數字經濟在國民經濟中的地位日益重要，支撐企業數字化轉型的基礎軟體面臨升級。
根據中國信通院釋出《中國數字經濟發展白皮書（2020年）》顯示，2019年我國數字經濟規模佔GDP比重達到36.2%，數字經濟名義增速度為同期GDP的2倍，服務業、工業、農業數字經濟滲透率分別達到37.8%、19.5%和8.2%。可以預見，沒有任何企業能夠避開數字經濟的衝擊，但企業應該如何開展數字化轉型？
近日，網易副總裁、杭州研究院執行院長、網易數帆總經理汪源受邀參加中國資訊化百人會第七屆資訊戰略論壇及第四屆中國-東盟資訊港論壇，從不同側面分享了網易對數字化轉型趨勢的思考，對應的企業數字化轉型方法論，以及網易數帆基礎軟體的最新實踐、生態建設及典型應用。
汪源認為，網際網路企業數字化模式和傳統資訊化模式最大的差異，就是支援大規模線上、快速迭代的個性化軟體，代替了傳統以ERP為代表的套裝軟體。企業數字化轉型的核心需求，在於高效研發、降低成本、穩定執行三個層面，傳統資訊化技術力有未逮，因而基礎軟體需要換代升級，以滿足企業數字化轉型的需求。
作為領先中國領先的網際網路公司，網易開創了覆蓋傳媒、音樂、零售、教育等領域的數字經濟模式，也形成了一個數字化轉型的核心方法論，包括軟體定義組織、資料智慧和軟體定義基礎設施三個模組，對應數字化企業的三項核心能力。汪源強調，目前很多企業尚未認識到軟體定義組織的重要性，但在數字化程度更高的歐美，蘋果、谷歌、亞馬遜等公司十年前就已驗證軟體定義組織的成功，故而我國企業要實施數字化轉型也必須注重這項能力。
網易數帆是網易公司在該方法論的指導下推出，為企業數字化轉型提供全面支撐技術的基礎軟體平臺——該平臺主要包括網易輕舟、網易易測、網易易智和網易易數四大產品線，其中網易輕舟和網易易測構成了軟體定義組織的解決方案，網易易數和網易易智構成了資料智慧的解決方案，今年7月開源的分散式儲存系統Curve和雲原生作業系統，構成軟體定義基礎設施的解決方案。
為真正幫助企業實現數字化轉型，網易數帆還致力於打造一個更開放的數字生態能力體系，解除軟體和硬體的繫結，基於開放開源生態和技術路線，實現混合雲和多雲的統一管理，在基礎設施層相容所有的硬體架構和各種雲平臺，在應用軟體層聯合不同合作伙伴提供各種解決方案為行業客戶提供綜合的服務。
依託這些基礎軟體產品，網易近3年來已服務零售、金融、製造、傳媒、電商、教育、物流等多個行業數百家頭部客戶，包括百勝中國、德邦快遞、工商銀行、名勝優品、農夫山泉等。
以下是汪源演講內容整理：
數字化轉型現已成為各行各業迫在眉睫的一個話題。統計資料顯示，最近幾年，我國國民經濟增長的核心動力來自數字經濟，2019年數字經濟佔到了GDP的36.2%，每個行業都在思考怎麼去做數字化的轉型。這裡分享網易的經驗和方法以及技術支撐能力。
網易是國內成立最早的以及領先的網際網路公司之一，我們在遊戲、音樂、傳媒、教育、ODM電商等領域擴充了多元化的網際網路業務，也為整個中國數字經濟的發展也開創了很多新的模式。這一系列創新成果，得益於一個技術創新加上人才培養雙引擎驅動業務孵化的創新模式。基於這個成熟的模式，網易同時也在企業服務領域不斷髮展，最近3年服務了數百家中大型企業客戶進行數字化轉型。在這個過程中，我們也提煉出了一套聚焦數字化轉型的方法論。
數字化轉型亟需三項核心能力提升
