全球新冠肺炎使得媒體環境更加向數字化、移動化和平臺化轉變;傳統媒體的商業模式也受到了進一步的衝擊;與此同時,部分獨立的新聞機構突顯了值得信賴新聞的重要性與價值。從全球主流新聞媒體線上付費情況上看:
西班牙的《國家報》(EL PAÍS(Spain))、哥倫比亞的《時代報》(El Tiempo)和南非的《新聞24》(News24)均在全球新冠肺炎期間開啟了付費。
隨著印刷業和數字媒體出版商通過訂閱制、購買會員和使用者捐贈等方式,從而減少(營收結構)對廣告的依賴。線上廣告的主流則繼續流向了Google和Facebook。
自2016年以來,路透社持續跟蹤了出版商積極推動數字訂閱的20個國家。
調查顯示,17%的受訪者表示,他們曾在過去一年中為線上新聞付費過(通過訂閱、捐贈或一次性付費等形式)。這一比例相比去年(15%)增長了2個百分點,相比2016年(12%)增長了5個百分點。
但仍可以看出,這些國家的絕大多數消費者仍然拒絕為任何線上新聞付費。
路透社表示,擁有長期訂閱高水平紙質報紙習慣的少數富裕國家,在新聞付費領域上獲得了較大成功。
如:挪威有45%的人為新聞付費(同比去年增長3%)、瑞典有30%的人為新聞付費 (同比去年增長3%)、瑞士有17%的人為新聞付費 (同比去年增長4)和荷蘭有17%的人為新聞付費 (同比去年增長3%)。大約五分之一(21%)的美國人現在至少為一家線上新聞機構付費,芬蘭則為20%,澳大利亞為13%。相比之下,只有9%的人在德國為新聞付費,英國只有8%。
下圖提供了20個國家市場中,一些付費內容的發展和相關背景。
例如,它顯示了“分裂性選舉”(指2016年美國大選帶來了意識形態撕裂)如何導致訂閱量激增;2016年唐納德·川普當選後,《紐約時報》和《華盛頓郵報》等出版物的新訂閱量激增。
挪威和瑞典的付費進展更快,部分原因是它們是處於受語言保護的小市場,但僅有的數字出版商幾乎都試圖對線上新聞進行收費。
最近,在各國出版商增加或收縮了付費機制,利用資料瞄準新客戶並傳遞重要的可信內容。瑞士和荷蘭等國可能也採取了此類方式推動了近期的增長。
新冠肺炎可能提升了某些高質量新聞的感知價值。但在法國和英國等國家,即使少數的出版商吸引了成千上萬的新訂戶,其整體的付費比例依然沒有明顯改變。
當路透社調查多個國家,諮詢受訪者訂閱或購買哪些新聞媒體時,資料顯示,有知名度的媒體更具活力。
近半數的美國訂閱者(45%)為《紐約時報》、《華盛頓郵報》或《華爾街日報》付費;英國的《泰晤士報》、《電訊報》和《衛報》佔當地付費使用者的一半以上(52%);而在芬蘭,幾乎一半的訂戶(48%)只為一份出版物付費,即《赫爾辛基日報》(芬蘭最權威的嚴肅報紙——Helsingin Sanomat)。
長期以來,德國的市場競爭更加激烈,強大的區域性內容吸引了大量的全國觀眾。在這一市場上,全國性媒體的市場份額較為平均,包括小報《圖片報》(Bild)以及高階媒體《明鏡週刊》(Der Spiegel)、《時代週刊》(Die Zeit)、《法茲》(FAZ)和《南德意志報》(Süddeutsche Zeitung)均是如此。
在西班牙,無論是全國性媒體,還是小型出版商都在推行會員模式。
今年的調查當中,有一個顯著發現是,各國間的區域出版物付費貢獻存在差異。在挪威,57%的使用者為一個或多個本地網站進行數字付費。相比之下,美國有23%,而英國的使用者僅為3%。
瑞典(37%)和芬蘭(31%)的訂戶對當地出版物的接受度也很高。這些資料讓我們更好地理解了北歐國家的訂閱偏好——區域性新聞。
在澳大利亞和愛爾蘭等英語國家,很大一部分訂戶為《紐約時報》和《泰晤士報》等外國報紙付費,而且通常是以折扣價訂閱。
人口統計的資料顯示,訂閱線上新聞的人往往更富有、受教育程度更高、年齡更大。持續付費的訂戶平均年齡跨度從西班牙的40-45歲到丹麥的55-60歲之間不等。
樣本中,大多數付費使用者只訂閱了一份媒體。但在美國,多數付費使用者則訂閱了至少兩份媒體。這可能因為,美國大型出版商和本地報紙的訂閱和會員購買的可選擇範圍正在擴大,就連個人記者也包含在內。如今,越來越多的美國人對全國性出版物和當地的專業出版商都進行了付費。
多重訂閱的新聞付費模式,類似於視訊點播流媒體服務,讓少數最感興趣的人進行多重訂閱,或者是將優質的付費訂閱產品(如Netflix, Disney+)與內容聚合平臺(如Amazon Prime或YouTubepremium)相結合。
放眼未來
新聞訂閱已經開始對一部分出版商起作用,但尚不清楚它們是否會對所有消費者起作用。大多數人對新聞不夠感興趣,或者在資金有限的情況下不會傾向於為新聞付費。部分群體可能會牴觸在單一的媒體渠道付費,因為他們傾向於從多個來源自主挑選有價值的資訊,不希望侷限於一兩種出版物。
那些沒有付費的人群中,只有一小部分人表示將來會願意為線上出版物付費。這表明,即使在成熟的市場中,仍有一定的增長空間。對目前不付費的人來說,商業服務和公共服務的提供商所提供的大量免費新聞仍是一個決定性的關鍵因素。
來自:騰訊媒體研究院節