傾聽客戶真實反饋,Testin雲測試助力年輕的遊戲公司穩步前行
當前,在眾多的手遊廠商中,玩蟹科技是一股不可忽視的新銳力量。成立於2009年的玩蟹科技在業內是一家年輕的遊戲公司,其於2012年正式推出卡牌手遊《大掌門》,2013年正式加入了掌趣集團。隨後陸續推出了《拳皇98終極之戰OL》、《魔法門之英雄無敵:戰爭紀元》、《大掌門2》、《一拳超人:最強之男》等經典暢銷手遊作品。
玩蟹科技在產品研發上專注於卡牌手遊賽道,在卡牌手遊的設計和長線運營方面有自己成熟的方法論,每一款遊戲都經過反覆打磨,力求精益求精,而不會選擇盲目的推出快速換皮的產品。
玩蟹科技的產品線囊括了自有IP、經典單機IP、經典街機IP和熱門日本動漫IP。對於IP遊戲化改編領域,玩蟹科技在遊戲界有著絕對的優勢。在IP遊戲化的過程中,玩蟹科技的遊戲設計者們會充分考慮IP受眾、IP特色與手遊設計、數值深度等關鍵設計元素的融合。當然,除IP遊戲化改編領域外,銳意進取的玩蟹科技也在積極佈局UNITY和UNREAL引擎下的全新產品,相信很快會與廣大手遊愛好者見面。總之,玩蟹科技的理念簡單且極致,就是做全球化的精品手遊。
提升產品質量以保障玩家最優體驗
對於遊戲產品來說,創意和內容固然重要,但保障遊戲執行時的穩定性,奉獻給玩家安全順滑的遊戲環境,是每個遊戲廠商最基礎與必不可少的功課。為提升旗下產品的質量,玩蟹科技從三個維度著手:分別是UI自動化測試、介面測試,以及配置表的檢查。
UI自動化是基於Airtest和Poco框架,可以做到對遊戲全功能的自動化測試,主要用來做迴歸測試和上線前的Checklist檢查,以此節省大量的人力;
介面測試是基於Pytest框架,在原框架基礎上做了二次開發。主要是為各遊戲產品做協議、介面方向的測試,可提前規避大量的伺服器問題,尤其是資料儲存和安全方向的Bug,減少專案組的壓力;
配置表的檢查是基於UnitTest,對所有的配置表規則做斷言檢查,理論上只要符合人為邏輯的規則都可以檢查,避免了大量配置表提交不規範和不符合預期規則的問題。其中心思想是測試左移,目的更多是為了規避Bug而不是發現Bug。
這三個維度的投入,側面反映出玩蟹科技對產品質量的重視。
聚焦遊戲測試環節牽手Testin雲測試
在遊戲測試工作中,為更好地提升測試效率,玩蟹科技於2017年嘗試引入了有多年軟體測試經驗的專業服務商Testin雲測試,一同承擔起遊戲測試任務。據玩蟹科技的測試總監王健先生介紹,當時公司的《大掌門2》專案正處在研發的關鍵階段,迫切需要一個非常專業的測試團隊幫公司做好主流機型的相容性測試。在Testin雲測試的各項服務充分滿足《大掌門2》的測試任務之後在那之後,玩蟹科技的明星專案如《魔法門之英雄無敵:戰爭紀元》《一拳超人:最強之男》《拳皇98終極之戰OL》等也都陸續使用了Testin雲測試的相容性測試和雲真機服務。
王健先生反饋,公司專案各組對於Testin雲測試的整體服務評價都很好。雲真機服務機型更新快、服務專業、對接和響應都非常積極。每次使用後專案組都會根據Testin雲測試提供的測試報告定位問題、修復漏洞,這一過程中Testin雲測試的對接同學們也非常積極的響應,遇到複雜的問題還會一起探討,給了專案組很大的幫助,對遊戲的相容性、穩定性、安全性都帶來了較大的提升。王健總結道:“使用Testin雲測試的專業測試服務,確實給我們的工作效率帶來了很大的提升。在之前的遊戲測試過程中,硬體的成本其實是很大的開支,有了Testin雲測試的相關服務,我們就不用困擾新機型的適配問題,每次只要提交到雲測做相容性測試,個別機型沒有的話我們再使用雲真機聯調,問題就可以很好的定位和解決了。”
使用Testin雲測試服務以來,王健印象最深的有兩件事。一個是玩蟹科技當時一個在研專案提前了對外測試的時間,如果按照預約再測試的流程,本輪測試肯定是來不及了,所以他馬上聯絡了Testin雲測試的對接負責人劉鵬輝,劉鵬輝知曉後急客戶之所急,立刻溝通了Testin雲測試的同事,週末臨時加班幫專案組提前完成了相關測試。另一件事就發生在前兩月,華為平臺突然增加了摺疊屏的上架審查內容,這打了專案組一個措手不及。關鍵時刻王健又想到了雲測,通過劉鵬輝緊急聯絡到Testin雲測試在房山的機房,使用閃送加急把華為mate x摺疊屏手機送到了玩蟹科技專案組手中。測試組抓緊完成了適配,沒有耽擱遊戲更新包的上架。所以王健對Testin雲測試服務的最大的一個印象就是積極、熱情,客戶的需求高於一切,這也是玩蟹科技一直使用雲測服務的一個非常重要的原因。
深入加強測試合作攜手走向美好未來
對於雙方當前的合作,玩蟹科技測試總監王健認為,Testin雲測試的服務整體已經非常不錯了,只需對個別問題如“測試報告視訊偶爾無法播放”、“個別測試機Google框架導致的意外閃退”等進行相應的改進。同時也期望Testin雲測試提供給更多的熱門真機。王健真誠的表示:“Testin雲測試和玩蟹科技都是一直在穩步向前走的年輕公司,我們都沒有故步自封,一直都在各自的行業內砥礪前行,我也希望在未來,兩家公司可以在更多的方向達成更深入的合作。比如遊戲安全和反外掛方面,比如現在很火熱的AI測試方面等等。”
感謝來自玩蟹科技合作伙伴真實的反饋,這對Testin雲測試的進步非常重要。作為雲測試模式的開創者和引領者,Testin雲測從成立之初就一直致力於為開發者及企業提供先進的雲測試服務。而紮根各行業,服務客戶,為全行業全領域客戶提供多元化、定製化服務,是Testin雲測試不斷髮展壯大,獲得客戶高度認可的關鍵因素。在2021 世界人工智慧大會上,Testin雲測試重磅釋出的測試管理數字化平臺,更是以AI自動化技術幫助企業降低研發成本,提高產品質量,加速數字化、智慧化、科技化程式。Testin雲測試真誠希望,能與玩蟹科技及眾多合作伙伴一起,走向輝煌的未來。
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