內訓。接下來的五年時間內，每到週末孫玄便化身空中飛人，見慣了北京的深夜與陌生城市的凌晨，被友人質疑“是不是在那個城市有了新女友”……代價沉重，收穫亦是巨大，除了經濟收益，“飛航模式”人生幫助孫玄拓寬了格局邊界、提升了思維強度、結緣了大量優質人脈，還帶來了未來事業的可能性：“我發現技術人才的成長存在系統性缺陷，進入到企業之後，大部分技術人忙碌於具體的工作、缺乏有效的自我提升，而IT技術兼具深度與快速迭代屬性，如果不能持續學習，就會出現薪水不斷提升、能力反而倒退的悖離狀態，最終由於個體ROI過低導致淘汰，這就是IT圈35歲現象的本質”。
觀察到這一現象之後，孫玄感受到內心深處的一股力量逐漸覺醒，它既是追求更高人生境界的動力，又是承擔一份沉重責任的使命感。他先是與開課吧合作試水技術大課《百萬年薪架構師》，激起市場千層巨浪。試水成功之後，他決定創業，真正投身職業教育事業。
“你瘋了？百萬年薪、幾千萬期權不要了？”這句話的出處，江湖傳言有多個版本：孫玄的家人、孫玄的老闆、孫玄的同事……孫玄笑著給出了官方認證：以上都對，“很多人都勸過我，可為了自己的夢想、為了中國IT技術提升、為了IT教育行業真正獲得尊重、為了幫助更多的技術兄弟姐妹擁有更好的人生，我必須創業。”
2019年中，他向老闆堅定表態，確定工作至大年三十，站好最後一班崗。
2020年1 月 23 日武漢封城，1 月 25 日北京客運全部停止，1 月 30日北京住處的小區有人確診……萬般意外臨頭，2月1日凌晨，孫玄仍然頂著疫情帶來的巨大不確定性抵京。
2020年2月2日，沒有鮮花、沒有儀式、沒有一頓像樣的聚餐、甚至沒有合影留念，帶著口罩、啃著泡麵（購自京東）的6位IT大漢，正式點燃了奈學教育的第一把炬火，微弱而明亮。
▲奈學教育創立之初的第一張集體合影，在某山莊閉關研討至深夜，推門見瑞雪。
起航之初被投資人瘋搶
第一要務是確立奈學的特別之處
科創人：創業最初的一個月內，讓您印象最深的瞬間是什麼？
孫玄：有兩件印象很深的事，第一是我那篇《是的，我創業了》發表後的第二天，就有幾十家風投找了過來，從ts（投資意向書）到打款週期很短。非常感謝大家的認可，讓我對未來更有信心。
其次是發展比較快，我之前與開課吧的合作畢竟有一些積累，做出產品的時間週期比較短，3月就上線售賣，當月收入幾十萬元。2月2日那天還有人開玩笑，“我們們6個人租的工位是不是有點多呀”，結果很快空間就不夠了，還得擴。
科創人：除了您之前個人積累的品牌優勢、產品優勢、人脈資源優勢之外，創立奈學教育之初，您如何思考奈學的中長期戰略定位和差異化優勢？
孫玄：我認為傳統的職業技術培訓大都是割韭菜：首先，大部分都是用同一款產品收割不同的人群，支撐這一模式的燃料是流量，不斷的找韭菜、割韭菜，但這並不能解決IT人成長的根本問題，他們真正需要的是在科學合理的培訓體系下，持續學習、終身成長；其次，傳統的教育方式下，受教育者的吸收率並不高，我們粗略判斷只有30-50%，最大的問題在於IT技術是一種實用技術，脫離場景只講授基礎知識、原理，很難被缺乏基礎和經驗的同學吸收，陷入了“聽懂才能學會，可學會才能聽懂”的怪圈。
對應這兩個市場痛點，奈學確定了自己的教育模式，它不是一門課程，而一整套完整的技術人才成長計劃，根據學員所處的技術能力階段選擇針對性的培養方式，每提升到下一個層次，都有幫助學員進一步提升的課程和培訓方法，這種模式從價值角度說，能真正解決技術人員成長不連續的客觀窘境，從商業模式角度說，奈學要與學員長久走下去，大家共同追求美好的結果，才能產生復購，這樣的培訓模式才算得上時間的朋友。
