保利威Service+戰略釋出會引爆關注!「服務+技術」開啟私域直播新紀元

ifenxi發表於2022-03-23

植物生長離不開營養元素的供給,只有當肥料與水充分地「溶合」,才能被植物所吸收,茁壯成長。

在圍繞技術+服務構建起來的SaaS體系中,這個道理同樣適用。

3月22日,保利威Service+戰略釋出會如期舉辦。通過無延遲MR直播打破時空限制,重塑互動場景,以一場創新式的雲端釋出會 重磅釋出保利威「Service+戰略」和SaaS化的實時虛擬直播系統——MR直播。

本次雲端釋出會,保利威業內首創MR式接待方案及貴賓專屬直播間,讓線上觀眾能夠享受超出線下參會般的體驗。在MR體驗直播間中,觀眾可以觀看分別身處廣州和北京的朋友實時同屏交流互動,並設定專屬直播間座位,打造真實的參會體驗! 

作為企業級視訊SaaS領導品牌, 保利威全新詮釋企業級視訊SaaS服務理念,以客戶價值為抓手,以效果為導向,用全鏈路運營服務賦能企業打造高品質直播,讓視訊創造產業價值。

保利威Service+戰略釋出會引爆關注!「服務+技術」開啟私域直播新紀元

“2022年,是SaaS行業爆發之年。”保利威創始人&CEO謝曉昉在釋出會上說道。

產業網際網路機遇頻現

用視訊SaaS啟用企業私域價值

我們正從消費網際網路邁向產業網際網路,數字化轉型成為企業剛需。 而SaaS應用,則是企業數字化轉型過程中的關鍵一環。

後疫情時代,SaaS產品即採即用的特點受到眾多企業的青睞。但是,技術始終難以直接給企業業務以賦能,產品用量難以實現躍遷突破,在數字化的程式中,企業對SaaS的需求重心明顯從Software遷移至Service。

謝曉昉認為,SaaS企業的技術很難直接為客戶的業務起到推動作用, 只有將技術“溶”入服務之中,成為業務的連線載體,才能幫助客戶更好地發揮技術的價值,推動企業業務增長。

基於多年以「技術+服務」賦能22萬+企業增長的經驗,保利威萃取「企業服務4S模型」,實現銷售(Sales)- 解決方案(Solution)- 服務(Service)- 客戶成功(Success)的有效閉環,全方位賦能客戶業務增長,持續幫助客戶創造價值。  

保利威Service+戰略釋出會引爆關注!「服務+技術」開啟私域直播新紀元

服務,作為保利威的基因。在見證保利威成為企業級視訊SaaS第一名的過程中,其概念、含義以及範圍,都得到了不斷的外延,升級成企業級視訊SaaS服務,即保利威全鏈路運營服務體系。  

釋出會上,謝曉昉展開闡述了保利威Service+戰略,以直播+技術、直播+策劃、直播+運營、直播+硬體,為企業提供全鏈路視訊直播運營服務,構建企業視訊直播體系,賦能企業數字化學習與數字化營銷,用視訊SaaS啟用企業私域價值。

保利威Service+戰略釋出會引爆關注!「服務+技術」開啟私域直播新紀元

未來10年,是產業網際網路的10年, 也是SaaS行業的10年,更是企業私域時代的10年。

這意味著,企業最大的增長機會,來自企業私域流量——誰擁有規模更大、活躍度更好的私域流量,誰就能在未來的競爭中擁有更大的機會。

視訊SaaS,則是啟用企業私域的最有效途徑。

企業私域時代激盪之下,信任成為企業和使用者之間的關鍵聯結。謝曉昉認為,企業可以通過高品質直播塑造良好的表現力、轉化力,啟用私域使用者,構建良性的私域生態,為企業開闢新的增長之路。

而保利威Service+戰略,就是通過全鏈路服務體系,在產業網際網路新勢能之下,共同迎接企業私域時代的新機遇!

MR直播SaaS化重構場景

異地同臺革新線上互動體驗

在保利威副總裁樑瑛瑋看來, 場景、互動以及裝置成為企業直播表現力受限的三大影響因素。

保利威如何解決直播表現力問題呢?

