Design News 設計創新：SAP PLM專訪

SAP作為一家ERP的主導型廠家涉足PLM市場，其PLM產品模組與其他PLM廠商所提供的軟體是否存在著明顯的不同呢？

與CAD廠商逐步涉足PLM領域的發展道路有所不同，SAP作為企業管理軟體廠商，更注重從管理角度看待發生在企業中的各種問題。在我理解，不同領域的廠商由不同的途徑走向同一領域，這並不奇怪。當一個企業資訊化程度較高時，PLM的需求將日趨明顯，而此時公司同樣需要在設計、生產、市場銷售、售後零配件支援四大領域中，將各自不同的系統都加以整合，形成連線。從而實現更高的管理效率和有效決策。拿汽車製造廠商舉例，國際上知名汽車廠最先進的實踐是能夠基於汽車識別碼VIN，（Vehicle Identification Number）對所有部件每個零部件的成本進行統一標示和管理。然後，透過進行整體的成本核算並在前面所說的四大領域中加以分攤，再將產品預計收益減去成本，就得到針對每一輛車的利潤分析。要實現這種目標，就需要在整個產品生命週期相關的資訊系統進行有效地整合。而這正是SAP的優勢所在。比如德國寶馬汽車公司，他們的PLM方案就是SAP的產品。

在國內，什麼樣的企業適合SAP的PLM產品,或稱為PLM功能模組？

在SAP的PLM軟體方案中，通常包括產品生命週期資料管理、協作管理、專案計劃管理、質量管理、資產生命週期管理，環境健康和安全管理六個主要模組。企業PLM業務在產品開發的初始階段,有一個很關鍵的步驟叫做產品定義（Product Definition）。在這時，企業需要定義產品架構（Product Architecture），零配件的名稱和零配件的編號。我們可以將產品架構理解成一個產品的結構組成，將整個產品分解成部件加以設計開發，再進行組裝。完成整個系統的設計。而零配件編號包括產品在設計時的編號、生產時的編號，直到產品售後服務中的編號。僅僅將這些內容理順就是一件工作量很大的事情，情況也很複雜。這就需要有很專業的PLM系統支撐才能完成了。

 

您能從技術角度、產業發展角度談談PLM的發展趨勢嗎？

談到PLM的發展歷程，它起始於CAD的應用普及，之後是實現資料管理的PDM，並逐步和MRP以及後來的ERP整合，在此之後提出PLM的概念，無論在內容和技術層面上，都顯得更加全面。PLM在中國的發展也基本上是這種情況。在國內，SAP PLM產品的銷售額佔到公司整體軟體銷售收入的5%，而在全球範圍內，這個比例大約是10%。這也許能從某種角度上體現出，國內的PLM需求發展尚落後於全球的發展速度， PLM還有更大的發展空間。

談到企業的發展，它最終要面對的是一個價值鏈的流程（Value Steam），而每段價值鏈對應著不同的業務流程，早期的一些業務流程劃分具有一定的隨意性，有些甚至會割裂價值鏈本身。SAP對此問題也進行了很多努力，包括連線和有效的整合。整體上講，整合對客戶是很有好處的。比如一些使用SAP ERP系統的公司採用了SAP的PLM產品，，那他就會在相關的資料共享、資訊傳輸上獲得整體上的價值優勢。而且在如今的SOA架構(企業服務架構)之上，擴充套件應用會變得更加方便。SOA架構本身更具靈活性, 基於SOA的新系統將是按企業使用者的商務需求而定製設計的。企業客戶只需將自己的關注點集中在商務策略上，而不用太關注IT實現的底層問題。因此，SOA滿足企業個體對價值鏈管理的個性化需求的同時，也將使傳統業務流程劃分有可能被打破或弱化。大家對原先熟悉的三個英文字母（如ERP, CRM， PLM等）的企業應用的概念界定也就變得模糊了，這就是整合帶來的結果。

當然，從創新角度講，也不排除有廠商由於在某一環節上存在新的技術或理念，從而在PLM擴充自己的市場空間。

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