​騰訊副總裁丁珂：發展與安全並舉，助力產業數字化重構

12月18日，2020 T-EDGE全球創新大會在北京舉辦，現場匯聚全球50多個國家及地區的1100位科技與商業領袖，共探世界新格局下的發展與共識。在“新基建和產業重構”產業峰會上，騰訊副總裁丁珂以“產業網際網路為經濟發展注入新動能”為題發表演講。他表示，在產業網際網路的推動下，數字經濟正在成為國民經濟動脈。積極擁抱數字化的企業，將會迎來新的時代紅利。安全是所有企業的“必修課”，企業經營者應該把安全當做企業的CEO一把手工程來關注。

丁珂指出，由於網際網路技術和數字化應用在消費端的超前發展，一定程度上推動了生產端對數字化的廣泛需求，要求企業級資訊化向數字經濟演進。資訊化和數字經濟的顯著差別，在於IT能力、算力等數字化能力，是否能夠由單一的生產環節，向企業全域性乃至整個產業和生態擴充套件，向社會經濟發揮廣泛、普遍的“作用力”。 今年以來，國家提出新基建的部署，也在最高層面，為產業網際網路助力生產環節進行了技術上的補足。

2019年，中國數字經濟規模增加值佔GDP總量近40%，數字經濟領域就業崗位接近2億、規模以上數字平臺企業近200家，總價值超過2.3萬億美元，數字經濟已經成為中國經濟高質量發展的重要支撐。騰訊以CSIG為ToB戰略的對外視窗，持續輸出雲、安全、AI、LBS、小程式等基礎動能，支撐著超百萬客戶的數字化升級。

丁珂指出，數字化轉型過程中，安全是每個企業的“必需品”，這要求企業不僅要重視系統、產品本身的安全，更要以戰略視角、產業視角和生態視角看待安全和進行部署。

針對企業在數字化轉型中如何做好安全建設，丁珂建議可通過安全左移、減少攻擊面、供應鏈安全能夠一定程度解決當前企業面臨的安全痛點。但對於絕大多數企業而言，選擇一個具備開箱即用、彈性、自適應、全生命週期防護特點的雲服務商原生安全能力，是數字時代安全問題的“最優解”。

此外，丁珂現場還以今年春秋兩季廣交會和年初“兩會”重保為例，詳細介紹了騰訊雲原生安全實踐建設經驗和優勢理念。2020年的“兩會”歷史上首次採取網路視訊方式聽取審議意見的，騰訊安全從接到重保任務到專案交付僅用3天時間。接到任務後，騰訊安全立即組織了50多位各大安全團隊和安全實驗室的專家，在前線進行7*24的專案值守，完成了多套雲環境的安全產品部署和測試，確保雲上“兩會”順利召開。

丁珂表示，騰訊在安全上已經耕耘了二十多年，有超過3500人的專業安全團隊，擁有全球領先的安全技術研究和安全攻防實力。在生態層面，騰訊搭建了產業鏈協同的生態平臺，希望與夥伴們能力優勢互補，一起構建“安全的雲”，共同提供更適合雲上客戶需求的安全防護產品，普惠產業穩固發展。

以下為丁珂演講實錄：

大家上午好，非常榮幸有機會在這裡給大家分享一下騰訊在過去3年，在整個產業網際網路上的摸索和思考。在下半年的時候，我在三亞參與了鈦媒體的數字價值峰會，當時疫情非常不讓人安心。所以今天能夠參加這次大會我很感慨，鈦媒體能聚集這麼多朋友，舉辦這樣一場2020年比較大的會議，很感謝在座的各位朋友們。

