7000-20000印度盧比的智慧手機是印度競爭最激烈的智慧手機市場。根據一項新的CMR調查，這一智慧手機細分市場的消費者希望看到最新和最好的智慧手機。保持智慧手機品牌忠誠度的主要驅動因素是時尚的設計（48%）、延長保修期（46%）以及當前品牌更具吸引力的折扣（42%）。保持智慧手機忠誠度的一個關鍵因素是產品質量。紅米在整體產品質量方面領先於競爭對手。

以下是7000-20000印度盧比智慧手機細分市場的主要研究重點：

  • 產品質量：紅米（得分：91分，滿分100分）位居榜首，三星（89分）緊隨其後。
  • 消費者滿意度：三星（98%）和紅米（96%）在總體滿意度方面領先。OnePlus（93%）和realme（93%）在消費者滿意度方面並列第三
  • 品牌忠誠度：紅米（92%）和三星（92%）在品牌忠誠度方面領先競爭對手。
  • 品牌宣傳：紅米的淨推薦值（NPS）最高（61%）。
  • 未來智慧手機考慮因素：紅米（19%）和三星（16%）最受青睞。

智慧手機品牌形象：

  • 消費者將紅米與高價效比、品牌信任和可靠性以及長使用壽命聯絡在一起。
  • 三星具有創新性、可靠性和良好的售後服務。
  • Vivo的消費者對其設計美學和售後網路感到滿意。
  • realme消費者更可能向朋友推薦該品牌。
  • OnePlus與攝像頭創新和以客戶為中心相關聯。
  • 消費者將Transsion與良好的價格和優秀的電池壽命聯絡起來。