（Segway-Ninebot）聚焦於創新短交通和機器人領域，旗下擁有Ninebot九號和Segway賽格威兩大品牌。九號公司以國際化視野立足全球市場，以“簡化人和物的移動，讓生活更加便捷和有趣”為使命，專注於推動智慧短交通和機器人產品的創新和變革。

九號公司成立於2012年，總部位於中國北京，在全球擁有亞太、歐洲、美洲三大業務區域，在北京、上海、洛杉磯、西雅圖、波士頓、阿姆斯特丹、達拉斯、首爾、慕尼黑、常州、深圳、杭州設有子公司，產品遍佈全球超230個國家和地區。

作為一家集研發、生產、銷售、服務為一體的高新技術企業，九號公司已獲得全球行業核心專利2400多項，廣泛應用於創新短交通出行、機器人、酷玩娛樂等多個領域，產品包含電動平衡車、電動滑板車、電動卡丁車、電動兩輪車、全地形車、機甲戰車、機器人以及智慧共享電動滑板車等，滿足使用者多元化和個性化需求，持續推動行業發展。

多年來，九號公司一直立足使用者應用場景，深入挖潛，大量技術和設計創新屢獲市場認可，帶來豐厚的業績回報。本質上，技術和資料系統可以幫助九號公司更好地觸達使用者，提供更優秀的服務和更精準的創新價值。最新的2021年度財報顯示，九號公司全年研發投入超過5億元，創新中臺和業務研發前臺配合戰略進一步升級，持續追求創造獨特的使用者價值。在不斷髮展壯大的過程中，雲是最重要的基石。九號公司需要靈活性與彈性兼備、便利性和穩定性俱佳的雲上資源，構建創新的應用層服務，為全球各地的使用者提供優秀的產品服務體驗，加速商業價值兌現。

在九號公司構建“智慧移動能力”的版圖願景中，“智慧的移動人”（智慧短交通）和“智慧的移動物”（自主移動機器人）是兩大核心方向。具體看，在短交通資料方面，九號雲平臺涵蓋車聯網、大資料、APP運營管理、使用者管理系統和雲通訊等應用場景，通過一站式的網際網路服務平臺，提供高效、安全的資料，大幅提升使用者的智慧化產品體驗。在機器人領域，九號機器人云平臺在室內/室外各種場景中通過機器人採集的路面和環境資料，通過雲端計算與分析不斷優化本地和雲端的演算法，OTA機器人端的應用併產生新資料，形成資料閉環，不斷提高機器人智慧化水平。九號公司的產品有很大比例是聯網型別的智慧產品，遠銷全球五大區，百萬級的聯網車輛裝置每天產生幾億條訊息，生成TB級別的資料量。如何高效地儲存、管理、分析這些資料，並通過這些資料產生價值，也是九號公司致力突破的重要課題。

從2015、2016年開始，九號公司剛準備在雲上構建應用和服務並發展海外業務時，就選擇AWS作為支撐其全球運營的首選雲供應商。自2018年起，九號公司陸續將過去基於其他雲服務商的PaaS平臺服務切換至AWS，一路發展創新延續至今。陸見微認為，採用AWS持續部署和投入，離不開以下幾點關鍵考量：

第一，基於AWS，九號公司得以輕鬆、便捷地確保使用者資料安全與業務應用合規。陸見微介紹，2018年《通用資料保護條例》（GDPR）剛出臺時，九號公司就充分意識到資料隱私與合規的重要性。AWS第一時間輸出豐富的合規實踐經驗與合作伙伴資源，幫助九號公司因地制宜地調整技術架構，構建符合實際的應用合規與資料安全體系。同時，AWS遍佈全球的基礎設施資源也為九號公司蓬勃發展的智慧出行業務提供“就近入口”，為支援全球業務快速擴張奠定了堅實基礎。

第二，智慧製造出海是九號公司最核心、典型的業務形態之一。從提供穩定的業務支撐，不斷優化終端使用者體驗到現代化雲原生應用實踐轉型，乃至向“資料驅動型組織”邁進，雲“中流砥柱”的作用貫穿始終。過程中，AWS團隊提供了無縫且一致的體驗，覆蓋技術棧優化、產品服務應用落地等各個維度，長期可靠性令人信服。“AWS提供豐富的產品服務組合選項，用法千變萬化，可以充分滿足不同的業務需求。團隊及時、深入地瞭解九號公司的業務特點，有針對性地適配技術支援。”陸見微表示。