首先跟大家簡單分享一下網際網路過去20幾年的歷程，從1997、1998年開始，我們把它分了三個階段：

首先，騰訊1998年成立開始，一直到2010年、2011年的時候，是PC網際網路的時代。這個階段大家可以感受到決定現在生活的很多基礎形態，一個是搜尋，一個是社交類的應用，一個是電商，在那個時候才剛剛有雛形。還有很多過客，雖然我們還在用，但是已經沒有那麼高的熱度，比如郵箱等等，這是消費者的領域。同時在企業辦公領域，在PC網際網路的時代有了非常大的進步，所以收到網際網路影響的典型物件，一個是消費方，一個是生產方，這個是我今天比較多提到的概念，以前比較多的是談網際網路對老百姓生活的影響，今天我換一個視角看網際網路的發展，和它的作用力和影響。

第二，2011年之後到今天為止，是還在延續的移動網際網路階段，在這個階段裡面，像消費網際網路側的移動支付，影響大家現在的生活，還有OTA領域，移動網際網路在這方面做的非常棒，老百姓用起來了，逐漸發展起來了。還有很多新型的，我就不一一列舉了。

但是這裡有一個現象：在移動網際網路時代，絕大多數技術在造福消費者，但是很多技術好像沒有在生產方產生太多的作用力。我們知道電腦和辦公、郵箱之類，會幫助大家非常好的去連在一起、資訊化、打通一些孤島，但是在移動網際網路時代，不知道在座的企業裡有多少人的辦公認認真真的考慮你們手機的需求，又有多少在整個供應鏈的全流程上照顧移動化應用的需求。

其實直到2018年以後，我們開始做產業網際網路，我們才意識到這個問題，忽然發現消費網際網路可能走的超前了，產業網際網路在這個階段在被消費的需求不停的拉動，甚至是在補課的階段。所以這個階段大家看到一個關鍵詞叫新基建，也是疫情期間，國家在經濟指導綱領上面提出的整體部署。裡面講到幾個技術，包括5G、大資料、AI、IoT、人工智慧等，你會發現這些東西可能老百姓一下子用不上，但是它真正意義上在這個階段，在給產業網際網路做技術的補足。

所以，在整個週期裡面，到2020年，我們又把它分成兩個大的階段。前20年就是消費網際網路的20年，未來或許到了產業網際網路也會有一個20年的繁榮發展。

在講到產業網際網路講資訊化的時候，其實我們又引入了現在國家統計上經常講的一個詞叫數字化經濟或者數字經濟，這裡有一些資料，歐美髮達國家統計出來數字經濟大概14-16%之間的GDP佔比，我們國家數字經濟的佔比要更加繁榮一點。今天，就跟大家談一談跟資訊化、數字能力、數字價值相關的一些個人感受，不是非常嚴謹定義。

數字經濟跟我們以前講的資訊化最大的差別，我最近感觸特別強烈的一個差別，還在於是否用這些IT能力，電腦計算力的能力，網路的能力，連線的能力，比較狹窄的應用於一個專業的圈子，還是更廣泛的把行業級、生態級甚至包括普通老百姓和使用者的需求考慮進來。

舉個例子，在政務領域僅僅做到政務資訊化，閉著門只是讓公務員使用，老百姓去辦理業務的時候就會有問題。最近隨著政府在整個數字城市，比如像廣東的數字廣東等等，絕大多數的政府都在講如何做好一站式的智慧政務。讓資料多跑路，讓使用者少走路，只要使用者願意配合，通過各種各樣的網際網路技術和產品，老百姓完全可以不出門辦理好90%以上的業務，我相信很多地方，尤其是南方，在這兩年的變化是非常之大的。這就是資訊化跟數字化的差別。

其實還有一個小的細節，我們今天敢這麼放心的坐在一起開會，說明我們中國在疫情管控上面做的非常不錯。現在我們每到一個地方都有一個疫情碼，為疫情期間統計行動軌跡發揮了很重要的作用。疫情碼是非常典型的基於數字化技術，結合數字政府積累下來的資訊化基礎設施的利民落地。在世界上都做的非常領先，這樣的例子非常多，每個行業都有。