現在很多企業資訊化建設水平不錯，但是要去轉向數字化，還需要跨越一個鴻溝。傳統資訊化模式和網際網路企業數字化模式根本性的差異，前者主要是購買以ERP為代表的套裝軟體，後者要轉向類似網際網路企業的個性化的軟體研發。因為在數字化時代，人、裝置、系統、管理和服務都線上化了，整個業務呈現出資料化、智慧化的態勢，這就導致軟體的使用者數量劇增，應用範圍擴大，使用頻次增加，迭代頻率提升。所以企業數字化轉型最核心的需求，就是掌控一系列軟體研發和運營的關鍵技術，讓軟體能夠高效地研發，穩定地執行，並且降低數字化的成本。傳統的SOA、中介軟體、私有云、數倉和BI等技術，在規模、效能、低效等方面或多或少存在限制，因而基礎軟體體系需要換代升級，才能滿足企業數字化轉型的需求。
基於這樣的核心理念，我們總結出了數字化轉型的核心方法論，企業數字化轉型需要掌控三項核心能力，包括軟體定義組織、資料智慧和軟體定義基礎設施。因為他們的英文首字母縮寫都是SDI或DI，所以命名為SDI^2。
正如現代社會我們每個人都要有專業的知識和技能、豐富的經驗和智慧以及良好的健康和體魄，數字化企業也要有這三項能力才能成功。軟體定義組織，就相當於人的知識和技能；資料智慧就相當於人的經驗和智慧；那怎麼承載這些知識技能、經驗智慧，就需要強大的軟體定義的基礎設施，這就相當於人的健康和體魄。
數字化企業必須重視軟體定義組織
軟體定義組織，目前很多企業還沒有深刻認識到這項能力的重要性，但早在十年前，在數字化程度更高的歐美，軟體定義組織已經成為共識。C++ 之父Bjarne Stroustrup在2009年提出，人類文明執行在軟體之上。矽谷的傳奇人物馬克·安德森在2011年也提出了“軟體正在吞噬世界”的著名論斷，他列舉了蘋果、Google、Amazon等大量的案例，說明世界最成功的企業都是軟體企業。
以亞馬遜為例，他的研發支出是全球最高的，由此他研發出了全球領先的線上零售系統和雲端計算系統。同時亞馬遜在軟體研發的技術上也做出了非常重大的創新，包括當前流行的微服務架構以及個性化推薦技術，都是由他開創併發揚光大的。
網易也是一家軟體定義的企業，比如網易雲音樂。在雲音樂之前，音樂軟體就是播放器，但我們定義的音樂軟體是內容社群。我們做了很多軟體方面的創新，比如歌單、社交、推薦、評論，由此構建了中國最豐富的音樂內容社群，讓使用者可以發現好的音樂，讓好的創作者可以找到好的使用者。網易雲音樂為什麼與眾不同，就是因為它的軟體與眾不同。網易的遊戲，也是一樣的道理，2019年我們90%的遊戲收入來自自研遊戲，我們的《夢幻西遊》不斷推出新版本，獲得大量玩家的熱愛。
所以，中國要繼續發展數字經濟，企業要實施數字化轉型，也必須注重軟體定義組織。
資料智慧關鍵是發揮全鏈路資料生產力
資料智慧的價值大家都有共識，關鍵是怎麼才能做好。我們認為實現資料智慧，關鍵是要有正確的方法，發揮全鏈路的資料生產力。有些企業沒有掌握很好的方法，就跟隨目前行業裡面的熱潮，盲目地投入到資料中臺的建設上，最後並沒有很好的產出，反而浪費了很多的資金成本和時間成本。
全鏈路資料生產力的發揮，需要同時做好三件事情：首先，我們要建設資料中臺實現資料的統一管理。其次，要基於資料中臺的資料建設好的資料產品，這樣才能支援組織內所有的管理者和員工基於資料做出好的決策和行動，也才能夠為外部使用者提供好的服務。最後，隨著網際網路的發展，語音、文字、影像、視訊等多媒體資料越來越豐富，我們還需要多媒體智慧演算法進行結構化處理，使得這些資料也能納入到資料中臺。