第二，在教學過程中，我們構建了大量真實場景的實戰型內容平臺，讓學員在上戰場之前感受到戰場的變化、殘酷和壓力，應用自己所學的知識解決工作中確定會遇到的挑戰和難題。
科創人：奈學教育計劃服務的客群是細分某一部分，還是全量的IT從業人員？
孫玄：起步階段我們一定是服務與課程內容相關的專業人群，比如最初的Java、大資料學科，後續我們將不斷完善課程體系。談目標的話，中國3000萬IT從業者，我認為奈學首先要服務好這些人——不是上限目標，而是第一階段的目標。
不聚焦的教訓：三門課程迴歸兩門課
堅持戰略廣度：奈學教育到奈學集團
科創人：應該如何理解這個事情：作為一個教育機構，覆蓋全部從業者卻只是下限，是起始？
孫玄：奈學教育的底層價值是教育+科技的模式賦能中國科技創新，創新的主體當然包括我們3000萬IT從業者，但也包括那些不斷做出各種新嘗試的創業企業。所以奈學將來存在一種可能性，我們除了通過教育培訓間接賦能企業之外，還要開闢一條直達的通道，以技術培訓、技術產品的形式直接為企業提供服務。
最近的融資規劃便包括了To B服務這一部分，未來奈學教育會升級為奈學集團，以多種方式賦能企業，提升中國整體的技術水平。
科創人：在起步不到兩年的時期便做出瞭如此巨集大的規劃，會不會有人擔心，奈學在教育領域的深耕程度不夠、過早分兵？
孫玄：這是個很大的話題，需要在不同的維度下討論：
在戰術層面，過早的分兵、盲目擴張，確實會出問題，奈學吃過不夠聚焦的虧。去年8月份，我們就遇到了一個難關，只是不像一般創業公司是發展不起來的問題，奈學的問題是發展太快。
2020年8月，在Java和大資料課程取得成功之後，我們便迅速推出了略欠打磨的第三門課程，並在營銷端大舉進攻。結果不僅沒有讓第三門課迅速佔領市場、退費率很高，還連累了之前口碑非常好、銷量增長態勢不錯的兩門拳頭課程，100萬營銷費用出去，80萬銷售額回來，不算其他成本都已經賠本。那段時間團隊士氣都出了問題，嚴肅覆盤之後我們確定，不能盲目擴張，奈學需要精緻、有深度、具備絕對優勢的課程產品，而不能為了追求銷售額盲目提速。有趣的事，收縮了產品線，卻帶來了銷售額的快速增長，2021年7月我們的銷售額已經突破了1000萬元，主要貢獻還是來自Java和大資料學科。
但在戰略層面，我認為要有前瞻性，沒有人能完美地預判未來，但只要考慮清楚奈學提供的底層價值到底是什麼，就不會有太大的動作偏差。前面說了，無論是個人教育培訓，還是企業技術培訓，還是直接提供技術解決方案甚至提供產品，都圍繞著奈學的底層價值構建。
當然，這方面的動作我們會非常謹慎，目前以相對標準的專案制形式，與一些高意向的合作企業展開試點，不斷探索B端業務低成本規模化複製路線。在很長一段時間內，奈學的核心業務都仍將是教育培訓。
IT從業者目前是3000萬的規模，如果奈學能夠進一步成長、賦能整個數字化產業，這部分在未來將是2~3億的從業人員規模，能夠覆蓋這部分人群，奈學才有可能成長為千億市值的偉大企業。
管理心得：因材施管
科創人：創業企業一把手，不僅是戰略掌舵者，也是管理文化的制定者，對比創業前後，在管理方面您有哪些心得？
孫玄：創業之前最多管理過300多人的團隊，奈學也是300多人，但300人研發團隊面向的是同一個工種，但創業後，各個職能部門、業務部門都需要建立管理方法，還要和投資人去搞好關係。