如果在金融行業，現在ATM的櫃員機用的越來越少，大家都是在移動支付，雖然很有效率，但是可能也會帶來新的問題，有一些老人真的不會用怎麼辦，這是等待我們解決的新命題。但是總的來說，數字化的作用是積極向上的。

如果到了企業領域，舉我們騰訊的例子，我們曾經在疫情期間，用24小時時間，切換了傳統意義上安全防控的體系和接入體系，把移動辦公直接一夜之間推到了員工的家裡，因為我們有很長一段時間80%的員工都在遠端辦公。這個階段之後回過來看，我們效率並沒有下降，反而有些提升。這也是非常典型的把消費者和員工自己的數字化能力和你的基礎設施，在確保安全的前提下，做一個融合，挖掘更大的潛力。

還有很多的例子，比如說教育領域，在疫情的時候，我們的遠端教育通過各種系統擴充了一些新的領域，像騰訊會議、騰訊課堂等。

在醫療領域，空間就更大了，我們現在看病還是在解決三長一短，好不容易融合有一個醫療卡，但是患者自己的資料沒有辦法給自己建一個電子的醫療檔案，你要想一下，00後是數字化的一代，像騰訊1998年誕生，其實就是一家數字原生的公司，伴隨這一代的成長，00後也馬上要結婚生子了，他們的下一代將來在健康領域又會提出什麼樣的需求，也是值得關注的點。

我舉了很多例子，就是給大家花一點篇幅講一下數字化。數字化的價值各行各業都有發展，接下來涉及到數字化的能力到底是在什麼地方落地的問題。我始終認為數字化在持續發展、在路上的一個階段，數字化能力上非常重要的一個環節就是連線能力，騰訊之前是做人和人之間的關係連線，但是在產業網際網路的下半場，我們越來越發現除了人和人之間的連線，還有人和裝置、人和企業、企業和員工等等多個方面的連線，而且這個方面的連線是數字化能力非常重要的一個體現。

基於騰訊這麼多年來在消費網際網路、產業網際網路中積累下來的經驗，我們非常願意把這個門檻降低，快速輸出到各行各業裡面，做一個行業的共建。通過雲、AI、安全等基礎能力的開放，還有小程式，把企業數字化門檻降的更低。

講了數字化，其實我碰到的很多大客戶都會問這個問題，說一旦上了雲之後會不會帶來很多不安全的問題。確實是這樣，首先它一定是一個加劇的過程，體現在攻擊面會快速擴大上，而且破壞力更壓顯著，一旦當機就是一大片。企業自身上雲後，還有很漫長的供應鏈，車企、航空業，動輒數萬家企業的供應鏈相互連線，這樣的供應鏈一旦被攻破，後果很可怕。但在另一個層面來看，既是機遇也是挑戰，因為在未來大家都連線起來，誰能抓住這一波機會兼顧安全和效率，誰就會把未來的市場、服務做的更好。

所以，安全的問題可能對於CEO、CTO來講，不僅是一個底線的問題，更多的是怎麼樣突破你的天花板。

下面我們分享一下這個過程中的幾個行業案例。疫情期間，60多年曆史的廣交會在雲端舉辦，我們幫它做了第127屆和128屆線上遷移過程，這是史上第一次。兩會也是史上第一次，首次採取網路視訊方式聽取審議意見，騰訊一開始就從架構、產品、技術、服務落地，甚至是培訓體系，幫它共同建設。

騰訊在產業網際網路上的安全積累已經有很多年，一是在非常關鍵的攻防能力上，我們是世界級的水平，接下來的話，我們在國際化跟產業化方面，我們也做的非常好。在這麼多年的洗禮裡面，我們已經越來越能夠理解客戶，以非常成熟的技術、產品幫助大家建立安全能力，符合法律法規的要求，做這些專業性的工作。

最後跟大家分享一句，產業上雲，安全先行。謝謝大家。