我們認為，沒有資料產品，就沒有資料生產力。好的資料產品，都是面向特定使用者的特定需求，提供好的手段幫助使用者解決問題。舉兩個例子，網易雲音樂和網易嚴選，都有龐大的資料產品矩陣，讓管理層、運營、市場等等各個崗位都能隨時可以做各種分析，然後採取相應的動作。通過資料產品，雲音樂可以提前預測歌曲受歡迎程度，從而制定運營策略；嚴選可以通過全渠道觸達，將轉化率提升113%。
再說一下人工智慧，在資料生產力的路徑裡面，人工智慧是理解文字、語音、影像、視訊這些多媒體資料的鑰匙。這些資料，通過語音識別、自然語言理解、影像或視訊的識別等智慧演算法的處理，才能轉化為可以被資料中臺利用的結構化資料。
用好軟體定義基礎設施需要雲原生作業系統
當前很多供應商都提供了強大的軟體定義的基礎設施的能力，但是很多企業沒有很好的能力去操控這些靈活的基礎設施。歷史上我們都是通過作業系統去管理所有的資源和基礎設施的，但是當前在雲端計算的環境下，環境發生了碎片化的發展，沒有一個很好的作業系統，我們建議企業去構建一個雲原生的作業系統，來重新去管理好這些基礎設施。
網易數帆規劃的雲原生作業系統的架構，底層通過基於Kubernetes的雲原生混合雲，可以排程所有公有云、私有云、裸金屬的資源，上層提供了一系列雲原生的中介軟體，比如各類資料庫、訊息傳輸、大資料和機器學習。這樣，所有的計算，都可以跑在一個統一的混合雲架構上。
雲原生作業系統的價值主要有4點。第一是自主可控，我們認為，客戶自己可以掌控才是真正的“自主可控”；第二是標準統一，就是在私有化、公有云、混合雲各種不同環境中都是同一套技術技術體系；第三是降低成本，因為利用業務間的錯峰效應可以提高資源利用率；最後是提高彈性，重要的是資源池可以享受包年包月的低價。
網易傳媒業務是應用雲原生作業系統的典型案例。傳媒通過使用雲原生中介軟體和前後臺業務混部，將中介軟體的資源部署密度提升了25%，叢集整體CPU利用率提升到了53.56%。經測算，僅資源成本就降低了37.6%，這還不包括運維成本的下降。
基於基礎設施中立的解決方案與生態
面向企業數字化轉型三大核心能力，我們通過網易數帆，推出了全系列的基礎軟體核心能力，包括核心的4條產品線，為企業的數字化轉型提供一個全面和綜合的解決方案。其中，網易輕舟作為一個雲原生軟體生產力平臺，網易易測作為一個質量效能管理平臺，它們可以共同幫助企業去提供高效的軟體定義組織的能力，網易易數和網易易智能夠幫助企業快速地獲得資料智慧的能力。另外，網易數帆也提供了雲原生作業系統以及高效能的分散式儲存，讓企業能夠掌控好軟體定義的基礎設施。
從企業數字化轉型的角度出發，數字化轉型不可能只靠網易一家的技術能力來實現，所以網易數帆致力於打造一個開放的數字生態能力體系，我們要解除軟體和硬體的繫結，基於開放開源生態和技術路線，幫助企業實現中立的、無繫結的基礎軟體，實現混合雲和多雲的統一管理。所以，數帆只輸出基礎軟體，而且這些基礎軟體可以跑在所有的基礎設施上，不管哪家公有云，還是私有云，不管是x86、ARM，還是神龍、鯤鵬。目前，網易數帆已經和英特爾、浪潮、華為、阿里雲、UCloud、金山雲等雲廠商，以及很多應用層的軟體開發商，達成廣泛的戰略合作伙伴關係，共同為企業提供更加綜合的數字化轉型的技術能力支撐。
以上就是網易面向企業數字化轉型的一套方法論，以及網易數帆提供的基礎軟體能力支撐。謝謝大家！