針對不同團隊要採取不同的管理風格，比如銷售就是目標要嚴格、獎勵要及時，我們的銷售要立書面軍令狀，有軍事化管理的色彩，可只要完成了，他們的收入一定高過行業平均水平20-30%；而對於產研團隊，管理方法要溫柔一些，多與大家進行理性層面的交流溝通。
科創人：問一個具體的場景問題：業務側出身的創業者，在創業初期經常會與營銷團隊產生摩擦，奈學是否也經歷過這樣的階段？
孫玄：摩擦是必然發生的，不過奈學從一開始就非常注意甄別合作伙伴的價值觀，只要底層價值認知相對一致，具體方法層的摩擦大家也都容易理解。而且我提倡目標驅動，充分授權，定下共識目標後我只負責提供資源，不干涉太多具體工作。一個月不行兩個月，兩個月不行可能就要淘汰一部分人。
▲孫玄的辦公室內，各路銷售豪傑立下的軍令狀。
創業常見坑：如何保持輸入？
科創人：越來越多的投資人和創業者將“生意”視作貶義詞，他們不希望自己做的事情變成“能賺點錢但沒什麼成長”的狀態，奈學如何避免自己成為一門生意？
孫玄：我認識的創業者大致有兩種，一種是有多少資源辦多大事，一種是明確目標後玩命去攢能夠實現目標的資源，我屬於後者，從不考慮自己有什麼，只考慮自己需要什麼。
奈學的順利起步也給了我更大的底氣，讓我敢於接觸最好的專家、最好的老師、最好的營銷團隊，共同實現一個偉大的目標。
科創人：很多源自“工作成果”的創業專案都難以跳出這樣一個怪圈：在實戰場景中積累、輸入的價值與能力，在創業場景不斷的輸出、消耗下逐漸成為“舊識”，最終落後、被淘汰，奈學作為一個教育組織，在脫離了實戰場景之後，如何保持自身能力的持續成長？
孫玄：奈學教育有完整的迭代創新流程，甄別——立項——打磨——出品，一方面技術更新頻率快、強度大，但真正具備長期價值的技術創新佔比不大，需要觀察和確認，教育本身並不是追新的產業，適合耐心觀察之後再系統性沉澱。一旦確定某項新技術值得出品課程，就像前面說的，我們會找到行業最頂級的專家、最優秀的實踐者，邀請他們來到奈學教育的大舞臺之上，將自己的知識複製給更多的技術人，創造更大的價值。
2021年的孫玄
2040年的孫玄與奈學
科創人：對比2020年之前的孫玄，2021年的孫玄哪一部分能力提升最大？
孫玄：首先是事業層面能力的全面提升，我在創業之前也是企業的核心管理層，也會有一些想法，但那些想法大多還是拘囿在產品、技術團隊內，還是一個“參與者”的角色，很難將自己的真實想法寫進企業的DNA裡。
但創業之後，要考慮的是全域性，創業本身是將創始人的能力對映到整個團隊的過程，奈學的方方面面都受到我的影響，肩膀上的責任也重得多。好在我的遷移能力和學習能力都不錯，對自己也比較狠，能主動打破舒適區，奈學的高層和基層基本都是每天一覆盤、一天一迭代，有著“高強度高收入高成長”的團隊文化。
科創人：您希望20年後的孫玄，是怎樣的一個人？
孫玄：我希望20年後，孫玄能夠帶領著奈學成為華為一樣，真正通過課程、通過產品取得成功的企業，希望奈學已經成為了一家千億市值的企業。
說到千億市值，並不是在談錢多錢少。前兩天我在談融資的時候，一個投資人問我，如果你做一家100億人民幣市值的教育公司，你會不會滿足，我說如果我的目標僅僅是如此，可能並不需要出來創業。我的內心深處有一件想做的事，這件事很難，但做成了會很有價值，只要做成了這件事，自然就會達到千億市值的規模，如果沒有達到，只能說我還沒有做好。