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在2021年度中國企業社保白皮書，眾合雲科研究中心針對企業人力資源從業者進行了問卷投放，精準觸達371575人次，共有4901家中國企業參與調研。在調研受訪者中，78.4%受訪者為人力資源從業者，其中45.5%是HR管理級。
基於精準調研反饋，《中國企業社保白皮書2021》通過對不同體量、不同行業、不同地域的企業開展定量、定性研究，並結合行業經驗、網際網路洞察和企業社保發展現狀，得出2021年度中國企業社保核心發現。
企業社保合規穩中略降 合規之路仍任重道遠
企業社保合規性是判斷企業社保實際情況的重要指標。在長期研究中，51社保總結提煉出“企業社保合規三要素”模型，即從參保及時性、險種覆蓋面、技術合規性三方面去考察企業社保合規性。
白皮書顯示，2021年，企業社保在險種覆蓋面、及時性、基數合規方面穩中略降，企業社保合規之路仍任重道遠。
與此同時，企業社保認知態度日趨成熟。白皮書調研資料顯示，認為社保“對企業很重要”的企業逐年上升，達到63.4%，越來越多得企業認為社保對公司很重要是福利的重要手段；
此外，企業社保第三方外包趨勢穩定，社保泛外包率達40.5%，專業化的人力資源共享服務被更多企業選擇。其中66.5%的企業選擇了把服務的響應速度和精準度放到第一位，超出了成本價格。
以上資料說明企業在對人力資源共享服務的看法上越來越成熟，他們選擇的第三方服務應該是更加專業化的服務，而不僅僅是成本價格，這也體現了企業整體對社保認知的成熟。
企業勞動用工呈現多元化、市場化趨勢
新經濟浪潮翻湧之下，企業用工也經歷了新一輪的資源調配。
白皮書顯示，用工多元化正在成為常態，受訪4901家企業中，勞動用工的多元化嘗試已經蔚然成風，其中，有46.5%的企業使用過派遣外包員工，29.1%的企業使用過兼職員工，28.1%的企業使用過退休返聘員工。
此外，白皮書顯示約43.9%的企業未來一年內有進一步新增靈活用工的計劃。多元化、市場化的用工模式為企業帶來了有力的組織保障、用工機制靈活、降低人力成本、分散經營風險等優勢，但另一方面對企業在社會化效率、合規性要求以及組織管理等方面提出了新的要求與挑戰。
企業社保數字化程式方興未艾 多層次綜合保障成為大勢所趨
從EXCEL手工製表核算到使用ERP或E-HR等人力資源軟體工具，數字化轉型已然成為企業HR減負增效的重要抓手。白皮書調研顯示，已經有25%的企業採用數字化軟體工具開展社保繳費核算，比去年的11.6%有大幅提升。
在員工保障方面，除社保外，34%的企業購買了補充醫療保險，35%的企業購買了意外傷害保險，社保+商保搭配的多層次綜合保障模式開始被更多企業選擇，以福利視角、員工視角設計薪酬福利體系建設成為大勢所趨。
針對近期企業HR熱點關心問題，白皮書指出，中國社保已經步入邁向共同富裕新時代，在接下來的一段時間裡，社保擴面全覆蓋、養老保險全國統籌、延遲法定退休年齡、失業保險條例修訂、靈活就業人員社保等熱點趨勢需要企業重點關注，轉變企業社保發展理念，前置人力資源管理戰略設計，積極合規推動企業勞動用工體系建設。
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