2021年, 保利威釋出無延遲直播重塑了直播互動體驗解決了傳統直播的延遲問題。

2022年, 保利威釋出無延遲MR直播讓無延遲沉浸式場景觸手可及, 以服務+技術降低企業使用門檻,徹底釋放直播表現力。

將時間拉回半年前,元宇宙一詞火熱出圈,徹底點燃人們對無延遲沉浸式視訊互動的憧憬,也讓企業對於視訊直播中的互動感和沉浸感提出了新的要求。  

樑瑛瑋指出, 保利威無延遲MR直播能夠重塑互動和場景打破虛擬 與 現實的次元壁,讓現實世界和虛擬現實充分融合,給企業直播提供更廣闊的想象力和表現力。

保利威Service+戰略釋出會引爆關注!「服務+技術」開啟私域直播新紀元

樑瑛瑋認為,保利威追求的不僅僅是高精尖技術的應用落地,更是讓 每個企業用得上、用得起,且能為企業產生服務價值的技術。

於是,保利威釋出的不僅是無延遲MR,更是SaaS化的無延遲MR。

據樑瑛瑋介紹,企業在保利威直播客戶端、網頁端即可開啟MR直播,為觀眾提供實時沉浸式體驗。

SaaS化的無延遲MR直播能夠將廣電級的沉浸式3D直播場景“簡易化”,從 操作、裝置以及內容等三個維度降低MR直播使用門檻,為企業打造高品質直播賦能。

以SaaS化的無延遲MR直播,開啟元宇宙的序章。

在保利威Service+戰略釋出會現場,遠在廣州的保利威CTO黃海亮通過MR直播出現在現場大屏,與現場嘉賓進行實時連線對話。由於身處在MR直播打造出來的虛擬場景中,嘉賓彷彿置身於一個真實可感的3D直播元宇宙中,相較於傳統平面直播,給觀眾的視覺衝擊感尤為強烈。

通過運用MR直播中的3D模型,黃海亮形象地向觀眾介紹了保利威MR直播的底層技術邏輯,樑瑛瑋則在現場通過手機進行MR場景中的PPT切換、實時運鏡等操作,展示MR場景中的豐富形態。

釋出會上, 保利威通過自研的無綠幕AI摳像技術,將樑瑛瑋“搬”進MR場景中,成功讓身處異地的兩人在直播間相聚,實現同屏互動。

在技術的推動下,虛實終將無界、互為依存。

在釋出會上,華為雲中國區CTO肖苡分享了對技術和服務的理解,並發表了主旨演講——「雲上SaaS服務,助力保利威產業價值提升」。

她表示,數字化轉型已經成為企業發展的必然趨勢,而數字化轉型的核心能力在於“連線”、“資料”和“智慧”,即連線企業員工、客戶與裝置,整合與打通企業內外部資料,並以資料驅動業務發展智慧化。

得益於同時具備三種能力,視訊SaaS成為企業在數字化時代下的新基建,對企業數字化學習、數字化營銷以及數字化協作起到至關重要的作用。

保利威Service+戰略釋出會引爆關注!「服務+技術」開啟私域直播新紀元

與此同時,直播的形態也發生了翻天覆地的變化。肖苡認為,保利威釋出的MR直播產品能夠大幅降低企業成本,“這為直播帶來了新的想象空間,必定會為企業創造更豐富的連線場景與價值。”

會上,肖總透露稱,華為雲的數字人已經構建了一站式、多地全流程協作的雲化數字人生產線。

“希望在不久的將來,能夠讓每個人、每個企業都方便地擁有數字人形象,讓數字人與直播共同服務於千行百業。”

談及未來華為雲與保利威的合作,肖介紹道,雙方將在技術(MR直播與數字人)、解決方案以及生態領域展開全方位的合作共創,助力更多的行業客戶擁抱數字化,助力產業價值提升。

正如樑瑛瑋所說, 「為客戶創造服務價值,讓視訊創造產業價值,才是我們最終的願景。」

釋出會現場,保利威還發布了行業首部 《MR直播應用發展白皮書》,為企業佈局MR直播提供價值參考,開啟直播元宇宙的新想象。  

企業直播第一智庫平臺成立

跨界聯動驅動行業創新發展  

保利威副總裁周鑫則表示, 跨界聯動、生態合作一直以來都是保利威的重要發展方向之一。

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會上, 保利威副總裁周鑫進一步闡述了【直播高研院】的發展與價值。

直播高研院由保利威聯合行業專家、權威媒體及頭部企業共同發起成立,定位於企業直播第一智庫平臺,是國內首個集行業研究、人才培養、企業諮詢和行業甄選等服務為一體的實戰型直播高階研究院,致力於幫助企業獲悉直播發展趨勢、培養直播專業人才、掌握直播實戰打法,在全方位打造高品質直播的同時,推動行業創新及發展。

周鑫介紹道,高研院目前已與《培訓》雜誌聯合出品《2021中國企業培訓直播應用白皮書》,與艾瑞諮詢聯合出品《2022中國品質直播選型與應用白皮書》,並獨立出品《金融數字化培訓與營銷研究報告》、《2022品質直播研究報告》以及保利威私域直播增長地圖、保利威直播增長飛輪、保利威直播增長四驅力等專業研究。