第三，使用AWS，九號公司的服務端開發運維團隊不斷豐富自身雲技能，激發創造潛能。團隊從最初基於其他雲服務商的幾個人擴張到近60人，自研大資料及車聯網平臺，服務近千萬使用者和百萬級線上車輛。運維團隊則聚焦雲使用相關的優化工作，重點提升雲上資源的使用效率和自動化水平，優化成本結構。同時，開發運維一體化，最大限度保障線上業務的穩定性、應用迭代與服務交付的連續性。

此外，AWS在全球智慧出行生態鏈擁有廣泛的合作伙伴與客戶基礎，客觀上也對九號公司加速創新應用落地，充分釋放價值起到了“催化劑”的作用。

目前，九號公司各類APP後臺服務、車聯網平臺和大資料分析平臺、海外SAP業務等核心應用均基於AWS構建和執行。九號公司使用的AWS服務包括 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)、Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)、Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC)、Amazon OpenSearch Service、Amazon EMR、Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS)、Amazon Managed Streaming for Apache Kafka (Amazon MSK)、Amazon Simple Queue Service (Amazon SQS)、Amazon API Gateway、Amazon Relational Database Service (Amazon RDS)、Amazon Aurora 等。

基於AWS，九號公司車聯網平臺成功奠定產研基礎及資料服務能力，實現從產品接入、車聯網協議制定與開發、生產管理、車輛管理到資料資訊採集、運營管理、售後服務、OTA等多場景服務支撐，構建車輛全生命週期的管理能力。九號公司車聯網平臺接入公司8大產品系列、48個細分產品、330餘個車型資料，日均實時線上車輛近百萬，日均採集資料量超2.5TB，日均使用者訪問近千萬。

九號公司車聯網平臺向下連線海量裝置，支撐裝置資料採集上雲，保證實時資料採集和歷史查詢；向上則提供車聯網資料解析，指令資料通過車聯網閘道器下發至裝置端，實現遠端控制。同時提供如車輛管理、遠端診斷、資料分析、空中升級、智慧服務等增值服務能力，為各類車聯網應用場景賦能。在陸見微看來，車聯網平臺最大的價值在於延伸了智慧硬體產品本身的使用體驗，與使用者產生更強的連線。

比如，通過車輛執行狀態資料、故障和報警資料等實現質量跟蹤，可以更好地瞭解車輛的實際使用情況，指導產品設計、零部件供應鏈等進行有針對性的優化；在車輛被盜搶的場景下，使用者可通過APP實時追蹤位置並遠端鎖定，避免車輛被惡意濫用；SOS摔車報警功能，通過車輛感測器偵測異常摔車行為實時報警，通過後臺給使用者的緊急聯絡人撥打求助電話，並且傳送一則帶有位置資訊的資訊給使用者的緊急聯絡人；將車聯網結合大資料分析開展技術攻關，如收集電池上報資料，在服務端通過大資料建模預測電池壽命，及時預警潛在風險，必要時阻斷輸出使用......陸見微表示：“所有這些時刻線上、可擴充套件且面向全球使用者的產品服務應用場景，沒有云是根本無法想象的。比如API Gateway結合Amazon SQS精準推送訊息，通過Amazon OpenSearch Service實現高效檢索等。基於AWS豐富、強大的服務組合，九號公司可在更短時間內將最新的產品服務創新體驗帶給使用者，同時顯著降低開發成本。”

九號公司車聯網平臺不僅面向消費者使用者，還可以多租戶解決方案的形式提供給中小規模的出行服務運營商等To B客戶使用，方便其業務運營和管理。同時，面向酒店、餐廳、寫字樓等不同場景領域的商用機器人的平臺服務也是一個重要創收源。很大程度上，九號公司基於雲的車聯網和大資料分析平臺已經“內外兼修”，不斷精進，對內提供運營更新、產品服務升級等相關決策依據，對外提高服務交付的標準，構建業務護城河的同時開疆拓土，源源不斷地催生價值轉化。陸見微介紹，目前，九號公司車聯網平臺服務已實現一個月1-2次版本迭代，處於中前期階段的商用機器人平臺則“小步快跑”，迭代頻次和敏捷度更高，成為九號公司研發運維團隊的創意“試驗田”。

展望未來，九號公司將繼續基於AWS，圍繞業務服務當下和未來的需求，適時優化，構建“平衡、適度、前瞻”的技術架構，包括微服務化的功能模組拆分、容器化改造等工作都在有序開展中，並計劃引入更多託管服務。在“科技領先”戰略的引領下，九號公司也將進一步深挖車聯網、大資料分析平臺積澱的資料資產價值，以智慧製造出海行業標杆的成功經驗為基礎，向資料平臺驅動的創新型組織進化，實現跨越式發展。