儘管北美和歐洲對“修理權”的爭論仍在繼續,但YouGov的最新資料顯示,不同地區的消費者對修理而非更換技術的態度有所不同。

YouGov調查了17個市場,印度消費者最有可能選擇修理損壞的裝置,而不是更換。大約7/10的印度人(71%)同意這樣的說法:“當我擁有的一項技術出現故障時,我更願意修復它,而不是更換它。”

阿拉伯聯合大公國(65%)、波蘭(65%)和印度尼西亞(63%)也出現了類似的態度。

英國消費者大致排在榜單中間,55%的受訪者寧願修理也不願更換。

資料顯示,中國、丹麥和美國的消費者最有可能拋棄技術,重新購買而不是修理。

從年齡段來看,25-34歲的消費者比其他年齡段更傾向於維修,而不是更換。我們無法從這些資料中判斷這是否是一個預算或道德問題。但有趣的是,許多人可能認為這個群體會對他們的技術採取更為隨意的方式。

另一份調查資料顯示,15%的英國人打算在明年購買一部新手機,相比之下,26%的美國人這麼說。儘管全球大部分地區仍處於新冠引發的經濟放緩的陣痛之中,2020年10月美國人購買新發布的智慧手機的意願與2019年10月一樣高。

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