標籤管理體系之業務應用

知了一笑發表於2021-01-05

一、評估標籤質量

1、業務背景

基於標籤對業務進行精準分析,從而影響運營思路和產品迭代的節奏,進而帶來非常高的商業價值,但是這裡需要對標籤的質量進行評估,假設標籤的覆蓋場景非常低,而且準確度低,同樣也會反向影響業務。

通過在標籤的使用過程分析和評估,不斷優化標籤的質量,形成完整的管理週期,這樣才能發揮更高的業務價值。

2、覆蓋維度

單一場景下標籤能產生的價值並不高,這也是很多產品在初期不會過度考慮資料分析的一大原因,能獲取到有標籤含義的資料不足以產生較高的價值。

通常當使用者有一定規模之後,業務的主流程搭建完畢,產品自身也基本完成,這時候就會開始考慮資料的標籤化分析,在標籤初始化完成後,會有小規模的業務場景驗證,通常通過一些運營操作完成,驗證標籤效果之後就會全面開放到業務中。

3、準確度

標籤的準確度是在整合週期中最關鍵的,在給物件打上標籤後,需要準確獲取物件的各項資料,提供基準的分析。

例如:描述24-30歲白領消費能力,在實際業務中發現28-30歲的白領消費能力並不符合預期描述,那就需要對該標籤做垂直細化,分為[24-27]和[28-30]兩個階段,如果範圍內還是存在較大差異,則還是需要不斷優化。

如何把控準確度,可以是基於指標閾值,或者特定業務場景下的人工分析和手動管理,從而判斷標籤是否準確或者獲得標籤優化的依據。

二、標籤基礎應用

1、貼標籤

給一個使用者貼標籤的過程是非常複雜的,這裡通常需要依賴現有成熟的標籤體系。

例如新註冊的使用者或者長期不活躍的使用者,如何獲取精準的分析,從而為運營提供啟用使用者的策略:

這裡相似的使用者可能從多個角度分析,例如性別.年齡.區域.或者參考少數的行為資料。

2、標籤查詢

基於對標籤的選擇,和標籤值選取,生成資料查詢的條件,圈取資料包,這是最常使用的手段。

例如很多的資料分析,篩選等,或者將一些圖片視訊檔案等,通過一些精準的標籤設定,從而達到被快速查詢定位的效果。

在很多媒體類平臺上,釋出內容都需要自己設定描述標籤或者自動內容做分析,生成相關標籤,都是很常規的應用場景。

3、API呼叫

把標籤條件組裝成API引數,通過介面呼叫的方式,快速獲取該標籤條件下的資料包,從而響應業務場景的需求。

三、標籤營銷應用

1、種子資料

基於小批量的種子資料,獲取該資料的公共特徵,進而基於這些特徵選取更大的資料包,有點拋一塊磚砌一面牆的味道,該行為也稱相似資料包挖掘。

這是資料營銷的案例中最基礎的思路,先小範圍測試使用者的營銷效果好,如果效果良好,則根據分析這批小使用者特點,提取描述標籤,然後獲取具有相同標籤的使用者進行營銷,如果這批種子使用者效果不好,則快速停下轉換思路。

2、資料包運算

基於多個資料包,進行運算,比如兩個資料包並集,交集,補集,差集等系列運算。

這樣可以得到資料包的差距,分析組合標籤或者差異標籤之間的影響,可以給營銷帶來精確的參考。資料能產生多大的價值,取決於如何去管理和運營這些資料,不管從什麼思路去分析,思考的角度和整體意識要把握住。

四、原始碼地址

GitHub·地址
https://github.com/cicadasmile
GitEE·地址
https://gitee.com/cicadasmile

資料洞察業務系列

標題
資料管理流程,基礎入門簡介
業務場景下資料採集機制和策略
資料全景洞察業務概念簡介
資料應用場景之標籤管理體系

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