中小企業的運維之道

老闆：運維是幹嘛的？我一箇中小企業需要嗎？

運維經理：運維是企業的底層配置，它不僅能降低故障侵擾，還可以提升業務效能，你可能不需要運維人，但你不會不需要運維，更不能忽視運維的價值

       這段對話足以詮釋當下中小企業的運維現狀。

運維價值不顯現，就可有可無嗎？舉個例子，運維像是橋上的欄杆，過橋時不一定要扶，但沒有欄杆， 則缺乏安全保障。運維的目標就是保障公司業務系統穩定執行。其次，對運維重視不足，救火式運維服務已不能滿足企業日趨擴大的資訊化應用需求，一定程度上制約、影響業務的發展。無論大小企業，運維都是重要的底層配置。

01   中小企業的運維困境

攤開問題，中小企業運維痛點主要集中在人力和技術兩方面。

人力方面，中小企業裝置資產有限，網路環境相對簡單，組建團隊成本過高，往往配置1-2人負責。個人無法大包大攬運維的全部工作。檢視伺服器狀況，瞭解磁碟、記憶體、網路、CPU的資源狀況，定期巡檢修復，及時處理故障。這些基礎工作足以讓運維跑斷腿。遇到故障則又是數倍工作量攀升。

技術方面，針對故障的發現、定位、處理，往往會應對不力。監控誤報、漏報，預測缺失導致的被動，缺乏故障定界及定位的手段，大大降低了故障解決的效率。客觀上影響業務的發展。

02   想要高效運維，中小企業可以做哪些最佳化？

人力配置有限，技術時常遇到天花板，想要高效運維，工具輔助可事半功倍。如何選用運維工具，可從以下幾點考量。

1）效率優先，可選擇快速上手開箱即用的輕量級運維產品，降低學習成本。

2）其次最佳化成本，按需購買。根據業務的需要，靈活選擇產品服務，減少不必要的資金投入。

3）技術支援，可從自身運維需求和資料條件出發，滿足：全棧監控，5*8或7*24值守，具備AI學習功能，自動調整閾值，避免反覆手動設定。智慧告警抑制、指標異常檢測、指標根因分析、日誌異常檢測、容量預測等功能。真正實現智慧化運維。

03   LinkSLA智慧運維管家，中小企業運維的最佳拍檔

採用SaaS模式實現高效賦能，一站式為企業搭建數字化轉型所需的運維支援，更懂中小企業需求。

1、靈活付費 ， 企業客戶按需訂閱服務，週期付款減輕現金壓力。

2、快速迭代 ， 產品快速更新迭代與上線，客戶始終用到產品最新版本。

3、線下閉環 ， SaaS服務提供線上線下閉環，全棧監控減少故障隱患。

4、開箱即用 ， 避免客戶繁瑣的應用安裝、部署、維護流程，且無需相關的硬體配備。

5、管家式服務 ， 持續向客戶提供技術支援，幫助客戶高效運維。

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宣告：本文由南京林科斯拉原創釋出，轉載請註明。

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