程式設計師如何利用技術管理技巧

pointersss發表於2020-10-27

最近讀了一本書《一分鐘經理人》，是肯·布蘭佳與斯賓塞·約翰遜合著的一部管理學著作，覺得挺受用的，裡面都是乾貨。用講故事的方式，通過不同的人物來講不同的部分，有較強的代入感，易於理解，一般的管理類書籍會比較晦澀，難讀是常態，這本書作者很好的解決了這個問題。講的是怎樣制定目標、讚美下屬、批評下屬。

如果你是管理者，如果遇到工作量巨大，而且無法抽身，如果你苦惱於如何調動員工的積極性，激發員工的執行力，如果你還不知道如何培養管理下屬，我強烈推薦這本書。我將思維導圖整理如下

如果看不清可以公眾號向我留言，我傳送xmind原始檔。

01一分鐘目標

一分鐘目標包含了工作目標、衡量標準和完成期限，應該用一到兩段說明白，讀一遍大概花一分鐘左右。而且遵循的是80/20目標設定法則。也就是說80%的成功是來自於20%的目標，即我們的關鍵任務——可能一共只有3到6個工作目標。當然這是針對不同的專案進行設定目標的。舉一個例子：

一分鐘目標的完成，需要如下幾個步驟：

從流程中可以看出，這5個步驟是一個閉環。第一點優勢：目標明確，制定目標是滿足SMART原則的，具體可以參考我上篇文章《如何才能迅速晉升？》；第二點優勢：便於反思，鼓勵他們時刻審視自己的表現，檢查是否偏離目標。

4. 如何引導

一般基層管理的重要工作就是發現和解決問題。所以需要下屬員工及時反饋問題，並且進行正確的引導。引導過程才是關鍵所在，我們可以這樣的方式進行引導。

1. 內容

讚美是每個經理人必須要要具備的素質，所以讚美是有技巧的。

2. 流程

讚美需要如下幾個流程：

3. 如何做

在員工剛來的時候，就預先告訴他，會對他做出工作評價：

希望你能夠成功，並且成為公司的骨幹，同時也能從自己的工作中得到樂趣。（給予期待，以人為本，關注員工的發展）
因此，我會坦白地對你的工作（業績）給出評價（讓你知道自己的工作做得好還是不好），這樣你就更容易把工作做好。（提前打預防針，無論是稱讚，還是批評，我會評價你，希望你把事情做好）
警告員工，在開始時，這樣做可能會讓我們倆都感覺不舒服。不過我向你保證，這方面的反饋資訊會對你有很大幫助。

4. 優勢

對於經理來說，有如下幾個好處：

對於下屬來說，有如下幾個好處：

1. 內容

讓他確認我們設定的目標是否闡述清楚，如果沒有，他會承擔責任，並再次詳細說明工作目標。

2. 流程

如果對一切都輕車熟路的員工犯錯了，你需要及時的有所反應，你可以進行如下步驟：

在事情發生後立刻批評：跟員工確認事實+明確指出他錯在哪裡，要說的非常具體，並且要及時更正。舉一個例子：你可以慢慢的走到他的工位旁，一臉嚴肅的注視著他的眼睛，詢問關於這件事情的來龍去脈，是否屬實，並明確的告訴他這件事情錯在哪裡。
告訴他這件事給你的感受，以及對團隊和專案所造成的影響。這裡要描述的非常具體。
沉默一小會，讓他們深刻體會到你的感受，審視自己的錯誤（30s）
告訴他，他的實際能力比這次表現出來的更強，能力遠不止於此。讓他們知道你真誠地站在他們這一邊。舉一個例子：你可以告訴他，“我之所以這麼生氣，是因為你，你不應該的”
對人進行稱讚。再次肯定地告訴他們，他們自身還是很好、很有價值的人。（只是在這件事上做得不好）
批評完了之後，整件事情就過去了