人民網新電商研究院釋出《中國農村電商物流發展報告》（下簡稱《報告》），關注中國農村電商物流行業的綜合發展。報告指出，數字經濟繼續快速發展併產生巨大活力，正在成長為農村經濟增長的新動能。隨著數字鄉村建設、電子商務進農村綜合示範和電商扶貧等工作深入推進，我國農村電商正保持迅猛發展勁頭，農村網路零售增速不斷加快，農村電商的發展有效激發了農村電商物流需求。新電商平臺正在成為農貨上行體系中智慧化、系統化、規模化的物流“新基建”代表。
《報告》認為，“新基建”將重構生產、分配、交換、消費等經濟活動各環節，催生新技術、新產品、新產業，並加速農村電商發展，物流行業也將迎來新的機遇。“新基建是為了新的生產生活方式和適應消費變革需要而進行的全新基礎設施建設。”國務院發展研究中心市場經濟研究所副所長王青在接受記者採訪時表示。他認為，網際網路平臺在新基建的方向和方式上，可以有更大的發言權。“平臺企業可以通過大資料，對當前和未來的需求變化加以分析預判，在把握商業模式變化和市場結構變化等方面有自己的優勢。”
《報告》指出，突如其來的疫情使線下流通受到衝擊，主流電商平臺統籌排程運力，與中國郵政、順豐、韻達等各大物流公司一起，以智慧供應鏈下沉的模式，帶動了特殊時期的物流保障工作。作為“新基建”服務經濟發展和社會民生的重要一部分，智慧供應鏈將在智慧農業、產業帶動、扶貧脫貧以及物流普惠上發揮基礎性作用。主流電商平臺近幾年在用於物聯網、大資料分析、機器學習、人工智慧、機器人技術、影像和視覺識別及智慧物流裝置等基礎設施搭建的研發上投入巨大，用以提高運營效率並改善客戶體驗。例如拼多多這兩年致力於推動農產品上行專用電子面單，對農產品物流與普通包裹做區分，通過供應鏈的大資料分析推動訂單和快遞流的加速更新。
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