釋出會上, 國開線上教育總經理蔣國珍、愛分析合夥人&首席分析師李喆、保利威謝曉昉與周鑫共同啟動了「直播高研院專家智庫」。

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周鑫介紹道,高研院智庫專家將圍繞直播相關的場景、技術、應用、方法等維度,通過企業調研、線下研討、實戰演練等方式,對直播進行全面、深入研究,旨在為行業提供前沿、獨到的直播見解。

釋出會上,保利威於今年出品的《企業直播:直播實戰驅動數字化升級》一書首發面世。周鑫提到,保利威在書中詳盡地闡釋了在服務金融、醫療、教育等行業標杆客戶過程中的應用實踐,多維度地展示了直播在企業業務中起到的關鍵作用。

超級SaaS圓桌

服務如何構建企業增長點

本場釋出會的一大亮點還在於這場SaaS行業大咖齊聚的超級SaaS圓桌。

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甲子光年創始人張一甲、崔牛會創始人崔強、山行資本合夥人朱思行、華為雲中國區CTO肖苡、艾瑞諮詢科技研究院執行院長李超以及保利威創始人謝曉昉,圍繞SaaS、服務、增長三大關鍵詞進行深入探討。

甲子光年創始人張一甲認為,每個人都在定義服務,而定義的鑰匙每個人都有一把,因此,一切皆可成為服務。然而,只有選擇有價值的市場,才會讓服務的價值得到放大。

崔牛會創始人崔強則指出,正因為每個人對服務都有自己的理解,才讓服務的價值得以凸顯。

  華為雲中國區CTO肖苡表示,華為雲作為底層技術平臺,一直致力於通過聯動SaaS行業幫助企業實現業務成功,讓技術價值得以凸顯,這才是服務的成功。

山行資本合夥人朱思行認為,SaaS並不是一個靜態的功能。SaaS企業只有將自身與使用者繫結一起,瞭解使用者需求,服務他們的需求,甚至不斷滿足新的需求,才能形成一個良性的服務生態。

在保利威創始人謝曉昉看來,在SaaS行業裡,技術和服務是1和0的關係。在過去9年,保利威持續夯實技術能力,為1打好基礎;未來,保利威將通過全鏈路運營服務能力,將1後面的0不斷增加,助力產業釋放更多的價值。

燈塔計劃2022全新啟動

備受權威媒體&行業頭部關注

在去年的無延遲直播釋出會上,保利威在50多家媒體的見證下,正式 啟動燈塔計劃——為20萬家企業免費升級無延遲直播,併為教育、金融、醫療、汽車、房地產 5 大行業 25 家頭部企業客戶打造「無延遲直播標杆案例」。

保利威Service+戰略釋出會引爆關注!「服務+技術」開啟私域直播新紀元

今年, 保利威將重磅啟動「燈塔計劃2022」,為企業培養直播人才,讓高品質直播進入萬千企業,助力企業擁抱品質直播元年!

來自行業的權威媒體和頭部機構都對保利威的服務和產品給予了極大的關注。

3月22日下午, 中科社、培訓雜誌、崔牛會、線上教育資訊網、CIO時代、創業邦、CSDN、TO B行業頭條等媒體視訊號、官網、小程式等平臺對保利威Service+戰略釋出會進行同步轉推直播。

山行資本創始合夥人徐詩表示,保利威通過大量資料和服務經驗的積累,讓整個產品體系在不斷進化和迭代,跟隨企業業務場景,一起探索和挖掘客戶的痛點,不斷地創造客戶價值。

“選擇這樣一家有深厚技術積累底蘊的公司,同時也是一家非常有產品服務精神的公司,對於客戶業務的保障上,我覺得是非常值得放心的。”

華為雲廣東總經理徐衛星提到,保利威是一家非常有創新能力、創新基因的企業,也是國內領先的企業級視訊SaaS服務領導者,通過先進的視訊直播能力,幫助企業完成培訓和營銷等業務場景的數字化轉型。

甲子光年創始人張一甲(甲小姐)則提到,保利威在過去幾年不斷更新業務內涵,為視訊服務領域不斷開闢創新模式,例如SaaS、aPaaS以及低程式碼等服務模式,讓企業能夠更加靈活地用好視訊服務,“我非常期待保利威可以帶來更多的驚喜!”

用視訊SaaS啟用企業私域價值

讓視訊創造產業價值

過去 9 年,保利威服務超過22萬+行業頭部企業及機構,為企業提供培訓、品牌營銷、數字會展等眾多場景直播,賦能企業數字化培訓與數字化營銷。

2022年,是企業品質直播元年。

數字化轉型和企業私域時代激盪的雙重浪潮下,保利威將以「服務+技術」引領行業開啟品質直播新紀元,打造企業品質直播風向標。

產業網際網路風口之下,保利威仍將堅持初心,始終以客戶價值為先,不斷創新前沿技術,以全鏈路服務為企業搭建視訊直播體驗,以視訊SaaS啟用企業私域價值,讓視訊創造產業價值。


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