百萬級GMV視訊號覆盤3點思考

reed821發表於2022-05-27

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如何獲取更大的場觀 流量,是我們每次覆盤都繞不開的討論話題,相信也是大家做 視訊號直播最關心的一項資料。

 

01 流量終會湧向轉化更高效的場域

我們不妨切換下視角,把自己從單個直播間的運營負責人,切換到整個視訊號直播平臺的運營負責人,這時就會看到一個非常簡單的邏輯:平臺為了快速發展,自己也會揹負各項資料目標,而平臺目標的達成需要靠千千萬萬個直播間共同的努力,將大盤資料做大。而每個直播間的承接流量能力必然有強有弱,平臺流量的傾斜力度也會不同,當一個直播間長期處於低位時,演算法就會判斷為是對平臺流量的浪費,進而減少推流,此時直播間流量也就進入到了惡性迴圈中,俗稱「賬號廢了」。

這裡特別提醒下,在你的視訊號直播間流量承接能力還很差的情況下,一定不要盲目推流,目前官方的流量包還很不精準,只會把你直播間的承接能力拉得更低。

當然,視訊號直播相比 抖音直播來說,還給我們留了條後路,就是可以掌控自己手中的私域流量。我們要做好的,就是通過直播間優秀的私域流量承接能力,創造高於平臺同類目的直播資料,撬動除 1:1 流量配比外、更大的公域流量傾斜。類比抖音直播的演化來看,目前視訊號直播還處於前期階段,主要是在培養使用者消費習慣的基礎上拉昇交易效率,體現在對使用者停留時長、互動率、分享率、UV價值以及成交密度等資料的關注上。這也是目前直播間想要獲得更大流量曝光,我們需要重點關注並提升的資料維度。

流量終會湧向轉化高效的場域,這不光是視訊號在快速發展中的演算法所致,也是整個 電商業態從「人找貨」到「貨找人」的發展趨勢。我們只有通過實踐+覆盤,可以站在更高的平臺角度換位去 思考直播間的運營方向,長期的迴圈後,就能摸索出大概演算法的模型,再以此來設計直播運營指令碼,讓自己的直播間更靠近演算法的邏輯。

02 好內容永遠是做轉化的殺手鐗

如果說零售業態發展的 1.0 是從品牌——中間商/經銷商——使用者,2.0 是從品牌——電商平臺——使用者,那 3.0 就是從品牌——內容——使用者。對應的,目前品牌都在跟進的私域+直播,正是在做內容。

 

具體到一場直播中,內容體現在直播間封面設計、場景設計、畫面呈現、 產品包裝、購物車列表設計、主播形象、情緒狀態、講解話術、互動方式等很多方面。如果把每個影響到「直播內容」的因素都考慮周全,這個 工作量非常大,所以像老羅的「交個朋友」直播間,會直接從綜藝節目組裡挖人,很多綜藝導演也轉行做起直播,同時還把錄製綜藝的百萬級裝置也都搬來了。為了提供更好的直播內容,現在的直播間真的很卷...

當然,除了頭部賬號的砸重金,對於像我們一樣大多數的直播間而言,如何去定義這個直播間內容的好壞,主要還是看資料。這當中也就包含了前面提到的使用者停留時長、互動率、分享率、以及成交轉化,這些都是使用者對於直播間內容最直接的反饋。而好壞之間其實沒有一個明確分界值,只有參考值,那就是自己過往的每場直播以及同類目下的優秀賬號。每場直播後,如何圍繞影響內容的相關要素進行優化迭代,來提升資料上的表現,這也是團隊覆盤中要重點思考的部分。

03 直播的核心競爭力是什麼

這個問題,只要對直播有一點了解的朋友,閉著眼睛都會答——供應鏈。

確實也沒錯,像抖音、快手、 淘寶直播等平臺走到今天,已經相對成熟,想入局、該入局的品牌、達人,都已經入局,剩下的就是拼產品、拼價格、拼供應鏈的硬實力。但如果把這個問題放在目前的視訊號直播上,答案可能要暫時換一換。我們認為在目前的視訊號直播發展階段,最核心的競爭力就是團隊的自我迭代力。

年前我們完全從小白入局視訊號直播,一個多月做到近百萬的 GMV,這背後靠的就是團隊在一天天直播、一場場覆盤、一次次驗證學習中去拿到結果。每個剛更新的功能,在第二天的直播中就會上線測試;每場覆盤共創的解決方案會寫進執行流程中;每次動作迭代後的直播資料都在滾動上升。當前路一片混沌、大家都在摸著石頭過河的時候,誰先摸到了石頭,淌出一條路來,誰就更能佔據更多的資源優勢,而這摸石頭的本事就是靠團隊的自我迭代力。

小結

以上,關於直播覆盤的內容就結束了。

在最近的幾篇文章中我們都有提到,要抓住視訊號直播的野蠻生長期紅利。這個紅利究竟是什麼,說到底,基本可以為 5 個階段:1.0 的選手稀缺紅利、2.0 的演算法認知紅利、3.0 的人才儲備紅利、4.0 的細分定位紅利,以及最終 5.0 的廠牌效應紅利。

只要你已經入局了視訊號直播這個賽道,就已經佔住了 1.0 的選手稀缺紅利,接下來就該搶 2.0 的演算法認知紅利和 3.0 的人才儲備紅利。怎樣才能搶到?這裡就需要藉助覆盤,來跑出一個「直播實踐-沉澱經驗-複用再實踐-再沉澱總結」的螺旋上升閉環。在這之後,也才有資格拿到最後兩個紅利的入場券。面對直播電商這樣一個近幾年剛發展起來的新業態,我們需要通過覆盤,來對抗外部環境快速變化引起的不確定性,找到屬於自己及團隊持續精進的確定性。

歡迎各位同樣在視訊號直播中埋頭探索的夥伴,一起切磋交流,在評論區留下你的見解、思考和困惑,一起在覆盤中不斷拿到結果!

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